Campaigns: Häufig gestellte Fragen zu Double-Opt-in Marketingkontakten
Was ist ein Double-Opt-in Marketingkontakt?
Ein Double-Opt-in, auch bekannt als bestätigtes Opt-in, ist ein Kontakt, der seiner Anmeldung zum Erhalt des E-Mail-Newsletters Ihres Unternehmens durch den Empfang und die Bestätigung einer Bestätigungs-E-Mail zugestimmt hat.
Wo und wie kann ich herausfinden, wie viele Double-Opt-in Kontakte ich habe?
Eine der einfachsten Möglichkeiten ist die Erstellung eines Filters in der Listenansicht Ihrer Kontakte, die Double-Opt-in Kontakte enthält:
Wie erkenne ich den Double-Opt-in oder Single-Opt-in Status eines bestimmten Kontakts?
Im Marketing Abschnitt der Kontaktansicht sehen Sie unter Marketingstatus den Kontaktstatus Double-Opt-in.
Der Marketingstatus der Double-Opt-in angemeldeten Kontakte ist BESTÄTIGT.
Wie kann ich eine Double-Opt-in-Anforderung an einen Kontakt senden?
Um eine Double-Opt-in-Anfrage zu versenden, müssen Sie den gewünschten Kontakt öffnen. Danach erhalten Sie im Abschnitt Marketing die Option Opt-in-E-Mail senden.
Sobald Sie darauf klicken, erhalten Sie eine Vorschau des Inhalts, die Ihnen zeigt, welche Art von Inhalt an den Kontakt gesendet wird und in welcher Sprache:
Nach dem Versand der Double-Opt-in-Anfrage wird der Marketing-Status des Kontakts auf Double-Opt-in ausstehend geändert:
Welche Art von Zustimmung wird gespeichert, wenn ein Kontakt die Anmeldung bestätigt?
Wenn ein Kontakt auf einen Double-Opt-in-Bestätigungslink klickt, speichern wir die Uhrzeit und das Datum der Double-Opt-in-Bestätigung sowie die IP-Adresse, die bei der Bestätigung verwendet wurde. So verfügen Sie über Informationen, mit denen Sie die Zustimmung Ihrer Newsletter-Empfänger zum Erhalt von E-Mails nachweisen können.
Kann ich den Marketing-Status DOUBLE-OPT-IN AUSSTEHEND auf Angemeldet oder Abgemeldet zurücksetzen?
Ja, Sie können den Marketing-Status Double-Opt-in ausstehend auf Angemeldet oder Abgemeldet zurücksetzen. Wenn jedoch Ihr Abonnentenlimit (Stufe) erreicht ist und Sie den Marketing-Status DOUBLE-OPT-IN AUSSTEHEND für den Kontakt auf Angemeldet zurücksetzen, erhält dieser Kontakt den Marketing-Status Upgrade ausstehend.
Weshalb funktioniert die Schaltfläche "Opt-in-E-Mail senden" nicht?
Die Schaltfläche Opt-in-E-Mail senden ist deaktiviert, wenn:
- Auf der Registerkarte Absender in den Campaigns-Einstellungen kein verifizierter Standard-E-Mail-Absender hinzugefügt wurde.
- Die Double-Opt-in-Anfrage bereits gesendet wurde.
- Sie haben nicht die nötige Berechtigung zum Kampagnen senden, um Double-Opt-in-E-Mails zu versenden.
- Sie haben Ihr tägliches Limit zum Versand von Double-Opt-In-Anforderungen erreicht.
- Dieser Kontakt hat sich über die Double-Opt-in-Anforderung abgemeldet.
- Ihr Campaigns-Account ist gesperrt.
Wie viele Double-Opt-in-Anforderungen kann ich innerhalb von 24 Stunden versenden?
Sie können innerhalb von 24 Stunden bis zu 100 Double-Opt-in-Anforderungen versenden. Wir haben diese Beschränkungen eingeführt, um unsere Infrastruktur für den E-Mail-Versand zu schützen.
Wenn Sie mehr als 100 E-Mails innerhalb von 24 Stunden versenden möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und unsere Compliance-Abteilung wird eine Erhöhung des Limits prüfen.
Wie kann ich den Absender von Double-Opt-in-Anfragen ändern?
Double-Opt-in-E-Mails werden vom verifizierten Standardabsender verschickt, der im Abschnitt Campaigns-Einstellungen Absender ausgewählt wurde.
Um den Standardabsender zu ändern, klicken Sie bitte auf die drei Punkte (...) und legen Sie den neuen standardmäßigen Absender fest:
Wenn mein Absender authentifiziert ist, werden dann auch Double-Opt-in-E-Mails authentifiziert versendet?
Ja, wenn die Absenderdomäne im Abschnitt Campaigns Domain-Authentifizierung authentifiziert ist, werden Double-Opt-in-E-Mails authentifiziert versendet:
Gibt es eine Möglichkeit, eine Double-Opt-in-Anfrage an abgemeldete Kontakte zu senden?
Ja, Sie können Double-Opt-in-Anfragen an abgemeldete Kontakte senden, insbesondere wenn sich der Kontakt abgemeldet hat und sich nun wieder anmelden möchte.
Wie kann ich alle Double-Opt-in Kontakte in der Kontaktliste sehen?
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in Ihrer Kontakt-Listenansicht. Dadurch gelangen Sie zum Abschnitt Spalten auswählen, wo Sie nach Double-Opt-in suchen und es aktivieren können:
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