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Was ist ein Double-Opt-in Marketingkontakt?
Wo und wie kann ich herausfinden, wie viele Double-Opt-in Kontakte ich habe?
Wie erkenne ich den Double-Opt-in oder Single-Opt-in Status eines bestimmten Kontakts?
Wie kann ich eine Double-Opt-in-Anforderung an einen Kontakt senden?
Welche Art von Zustimmung wird gespeichert, wenn ein Kontakt die Anmeldung bestätigt?
Kann ich den Marketing-Status DOUBLE-OPT-IN AUSSTEHEND auf Angemeldet oder Abgemeldet zurücksetzen?
Weshalb funktioniert die Schaltfläche "Opt-in-E-Mail senden" nicht?
Wie viele Double-Opt-in-Anforderungen kann ich innerhalb von 24 Stunden versenden?
Wie kann ich den Absender von Double-Opt-in-Anfragen ändern?
Wenn mein Absender authentifiziert ist, werden dann auch Double-Opt-in-E-Mails authentifiziert versendet?
Gibt es eine Möglichkeit, eine Double-Opt-in-Anfrage an abgemeldete Kontakte zu senden?
Wie kann ich alle Double-Opt-in Kontakte in der Kontaktliste sehen?

Campaigns: Häufig gestellte Fragen zu Double-Opt-in Marketingkontakten

SR
Steven Reinartz, 27. Mai 2022
Hinweis: Campaigns by Pipedrive ist als kostenpflichtiges Add-On erhältlich.

Was ist ein Double-Opt-in Marketingkontakt?

Ein Double-Opt-in, auch bekannt als bestätigtes Opt-in, ist ein Kontakt, der seiner Anmeldung zum Erhalt des E-Mail-Newsletters Ihres Unternehmens durch den Empfang und die Bestätigung einer Bestätigungs-E-Mail zugestimmt hat.


Wo und wie kann ich herausfinden, wie viele Double-Opt-in Kontakte ich habe?

Eine der einfachsten Möglichkeiten ist die Erstellung eines Filters in der Listenansicht Ihrer Kontakte, die Double-Opt-in Kontakte enthält:


Wie erkenne ich den Double-Opt-in oder Single-Opt-in Status eines bestimmten Kontakts?

Im Marketing Abschnitt der Kontaktansicht sehen Sie unter Marketingstatus den Kontaktstatus Double-Opt-in.

Der Marketingstatus der Double-Opt-in angemeldeten Kontakte ist BESTÄTIGT.

Hinweis: Sie benötigen Zugriff auf Campaigns, um zu überprüfen, ob Ihre Kontakte den Status Double-Opt-in haben oder nicht.

Wie kann ich eine Double-Opt-in-Anforderung an einen Kontakt senden?

Um eine Double-Opt-in-Anfrage zu versenden, müssen Sie den gewünschten Kontakt öffnen. Danach erhalten Sie im Abschnitt Marketing die Option Opt-in-E-Mail senden.

Sobald Sie darauf klicken, erhalten Sie eine Vorschau des Inhalts, die Ihnen zeigt, welche Art von Inhalt an den Kontakt gesendet wird und in welcher Sprache:

Nach dem Versand der Double-Opt-in-Anfrage wird der Marketing-Status des Kontakts auf Double-Opt-in ausstehend geändert:

Hinweis: Derzeit kann der Inhalt von Double-Opt-in Nachrichten nicht bearbeitet werden und ist nur in den Sprachen der Pipedrive Produktsprachen verfügbar.

Welche Art von Zustimmung wird gespeichert, wenn ein Kontakt die Anmeldung bestätigt?

Wenn ein Kontakt auf einen Double-Opt-in-Bestätigungslink klickt, speichern wir die Uhrzeit und das Datum der Double-Opt-in-Bestätigung sowie die IP-Adresse, die bei der Bestätigung verwendet wurde. So verfügen Sie über Informationen, mit denen Sie die Zustimmung Ihrer Newsletter-Empfänger zum Erhalt von E-Mails nachweisen können.

Hinweis: Um die Datenschutzbestimmungen so wenig wie möglich zu beeinträchtigen, sind Opt-in IP-Adressen nur für Campaigns-Administratoren sichtbar.


Kann ich den Marketing-Status DOUBLE-OPT-IN AUSSTEHEND auf Angemeldet oder Abgemeldet zurücksetzen?

Ja, Sie können den Marketing-Status Double-Opt-in ausstehend auf Angemeldet oder Abgemeldet zurücksetzen. Wenn jedoch Ihr Abonnentenlimit (Stufe) erreicht ist und Sie den Marketing-Status DOUBLE-OPT-IN AUSSTEHEND für den Kontakt auf Angemeldet zurücksetzen, erhält dieser Kontakt den Marketing-Status Upgrade ausstehend.

Hinweis: Sobald Sie den Marketing-Status Double-Opt-in ausstehend wieder in Angemeldet oder Abgemeldet ändern, wird die Double-Opt-in-Bestätigung deaktiviert.

Weshalb funktioniert die Schaltfläche "Opt-in-E-Mail senden" nicht?

Die Schaltfläche Opt-in-E-Mail senden ist deaktiviert, wenn:

  1. Auf der Registerkarte Absender in den Campaigns-Einstellungen kein verifizierter Standard-E-Mail-Absender hinzugefügt wurde.
  2. Die Double-Opt-in-Anfrage bereits gesendet wurde.
  3. Sie haben nicht die nötige Berechtigung zum Kampagnen senden, um Double-Opt-in-E-Mails zu versenden.
  4. Sie haben Ihr tägliches Limit zum Versand von Double-Opt-In-Anforderungen erreicht.
  5. Dieser Kontakt hat sich über die Double-Opt-in-Anforderung abgemeldet.
  6. Ihr Campaigns-Account ist gesperrt.

Wie viele Double-Opt-in-Anforderungen kann ich innerhalb von 24 Stunden versenden?

Sie können innerhalb von 24 Stunden bis zu 100 Double-Opt-in-Anforderungen versenden. Wir haben diese Beschränkungen eingeführt, um unsere Infrastruktur für den E-Mail-Versand zu schützen.

Wenn Sie mehr als 100 E-Mails innerhalb von 24 Stunden versenden möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und unsere Compliance-Abteilung wird eine Erhöhung des Limits prüfen.

Hinweis: Wenn die Abmelde- oder Missbrauchsrate Ihrer bereits versendeten E-Mails zu hoch ist, kann das Campaigns Compliance Team eine Erhöhung des Limits ablehnen.

Wie kann ich den Absender von Double-Opt-in-Anfragen ändern?

Double-Opt-in-E-Mails werden vom verifizierten Standardabsender verschickt, der im Abschnitt Campaigns-Einstellungen Absender ausgewählt wurde.

Um den Standardabsender zu ändern, klicken Sie bitte auf die drei Punkte (...) und legen Sie den neuen standardmäßigen Absender fest:


Wenn mein Absender authentifiziert ist, werden dann auch Double-Opt-in-E-Mails authentifiziert versendet?

Ja, wenn die Absenderdomäne im Abschnitt Campaigns Domain-Authentifizierung authentifiziert ist, werden Double-Opt-in-E-Mails authentifiziert versendet:


Gibt es eine Möglichkeit, eine Double-Opt-in-Anfrage an abgemeldete Kontakte zu senden?

Ja, Sie können Double-Opt-in-Anfragen an abgemeldete Kontakte senden, insbesondere wenn sich der Kontakt abgemeldet hat und sich nun wieder anmelden möchte.


Wie kann ich alle Double-Opt-in Kontakte in der Kontaktliste sehen?

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in Ihrer Kontakt-Listenansicht. Dadurch gelangen Sie zum Abschnitt Spalten auswählen, wo Sie nach Double-Opt-in suchen und es aktivieren können:

Hinweis: Das Feld Marketing-Status ist nur verfügbar, wenn Sie Campaigns aktiviert haben. Wenn Sie das Double-Opt-in aktivieren, sehen Sie auch die Spalte Double-Opt-in neben der Spalte Marketing-Status.
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