Basis Pengetahuan

Jika seorang karyawan telah meninggalkan perusahaan Anda atau tidak memerlukan akses lagi, mereka dapat dinonaktifkan dan dihapus dari akun perusahaan Pipedrive.

Pelajari lebih lanjut tentang menonaktifkan dan mengaktifkan kembali dalam artikel ini.

Apa yang terjadi pada data pengguna yang dinonaktifkan?

Ketika seorang pengguna dinonaktifkan, semua kesepakatan dan kontak yang dimilikinya tetap ada di akun dan juga tetap dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan tersebut. Anda masih dapat menyaring data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan di tampilan daftar Anda.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di artikel ini.

Bagaimana cara saya menugaskan ulang data pengguna yang dinonaktifkan?

Anda dapat menugaskan ulang data pengguna sebelum atau setelah mereka dinonaktifkan dengan fungsi pengeditan massal langsung dari tampilan daftar atau secara individual dari tampilan detail item tersebut.

Pelajari lebih lanjut tentang cara menugaskan ulang data pengguna yang dinonaktifkan di artikel ini.

Apa yang terjadi pada pelaporan saya?

Sama seperti tampilan daftar, Anda masih dapat menyaring data pengguna nonaktif di dasbor Anda.

Apa yang terjadi dengan data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan?

Semua catatan yang ditambahkan oleh pengguna yang dinonaktifkan akan tetap terlihat dalam tampilan detail dari sebuah kesepakatan atau kontak kecuali dihapus oleh pengguna admin.

Pelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di artikel ini.

Apa yang terjadi dengan email yang terhubung ke kesepakatan atau kontak dari pengguna yang dinonaktifkan?

Email yang tidak dibagikan atau terhubung ke kesepakatan, potensial, proyek, organisasi, atau orang mana pun akan dihapus jika pengguna dinonaktifkan selama lebih dari 30 hari.

Apakah pengguna yang dinonaktifkan masih akan muncul di Pipedrive?

Anda masih akan dapat melihat nama-nama pengguna yang dinonaktifkan saat menyaring atau membuat laporan tentang data yang sudah dibuat. Namun, Anda tidak akan dapat mengalokasikan item baru di Pipedrive kepada pengguna yang dinonaktifkan.

Apa yang terjadi pada data jika saya menghapus pengguna secara permanen?

Nama pengguna, email, dan gambar profil akan dihapus dari akun perusahaan. Ditampilkan sebagai pengguna yang dihapus atau pengguna yang dihapus, IDxxxxxxxx.

Potensial, kesepakatan, kontak, produk, aktivitas, proyek, dan tugas proyek tetap ada, masih ditugaskan ke pengguna yang dihapus kecuali kepemilikan dialihkan sebelum penghapusan pengguna.