Basis Pengetahuan

Jika seorang karyawan telah meninggalkan perusahaan Anda atau tidak lagi memerlukan akses, mereka dapat dinonaktifkan dan dihapus dari akun perusahaan Pipedrive.

Pelajari lebih lanjut tentang menonaktifkan dan mengaktifkan kembali dalam artikel ini.

Apa yang terjadi dengan data pengguna yang dinonaktifkan?

Ketika seorang pengguna dinonaktifkan, semua penawaran dan kontak yang mereka miliki tetap berada di akun dan juga akan tetap dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan tersebut. Anda masih dapat menyaring data yang dimiliki oleh yang dinonaktifkan dalam tampilan daftar Anda.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di artikel ini.

Bagaimana cara saya menugaskan ulang data pengguna yang dinonaktifkan?

Anda dapat menugaskan ulang data pengguna sebelum atau setelah mereka dinonaktifkan dengan fungsionalitas pengeditan dalam jumlah besar langsung dari tampilan daftar atau secara individu dari tampilan detail item.

Pelajari lebih lanjut tentang cara menugaskan ulang data pengguna yang dinonaktifkan dalam artikel ini.

Apa yang terjadi pada pelaporan saya?

Sama seperti tampilan daftar, Anda masih dapat menyaring data pengguna yang dinonaktifkan di dasbor Anda.

Apa yang terjadi pada data yang dimiliki oleh pengguna yang dinonaktifkan?

Semua catatan yang ditambahkan oleh pengguna yang dinonaktifkan akan tetap terlihat di tampilan detail suatu deal atau kontak kecuali dihapus oleh pengguna admin.

Pelajari lebih lanjut tentang data pengguna yang dinonaktifkan di artikel ini.

Apa yang terjadi dengan email yang terhubung ke penawaran atau kontak dari pengguna yang dinonaktifkan?

Email yang tidak dibagikan atau terhubung ke penawaran, lead, proyek, organisasi, atau orang mana pun akan dihapus jika pengguna dinonaktifkan selama lebih dari 30 hari.

Apakah pengguna yang dinonaktifkan masih akan muncul di Pipedrive?

Anda masih akan dapat melihat nama pengguna yang dinonaktifkan saat memfilter atau membuat laporan pada data yang sudah ada. Namun, Anda tidak akan dapat menugaskan item baru di Pipedrive kepada pengguna yang dinonaktifkan.

Apa yang terjadi pada data jika saya menghapus pengguna secara permanen?

Nama pengguna, email, dan gambar profil akan dihapus dari akun perusahaan. Ditampilkan sebagai pengguna yang dihapus atau pengguna yang dihapus, IDxxxxxxxx.

Leads, kesepakatan, kontak, produk, aktivitas, proyek, dan tugas proyek tetap ada, masih ditugaskan ke pengguna yang dihapus kecuali kepemilikan dialihkan sebelum penghapusan pengguna.