Znalostní báze

Pokud zaměstnanec opustil vaši společnost nebo již nepotřebuje přístup, lze ho deaktivovat a smazat z účtu společnosti Pipedrive.

Dozvíte se více o deaktivaci a opětovné aktivaci v tomto článku.

Cos se stane s údaji deaktivovaného uživatele?

Když je uživatel deaktivován, všechny dealy a kontakty, které vlastní, zůstanou v účtu a budou i nadále vlastněny tímto deaktivovaným uživatelem. Stále můžete filtrovat data vlastněná deaktivovanými v zobrazení seznamu.

Dozvíte se více o datech deaktivovaného uživatele v tomto článku.

Jak mohu přiřadit data deaktivovaného uživatele znovu?

Data uživatele můžete přiřadit před nebo po jeho deaktivaci pomocí funkce hromadné úpravy přímo z náhledu seznamu nebo jednotlivě z detailního zobrazení položky.

Více informací o přiřazení dat deaktivovaného uživatele naleznete v tomto článku.

Co se stane s mým hlášením?

Stejně jako v přehledu seznamu budete stále schopni filtrovat deaktivovaná uživatelská data ve vašem panelu.

Co se stane s daty, které patří deaktivovanému uživateli?

Všechny poznámky přidané deaktivovanými uživateli zůstanou viditelné v detailním zobrazení obchodu nebo kontaktu, pokud nebudou smazány správcem uživatelem.

Dozvíte se více o datech deaktivovaného uživatele v tomto článku.

Co se stane s e-maily propojenými s obchody nebo kontakty deaktivovaného uživatele?

E-maily, které nejsou sdíleny nebo propojeny s žádným obchodem, příležitostí, projektem, organizací nebo osobou, budou smazány, pokud je uživatel deaktivován po dobu delší než 30 dnů.

Zobrazí se deaktivovaní uživatelé stále v Pipedrive?

Stále budete moci vidět jména svých deaktivovaných uživatelů při filtrování nebo vytváření reportů o datech, která již byla vytvořena. Nové položky v Pipedrive však nebudete moci přiřadit deaktivovaným uživatelům.

Co se stane s daty, pokud trvale smažu uživatele?

Jméno uživatele, e-mail a profilový obrázek jsou odstraněny z účtu společnosti. Zobrazeno jako smazaný uživatel nebo smazaný uživatel, IDxxxxxxxx.

Vedou se příležitosti (leads), obchody (deals), kontakty, produkty, aktivity, projekty a úkoly projektu zůstávají stále přiřazeny smazanému uživateli, pokud nedojde k přenesení vlastnictví před smazáním uživatele.