Kunnskapsbase

Hvis en ansatt har forlatt selskapet ditt eller rett og slett ikke lenger trenger tilgang, kan de deaktiveres og slettes fra Pipedrive-firmaets konto.

Lær mer om deaktivering og reaktivering i denne artikkelen.

Hva skjer med dataene til en deaktivert bruker?

Når en bruker deaktiveres, forblir alle salgsavtaler og kontakter de eier i Kontoen, og vil fortsatt være eid av den deaktiverte brukeren. Du kan fortsatt filtrere etter data eid av den deaktiverte i din listevisning.

Du kan lære mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg tildele dataene til en deaktivert bruker på nytt?

Du kan tildele dataene til en bruker før eller etter at de er deaktivert med massebehandling funksjonalitet direkte fra listen eller individuelt fra elementets detaljvisning.

Lær mer om hvordan du kan tildele dataene til en deaktivert bruker på nytt i denne artikkelen.

Hva skjer med rapporteringen min?

På samme måte som i listen, vil du fremdeles kunne filtrere for deaktiverte brukerdata i kontrollpanelet ditt.

Hva skjer med dataene eid av en deaktivert bruker?

Alle notater lagt til av deaktiverte brukere vil forbli synlige i detaljvisningen av en avtale eller kontakt med mindre de blir slettet av en admin-bruker.

Lær mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hva skjer med e-postene knyttet til avtaler eller kontakter fra en deaktivert bruker?

E-poster som ikke er delt eller knyttet til noen avtale, lead, prosjekt, organisasjon eller person vil bli slettet hvis brukeren er deaktivert i mer enn 30 dager.

Vil deaktiverede brukere fortsatt vises i Pipedrive?

Du vil fortsatt kunne se navnene på dine deaktiverte brukere når du filtrerer eller oppretter rapporter på data som allerede er opprettet. Du vil imidlertid ikke kunne tilordne nye elementer i Pipedrive til deaktiverte brukere.

Hva skjer med dataene hvis jeg sletter en bruker permanent?

Brukerens navn, e-post og profilbilde fjernes fra firmakontoen. Vises som deleted user eller deleted user, IDxxxxxxxx.

Leads, avtaler, kontakter, produkter, aktiviteter, prosjekter og prosjektoppgaver forblir, fortsatt tilordnet til den slettede brukeren med mindre eierskapet overføres før brukersletting.