Kunnskapsbase

Hvis en ansatt har forlatt selskapet ditt eller rett og slett ikke lenger trenger tilgang, kan de deaktiveres og slettes fra Pipedrive-firmaets konto.

Lær mer om deaktivering og reaktivering i denne artikkelen.

Hva skjer med dataene til en deaktivert bruker?

Når en bruker blir deaktivert, forblir alle avtalene og kontaktene de eier i kontoen, og vil også fortsatt være eid av den deaktiverte brukeren. Du kan fremdeles filtrere etter data eid av den deaktiverte i visningen din liste.

Du kan lære mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg tildele dataene til en deaktivert bruker på nytt?

Du kan tildele dataene til en bruker før eller etter at de er deaktivert med massebehandling funksjonalitet direkte fra listen eller individuelt fra elementets detaljvisning.

Lær mer om hvordan du kan tildele dataene til en deaktivert bruker på nytt i denne artikkelen.

Hva skjer med rapporteringen min?

På samme måte som i listen, vil du fremdeles kunne filtrere for deaktiverte brukerdata i kontrollpanelet ditt.

Hva skjer med dataene eid av en deaktivert bruker?

Alle notater lagt til av deaktiverte brukere vil forbli synlige i detaljvisningen av en avtale eller kontakt med mindre de blir slettet av en admin-bruker.

Lær mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hva skjer med e-postene knyttet til avtaler eller kontakter fra en deaktivert bruker?

E-poster som ikke er delt eller knyttet til noen avtale, lead, prosjekt, organisasjon eller person vil bli slettet hvis brukeren er deaktivert i mer enn 30 dager.

Vil deaktiverede brukere fortsatt vises i Pipedrive?

Du vil fortsatt kunne se navnene på deaktiverede brukere når du filtrerer eller oppretter rapporter om data som allerede er opprettet. Imidlertid vil du ikke kunne tildele nye elementer i Pipedrive til deaktiverede brukere.

Hva skjer med dataene hvis jeg sletter en bruker permanent?

Brukerens navn, e-post og profilbilde blir fjernet fra selskapskontoen. Vises som slettet bruker eller slettet bruker, IDxxxxxxxx.

Leads, avtaler, kontakter, produkter, aktiviteter, prosjekter og prosjektoppgaver forblir, fortsatt tilordnet til den slettede brukeren med mindre eierskapet overføres før brukersletting.