Kunnskapsbase

Hvis en ansatt har forlatt selskapet ditt eller rett og slett ikke lenger trenger tilgang, kan de bli deaktivert og slettet fra Pipedrive-selskapets konto.

Lær mer om deaktivering og reaktivering i denne artikkelen.

Hva skjer med dataene til en deaktivert bruker?

Når en bruker er deaktivert, forblir alle avtalene og kontaktene de eier i kontoen og vil også fortsatt være eid av den deaktiverte brukeren. Du kan fortsatt filtrere etter data som eies av den deaktiverte i listen din.

Du kan lære mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg tilordne dataene til en deaktivert bruker på nytt?

Du kan tilordne dataene til en bruker før eller etter at de er deaktivert med masseendrings funksjonalitet direkte fra listen eller individuelt fra elementets detaljvisning.

Lær mer om hvordan du tilordner dataene til en deaktivert bruker på nytt i denne artikkelen.

Hva skjer med rapporteringen min?

På samme måte som i listevisningen, vil du fortsatt kunne filtrere etter deaktiverte brukerdata på dashbordet ditt.

Hva skjer med dataene som tilhører en deaktivert bruker?

Alle notater lagt til av deaktiverte brukere vil forbli synlige i detaljvisningen av en avtale eller kontakt med mindre de slettes av en admin-bruker.

Lær mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hva skjer med e-postene som er koblet til avtaler eller kontakter fra en deaktivert bruker?

E-poster som ikke er delt eller koblet til noen avtale, lead, prosjekt, organisasjon eller person vil bli slettet hvis brukeren er deaktivert i mer enn 30 dager.

Vil deaktiverede brukere fortsatt vises i Pipedrive?

Du vil fortsatt kunne se navnene på deaktiverede brukere når du filtrerer eller oppretter rapporter om data som allerede er opprettet. Imidlertid kan du ikke tildele noen nye elementer i Pipedrive til deaktiverede brukere.

Hva skjer med dataene hvis jeg sletter en bruker permanent?

Brukerens navn, e-post og profilbilde blir fjernet fra selskapets konto. Vises som slettet bruker eller slettet bruker, IDxxxxxxxx.

Leads, tilbud, kontakter, produkter, aktiviteter, prosjekter og prosjektoppgaver forblir, fortsatt tilordnet den slettede brukeren med mindre eierskapet overføres før brukerslettingen.