Kunnskapsbase

Hvis en ansatt har forlatt selskapet ditt eller rett og slett ikke lenger trenger tilgang, kan de deaktiveres og slettes fra Pipedrive-selskapskontoen.

Lær mer om deaktivering og reaktivering i denne artikkelen.

Hva skjer med dataene til en deaktivert bruker?

Når en bruker blir deaktivert, forblir alle avtalene og kontaktene de eier i kontoen og vil også fortsatt eies av den deaktiverte brukeren. Du kan fortsatt filtrere data eid av den deaktiverte i listen din.

Du kan lære mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hvordan kan jeg omfordele dataene til en deaktivert bruker?

Du kan omfordele dataene til en bruker før eller etter deaktivere dem med masse redigering funksjonalitet direkte fra listen visning eller individuelt fra elementets detaljert visning.

Lær mer om hvordan du omfordeler dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hva skjer med rapporteringen min?

På samme måte som i listen visningen, vil du fortsatt kunne filtrere for deaktiverte brukerdata i dashbordet ditt.

Hva skjer med dataene som tilhører en deaktivert bruker?

Alle notater lagt til av deaktiverte brukere vil fortsatt være synlige i detaljvisningen av en avtale eller kontakt med mindre de slettes av en administratorbruker.

Lær mer om dataene til en deaktivert bruker i denne artikkelen.

Hva skjer med e-postene knyttet til avtaler eller kontakter fra en deaktivert bruker?

E-poster som ikke er delt eller knyttet til noen avtale, lead, prosjekt, organisasjon eller person vil bli slettet hvis brukeren er deaktivert i mer enn 30 dager.

Vil deaktiverede brukere fremdeles vises i Pipedrive?

Du vil fremdeles kunne se navnene på deaktiverede brukere når du filtrerer eller oppretter rapporter om data som allerede er opprettet. Imidlertid vil du ikke kunne tildele nye elementer i Pipedrive til deaktiverede brukere.

Hva skjer med dataene hvis jeg sletter en bruker permanent?

Brukerens navn, e-post og profilbilde fjernes fra selskapets konto. Vises som slettet bruker eller slettet bruker, IDxxxxxxxx.

Leads, avtaler, kontakter, produkter, aktiviteter, prosjekter og prosjektoppgaver forblir, fortsatt tilordnet til den slettede brukeren med mindre eierskapet er overført før brukersletting.