¿Qué ocurre cuando se desactiva un usuario?
Si un empleado ha dejado la empresa o simplemente ya no requiere más acceso, puede ser desactivado desde la cuenta de empresa de Pipedrive.
Obtén más información sobre cómo desactivar y reactivar en este artículo.
¿Qué sucede con los datos de un usuario desactivado?
Cuando se desactiva un usuario, todos los tratos y contactos de su propiedad permanecen en la cuenta, y también seguirán siendo propiedad de ese usuario desactivado. Puedes filtrar la información que es propiedad del usuario desactivado en la vista de lista.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-09%20at%205.41.45%20PM.png)
¿Cómo puedo reasignar los datos que son propiedad de un usuario desactivado?
Puedes volver a asignar datos de un usuario antes o después de desactivarlo con la función editar en grupo directamente desde la vista de lista o individualmente en la vista de detalles del elemento. Obtén más información sobre cómo volver a asignar los datos de un usuario desactivado en este artículo.
¿Qué sucede con mis informes?
Parecido a la vista de lista, todavía puedes filtrar datos de un usuario desactivado en tu tablero.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-03-09%20at%205.24.22%20PM.png)
¿Qué sucede con las notas que había agregado el usuario desactivado?
Todas las notas agregadas por los usuarios desactivados permanecen visibles en la vista de detalles de un trato o contacto a menos que sean eliminadas por un usuario administrador.
¿Los usuarios desactivados aún aparecen en Pipedrive?
Todavía puedes ver los nombres de los usuarios desactivados al filtrar o crear informes de datos que ya fueron creados. No obstante, no puedes asignar a los usuarios desactivados nuevos elementos en Pipedrive.
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