База знаний

Если сотрудник покинул вашу компанию или просто больше не нуждается в доступе, его можно деактировать и удалить из учетной записи компании Pipedrive.

Узнайте больше о деактивации и восстановлении в этой статье.

Что происходит с данными деактивированного пользователя?

Когда пользователь деактивируется, все сделки и контакты, которые они владеют, остаются в учетной записи и также остаются в собственности этого деактивированного пользователя. Вы все еще можете фильтровать данные, принадлежащие деактивированному пользователю, в вашем списке просмотра.

Вы можете узнать больше о данных деактивированного пользователя в этой статье.

Как я могу переназначить данные деактивированного пользователя?

Вы можете переназначить данные пользователя до или после их деактивации с помощью функции пакетного редактирования непосредственно из списка или индивидуально из подробного просмотра элемента.

Узнайте больше о переназначении данных деактивированного пользователя в этой статье.

Что происходит с моими отчетами?

Подобно списку, вы все еще сможете фильтровать отключенные данные пользователей на своей панели управления.

Что происходит с данными, принадлежащими деактивированному пользователю?

Все заметки, добавленные деактивированными пользователями, останутся видимыми в детальном просмотре сделки или контакта, пока их не удалит администратор.

Узнайте больше о данных деактивированного пользователя в этой статье.

Что происходит с электронными письмами, связанными сделками или контактами от деактивированного пользователя?

Электронные письма, которые не разделены или не связаны с какой-либо сделкой, лидом, проектом, организацией или человеком будут удалены, если пользователь деактивирован более 30 дней.

Будут ли деактивированные пользователи по-прежнему отображаться в Pipedrive?

Вы всё ещё сможете видеть имена ваших деактивированных пользователей при фильтрации или создании отчётов по данным, которые уже были созданы. Однако вы не сможете назначать новые элементы в Pipedrive деактивированным пользователям.

Что произойдет с данными, если я навсегда удалю пользователя?

Имя пользователя, электронная почта и изображение профиля будут удалены из учетной записи компании. Отображается как удаленный пользователь или удаленный пользователь, IDxxxxxxxx.

Лиды, сделки, контакты, продукты, мероприятия, проекты и задачи проекта остаются, все еще назначены удаленному пользователю, пока владение не будет передано до удаления пользователя.