ฐานความรู้

หากพนักงานได้ลาออกจากบริษัทของคุณหรือไม่ต้องการการเข้าถึงอีกต่อไป พวกเขาสามารถถูกระงับและลบออกจากบัญชีของ บริษัท Pipedrive ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับและใช้งานอีกครั้ง ในบทความนี้

ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะเป็นอย่างไร?

เมื่อผู้ใช้ถูกปิดใช้งาน รายการดีลและข้อมูลติดต่อทั้งหมดที่เขาเป็นเจ้าของจะยังคงอยู่ในบัญชีและยังคงเป็นเจ้าของโดยผู้ใช้นั้นๆที่ถูกปิดใช้งาน คุณยังสามารถกรองข้อมูลที่เป็นเจ้าของโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานในมุมมองรายการของคุณได้อย่างปกติ คุณยังสามารถกรองข้อมูลที่เป็นของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานในมุมมองรายการของคุณได้อยู่เสมอ.

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน บทความนี้

ฉันจะย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้อย่างไร?

คุณสามารถย้ายข้อมูลของผู้ใช้ก่อนหรือหลังจากที่พวกเขาถูกปิดใช้งานด้วยฟังก์ชันการแก้ไขข้อมูลเป็นกลุ่ม (bulk edit) โดยตรงจากมุมมองรายการหรือแยกแยะจากมุมมองรายละเอียดของรายการนั้นๆ detail view。

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการย้ายข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน บทความนี้.

เกิดอะไรขึ้นกับการรายงานของฉัน?

เช่นเดียวกับมุมมองรายการ คุณยังคงสามารถกรองข้อมูลผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานในแดชบอร์ดของคุณ

ข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะเกิดอะไรขึ้น?

บันทึกทั้งหมดที่เพิ่มโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานจะยังคงสามารถมองเห็นได้ใน มุมมองรายละเอียด ของดีลหรือผู้ติดต่อ จนกว่าจะถูกลบโดยผู้ดูแลระบบ.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานใน บทความนี้.

อีเมลที่เชื่อมโยงกับดีลหรือที่ติดต่อจากผู้ใช้ที่ถูกปิดกั้นจะเกิดอะไรขึ้น?

ถ้าอีเมลไม่ได้แชร์หรือเชื่อมโยงกับดีล ลีด โปรเจกต์ องค์กร หรือบุคคลใด ๆ จะถูกลบถ้าผู้ใช้ถูกปิดใช้งานเกิน 30 วัน

ผู้ใช้ที่ถูกพิการจะยังปรากฏขึ้นใน Pipedrive ไหม?

คุณยังสามารถดูชื่อของผู้ใช้ที่ถูกพิการเมื่อกรองหรือสร้างรายงานเกี่ยวกับข้อมูลที่สร้างไว้แล้ว แต่คุณจะไม่สามารถกำหนดรายการใหม่ใน Pipedrive ให้กับผู้ใช้ที่ถูกพิการ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถกำหนดรายการใหม่ใด ๆ ใน Pipedrive ให้กับผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานได้.

ข้อมูลจะเป็นอย่างไรหากฉันลบผู้ใช้อย่างถาวร?

ชื่อผู้ใช้, อีเมล, และรูปโปรไฟล์จะถูกนำออกจากบัญชีบริษัท แสดงเป็น ผู้ใช้ที่ถูกลบ หรือ ผู้ใช้ที่ถูกลบ, รหัสประจำตัวxxxxxxxx จะแสดงเป็น deleted user หรือ deleted user, IDxxxxxxxx.

ข้อมูลลูกค้า, การดำเนินการ, ติดต่อ, ผลิตภัณฑ์, กิจกรรม, โครงการ, และงานโครงการยังคงอยู่ ยังคงกำหนดให้กับผู้ใช้ที่ถูกลบ นอกจากนี้จะได้รับการโอนสิทธิก่อนการลบผู้ใช้