База знань

Якщо співробітник покинув вашу компанію або просто більше не потребує доступу, його можна деактивувати та видалити з облікового запису компанії Pipedrive.

Дізнайтеся більше про деактивацію та реактивацію в цій статті.

Що станеться з даними деактивованого користувача?

Коли користувач деактивований, всі угоди та контакти, які вони володіють, залишаються в обліковому записі та також залишаються власністю цього деактивованого користувача. Ви все ще можете фільтрувати дані, які володіють деактивовані у своєму списку перегляду.

Ви можете дізнатися більше про дані деактивованого користувача в цій статті.

Як я можу перепризначити дані вимкненого користувача?

Ви можете перепризначити дані користувача до або після їх вимкнення з функцією оптового редагування безпосередньо з перегляду списку або окремо з деталізованого перегляду елемента.

Дізнайтеся більше про те, як перепризначити дані вимкненого користувача в цій статті.

Що відбувається з моїм звітністю?

Подібно до перегляду списку, ви все ще зможете фільтрувати дані деактивованих користувачів у своїй інформаційній панелі.

Що стається з даними, що належать деактивованому користувачу?

Усі нотатки, додані деактивованими користувачами, залишатимуться видимими в виді деталей угоди або контакту, якщо їх не видалить користувач-адміністратор.

Дізнайтеся більше про дані деактивованого користувача у цій статті.

Що відбудеться з електронними листами, пов'язаними з угодами або контактами неактивованого користувача?

Електронні листи, які не є загальними або не пов'язані з жодною угодою, лідом, проєктом, організацією або особою, будуть видалені, якщо користувач є неактивним більше 30 днів.

Чи будуть деактивовані користувачі все ще відображатися в Pipedrive?

Ви все ще зможете бачити імена ваших деактивованих користувачів під час фільтрації або створення звітів по даним, які вже були створені. Однак ви не зможете призначити жодних нових елементів у Pipedrive для деактивованих користувачів.

Що станеться з даними, якщо я остаточно видалю користувача?

Ім'я користувача, електронна пошта та фото профілю видаляються з облікового запису компанії. Відображаються як видалений користувач або видалений користувач, ідентифікатор xxxxxxxx.

Ліди, угоди, контакти, продукти, діяльності, проекти та задачі проекту залишаються назначеними видаленому користувачу, якщо власність не була передана до видалення користувача.