База знань

Якщо працівник покинув вашу компанію або більше не потребує доступу, його можна деактивувати й видалити з облікового запису компанії в Pipedrive.

Дізнайтеся більше про деактивацію та реактивацію в цій статті.

Що відбувається з даними деактивованого користувача?

Коли користувач деактивується, всі угоди та контакти, які він володіє, залишаються в обліковому записі і також залишаються власністю цього деактивованого користувача. Ви все ще можете фільтрувати дані, власність деактивованого користувача, у своєму списку перегляду.

Ви можете дізнатись більше про дані деактивованого користувача в цій статті.

Як я можу призначити дані деактивованого користувача?

Ви можете призначити дані користувача до або після їх деактивації за допомогою функції пакетного редагування безпосередньо з перегляду списку або окремо з перегляду деталей елемента.

Дізнайтесь більше про те, як призначити дані деактивованого користувача в цій статті.

Що відбувається з моєю звітністю?

Подібно до списку перегляду, ви все ще зможете фільтрувати дані деактивованих користувачів в своїй панелі керування.

Що стає з даними, що належать вимкненому користувачеві?

Усі нотатки, додані вимкненими користувачами, залишаться видимими у детальному перегляді угоди або контакту, якщо їх не видалить адміністратор користувачів.

Дізнайтеся більше про дані вимкненого користувача в цій статті.

Що станеться з електронними листами, пов’язаними з угодами або контактами відключеного користувача?

Електронні листи, які не є спільними або пов’язаними з жодною угодою, потенційним клієнтом, проєктом, організацією або особою, будуть видалені, якщо користувач був деактивований більше 30 днів.

Чи будуть деактивовані користувачі все ще відображатися в Pipedrive?

Ви все ще зможете бачити імена своїх деактивованих користувачів при фільтрації або створенні звітів на дані, які вже були створені. Однак ви не зможете призначати нові елементи в Pipedrive деактивованим користувачам.

Що станеться з даними, якщо я остаточно видалю користувача?

Ім'я користувача, електронна пошта та профільне зображення будуть видалені з облікового запису компанії. Відображається як видалений користувач або видалений користувач, IDxxxxxxxx.

Ліди, угоди, контакти, продукти, діяльності, проекти та завдання проектів залишаться, все ще призначені видаленому користувачу, якщо власність не буде передана до видалення користувача.