기술 자료

ChatGPT를 Pipedrive에 연결하면 Pipedrive 활동을 기반으로 데이터를 조회하고 인사이트를 생성할 수 있습니다.

이 앱은 OpenAI 워크스페이스를 Pipedrive에 연결하여 ChatGPT가 귀하의 계정 데이터에 접근할 수 있게 합니다.

이 앱은 일부 Pipedrive 데이터를 사전에 인덱싱하는 동기화 모드를 지원합니다. 이로 인해 앱이 30분마다 동기화되므로 ChatGPT는 Pipedrive에 실시간으로 쿼리하지 않아도 더 빠르게 질문에 응답할 수 있습니다.

ChatGPT가 접근할 수 있는 데이터:

• 거래 및 리드
• 사람 및 조직의 연락처
• 파이프라인 및 단계
• 활동 및 활동 유형
• 이메일 대화
• 상품
• 사용자 및 팀
• 사용자 정의 필드, 필터 및 저장된 보기
• 자동화
• 보고서 및 인사이트
• 웹훅 및 통합

ChatGPT용 Pipedrive 앱 설정

귀하의 ChatGPT 워크스페이스에 Pipedrive를 연결하려면:

• ChatGPT 채팅 창에서 왼쪽 하단의 프로필 아이콘을 클릭하세요. 그런 다음, "설정"을 클릭하세요.

• 설정 팝업에서 "앱 및 커넥터" 탭을 클릭하고 Pipedrive 앱을 찾아보세요.

• Pipedrive 앱을 선택한 후 "연결" 버튼을 클릭하세요.

• 해당 앱에 대한 자세한 정보가 포함된 대화 상자가 표시됩니다. Pipedrive 회사 계정의 서브도메인을 입력하고 "Pipedrive로 계속"을 클릭하세요.

• 로그인되어 있는지 확인하거나 Pipedrive 자격증명으로 로그인한 다음 연결하려는 Pipedrive 계정을 선택하고 "허용 및 설치"를 클릭하세요.

연결이 완료되면 즉시 ChatGPT로 리디렉션됩니다.

Pipedrive를 ChatGPT와 동기화

설치 팝업으로 리디렉션되면 '동기화 활성화' 옵션이 표시됩니다.

이 동기화에서 기대할 수 있는 내용을 설명하는 팝업이 표시됩니다. 단순히 '활성화'를 클릭하여 Pipedrive 계정 동기화를 시작하세요.

동기화가 완료되는 즉시 Pipedrive 앱을 사용할 수 있습니다.

회사 정보를 사용하여 ChatGPT를 사용하려면 "+" 아이콘을 클릭하고 "회사 지식"을 선택하세요.

그런 다음 소스로 Pipedrive를 선택하고 데이터에 대해 질문을 시작하세요.

ChatGPT용 Pipedrive 앱 비활성화

Pipedrive 앱을 비활성화하려면 "설정"> "앱 및 커넥터"로 이동하세요. Pipedrive 앱을 찾아 "비활성화"를 클릭하세요.

자주 묻는 질문

ChatGPT용 Pipedrive 앱이 모든 요금제에서 제공되나요?

이 앱은 OpenAI 비즈니스 고객의 Business, Enterprise, Edu 또는 Pro 요금제에서만 이용 가능하며, 활성화되면 Pipedrive 요금제와 상관없이 모든 사용자에게 제공됩니다.

ChatGPT 사용이 Pipedrive API 한도에 영향을 미치나요?

네. 앱을 통해 ChatGPT가 액세스하는 모든 데이터는 귀하의 Pipedrive API 사용 한도에 포함됩니다.

사용 가능한 API 토큰 수는 귀사의 Pipedrive 요금제에 따라 달라집니다. 사용 한도에 관해서는 이 문서에서 자세히 알아보세요.

ChatGPT용 Pipedrive 앱은 사용자 권한을 어떻게 처리하나요?

앱은 Pipedrive에 정의된 사용자 권한을 자동으로 준수합니다. ChatGPT는 연결된 사용자가 자신의 Pipedrive 계정에서 볼 수 있는 데이터에만 접근할 수 있습니다.

예를 들어, 영업 담당자는 자신이 접근 권한이 있는 거래의 파이프라인 데이터만 볼 수 있습니다. 특정 사용자나 팀에 대한 접근이 제한된 경우, ChatGPT도 해당 데이터를 볼 수 없습니다.

Pipedrive의 권한 집합에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

사용자가 ChatGPT가 접근할 수 있는 Pipedrive 데이터를 제어할 수 있나요?

접근 권한은 연결 시점의 Pipedrive 사용자의 권한을 기반으로 합니다. 이 앱은 Pipedrive에서 이미 적용되는 것 외에 추가적인 세분화된 접근 설정을 제공하지 않습니다.

OAuth를 통해 Pipedrive에 연결한 ChatGPT 사용자만 동기화된 데이터에 접근할 수 있으며, 해당 데이터는 그들의 Pipedrive 권한에 따라 범위가 제한됩니다.

사용자별 권한에 따라 ChatGPT가 볼 수 있는 관련 데이터는 다음과 같습니다:

ChatGPT의 Pipedrive 접근 권한을 취소할 수 있나요? 내 데이터는 어떻게 되나요?

네. 앱 설정을 통해 언제든 ChatGPT와 Pipedrive의 연결을 끊을 수 있습니다. 연결 해제 후 ChatGPT는 더 이상 귀하의 Pipedrive 데이터에 접근할 수 없습니다.

연결이 해제되면 동기화된 데이터는 곧 사용 불가 상태가 되며, OpenAI의 데이터 보존 정책에 따라 시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

ChatGPT와 함께 사용할 때 Pipedrive 데이터는 얼마나 오래 보관되나요?

데이터 보존은 OpenAI 및 앱을 활성화하는 데 사용되는 모든 제3자 도구의 정책에 의해 관리됩니다.

자세한 내용은 OpenAI의 ChatGPT 커넥터 문서, 데이터 제어 FAQ, 및 개인정보 보호정책을 참조하세요.

이 앱을 사용할 때 내 CRM 데이터는 어떻게 안전하게 보호되나요?

ChatGPT용 Pipedrive 앱을 사용하기 전에 보안 및 규정 준수 기준에 부합하는지 확인하기 위해 회사의 내부 정책을 검토할 것을 권장합니다.

OpenAI의 보안 관행에 대해 더 알아보려면 커넥터의 관리자 제어, 보안 및 규정 준수를 참조하세요.

앱 사용 시 내 CRM 데이터는 어디에 호스팅되나요?

OpenAI와 합의한 약관 및 데이터 저장 규칙이 ChatGPT에서 귀하의 데이터가 어디서 어떻게 처리되는지를 결정합니다.

앱을 통해 데이터를 공유하면 OpenAI가 내 데이터를 학습에 사용하나요?

OpenAI는 귀하의 ChatGPT 계정에 있는 학습 설정을 존중합니다. OpenAI가 API를 통해 제출된 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 OpenAI의 API 데이터 사용 정책을 검토하세요.

앱과의 동기화는 어떻게 작동하나요? 동기화가 단방향인가요, 아니면 ChatGPT가 내 CRM 계정 내에서 변경을 할 수 있나요?

동기화는 단방향이며 Pipedrive에서 ChatGPT로만 진행됩니다. ChatGPT의 어떠한 데이터도 Pipedrive에 추가, 편집 또는 삭제되지 않습니다.

타사 통합 이해하기

ChatGPT 앱은 OpenAI의 기술을 기반으로 하며 OpenAI의 이용 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이 통합을 활성화하기 전에, 둘 다 Pipedrive 이용 약관과 OpenAI의 정책을 검토하여 귀하의 데이터가 어떻게 처리될 수 있는지 이해하시기를 권장합니다.

이 문서와 FAQ 섹션에서는 앱이 어떻게 작동하는지에 대한 추가적인 설명을 제공합니다. 다른 타사 도구와 마찬가지로, 해당 도구가 귀하의 워크플로우와 데이터 관리 관행에 적합한지 여부를 신중히 고려하시기 바랍니다. OpenAI는 Pipedrive에 앱을 통해 공유된 어떤 데이터도 일반 모델 학습에 사용하지 않을 것임을 확인했습니다.