Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Додаток Pipedrive для ChatGPT
Підключення ChatGPT до Pipedrive дозволяє отримувати доступ до даних і генерувати інсайти на основі ваших завдань у Pipedrive.
Цей додаток пов’язує ваш робочий простір OpenAI з Pipedrive, щоб ChatGPT міг отримувати доступ до даних вашого облікового запису.
Додаток підтримує режим синхронізації, коли частина даних Pipedrive індексується заздалегідь. Це означає, що ChatGPT зможе відповідати швидше, без потреби звертатися до Pipedrive у реальному часі, оскільки додаток синхронізується кожні 30 хвилин.
ChatGPT може бачити дані, що стосуються:
- Угоди та потенційні клієнти
- Контактні особи та організації
- Воронки продажів та етапи
- Завдання та типи завдань
- Листування електронною поштою
- Товари
- Користувачі та команди
- Налаштовувані поля, фільтри та збережені перегляди
- Автоматизації
- Звіти та інсайти
- Вебхуки та інтеграції
Налаштувати додаток Pipedrive для ChatGPT
Щоб підключити Pipedrive до вашого робочого простору ChatGPT:
-
У вікні чату ChatGPT натисніть на свій значок профілю у нижньому лівому куті. Потім натисніть "Налаштування".
У спливаючому вікні налаштувань натисніть вкладку "Apps & Connectors" та знайдіть додаток Pipedrive.
-
Після вибору додатка Pipedrive натисніть кнопку "Підключити".
-
Ви побачите діалогове вікно з додатковою інформацією про цей додаток. Введіть субдомен облікового запису вашої компанії в Pipedrive та натисніть "Продовжити в Pipedrive".
Переконайтеся, що ви ввійшли в систему, або увійдіть за допомогою облікових даних Pipedrive, оберіть обліковий запис Pipedrive, який хочете підключити, і натисніть "Дозволити та встановити".
Після завершення підключення вас буде перенаправлено до ChatGPT.
Коли додаток успішно встановлено, адміністратори Pipedrive отримають електронне підтвердження цієї дії.
Синхронізувати Pipedrive з ChatGPT
Після перенаправлення до вікна встановлення ви побачите опцію "Увімкнути синхронізацію".
З'явиться спливаюче вікно з поясненням, чого очікувати від цієї синхронізації. Просто натисніть "Увімкнути", щоб почати синхронізацію вашого облікового запису Pipedrive.
Як тільки синхронізація завершиться, ви зможете почати користуватися додатком Pipedrive.
Щоб використовувати ChatGPT з інформацією вашої компанії, натисніть значок "+" і виберіть "Знання компанії".
Потім виберіть Pipedrive як джерело та почніть задавати питання про ваші дані.
Вимкнути додаток Pipedrive для ChatGPT
Щоб відключити додаток Pipedrive, перейдіть до "Налаштування"> "Apps & Connectors". Знайдіть додаток Pipedrive і натисніть "Вимкнути".
Часті запитання
Чи доступний додаток Pipedrive для ChatGPT на всіх планах?
Додаток доступний лише для комерційних клієнтів OpenAI на планах Business, Enterprise, Edu або Pro, і після увімкнення доступний усім користувачам незалежно від їхнього плану Pipedrive.
Чи вплине використання ChatGPT на мої ліміти API Pipedrive?
Так. Усі дані, до яких ChatGPT отримує доступ через додаток, враховуватимуться у межах ваших лімітів використання API Pipedrive.
Кількість доступних API-токенів залежить від плану Pipedrive вашої компанії (план). Дізнатися більше про ліміти використання можна в цій статті.
Як додаток Pipedrive для ChatGPT обробляє дозволи користувачів?
Додаток автоматично враховує дозволи користувачів, визначені в Pipedrive. ChatGPT зможе отримувати доступ лише до тих даних, які підключений користувач має право переглядати у своєму обліковому записі Pipedrive.
Наприклад, торговий представник бачитиме дані воронки лише для угод, до яких він має доступ. Якщо доступ обмежено для певних користувачів або команд, ChatGPT також не зможе переглядати ці дані.
Для отримання додаткової інформації про набори дозволів Pipedrive зверніться до цієї статті.
Чи можуть користувачі контролювати, до яких даних Pipedrive має доступ ChatGPT?
Доступ базується на дозволах користувача Pipedrive на момент підключення. Додаток не надає додаткових детальних налаштувань доступу, окрім тих, що вже застосовуються в Pipedrive.
Доступ до синхронізованих даних матиме лише користувач ChatGPT, який підключився до Pipedrive через OAuth, і ці дані обмежені відповідно до його дозволів у Pipedrive.
Залежно від дозволів конкретного користувача, ChatGPT може бачити дані, що стосуються:
Угоди | Відкриті та закриті угоди, вартість угод, очікувані дати закриття, настроювані поля угод. |
Люди (контакти) | Записи контактів, телефони та електронні адреси, пов'язані нотатки та завдання |
Організації | Записи компаній та пов'язані контакти і угоди |
Воронки продажів та етапи | Воронки продажів та етапи разом з відповідними угодами |
Завдання | Завдання, дзвінки, зустрічі, терміни виконання, типи завдань та відповідальні |
Нотатки | Нотатки, прикріплені до угод, контактів і організацій |
Листування електронною поштою | Синхронізовані електронні листи, пов'язані повідомлення, поштові ланцюжки для кожного контакту |
Файли та вкладення | Файли, прикріплені до угод, контактів і організацій |
Товари | Каталог товарів і товарні позиції в угодах |
Користувачі та команди | Користувачі в організації, ролі та дозволи |
Налаштовувані поля й фільтри | Налаштована схема та збережені фільтри списків |
Автоматизації | Автоматизації, тригери, дії (якщо доступні користувачу API) |
Звіти та інсайти | Вбудовані звіти та метрики (те, що доступне через ваш обліковий запис та дозволи) |
Вебхуки та інтеграції | Налаштовані вебхуки та підключені додатки |
Чи можу я відкликати доступ ChatGPT до Pipedrive? Що станеться з моїми даними?
Так. Ви можете відключити ChatGPT від Pipedrive у будь-який час через налаштування додатка. Після відключення ChatGPT більше не зможе отримувати доступ до ваших даних Pipedrive.
Синхронізовані дані стають недоступними незабаром після відключення і з часом автоматично видаляються відповідно до політики зберігання даних OpenAI.
Як довго зберігаються дані Pipedrive при використанні з ChatGPT?
Збереження даних регулюється політиками OpenAI та будь-якими інструментами третіх сторін, які використовуються для активації додатка.
Детальніше див. у статті OpenAI’s Connectors in ChatGPT, у FAQ щодо контролю даних та у політиці конфіденційності.
Як забезпечується безпека моїх даних CRM при використанні цього додатка?
Перш ніж використовувати додаток Pipedrive для ChatGPT, рекомендуємо переглянути внутрішні політики вашої компанії, щоб переконатися, що він відповідає вашим стандартам безпеки та відповідності.
Щоб дізнатися більше про практики безпеки OpenAI, див. Admin Controls, Security, and Compliance in Connectors.
Де розміщуються мої дані CRM під час використання додатка?
Умови та правила зберігання даних, на які ви погодилися з OpenAI, визначатимуть, де і як обробляються ваші дані в ChatGPT.
Чи використовує OpenAI мої дані для навчання, коли я надсилаю їх через додаток?
OpenAI поважає налаштування навчання, які встановлені у вашому обліковому записі ChatGPT. Для деталей про те, як OpenAI обробляє дані, надані через його API, перегляньте Політику використання API OpenAI.
Як працює синхронізація з додатком? Чи відбувається синхронізація лише в одному напрямку, чи ChatGPT може вносити зміни у мій обліковий запис CRM?
Синхронізація відбувається лише в одному напрямку — з Pipedrive до ChatGPT. Жодні дані з ChatGPT не додаються, не редагуються і не видаляються в Pipedrive.
Розуміння інтеграцій із третіми сторонами
Додаток ChatGPT створений на основі технології OpenAI і підпорядковується Умовам використання OpenAI та Політиці конфіденційності. Перш ніж увімкнути цю інтеграцію, рекомендуємо ознайомитися як з Умовами використання Pipedrive, так і з політиками OpenAI, щоб зрозуміти, як можуть оброблятися ваші дані.
Ця стаття та розділ Запитань і відповідей (FAQ) містять додаткову інформацію про те, як працює застосунок. Як і з будь-яким стороннім інструментом, будь ласка, врахуйте, чи підходить він для вашого робочого процесу та практик роботи з даними. OpenAI підтвердила для Pipedrive, що не буде використовувати жодні дані, передані через застосунок, для загального навчання моделей.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні