Znalostní báze

Znalostní báze/Integrace/Integrace s tržištěmi/Aplikace Pipedrive pr...

Témata

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Aplikace Pipedrive pro ChatGPT

Yssel Salas

Poslední aktualizace: 9. února 2026

Připojení ChatGPT k Pipedrive vám umožňuje přístup k datům a generování reportů založených na vaší aktivitě v Pipedrive.

Tato aplikace propojuje vaše pracovní prostředí OpenAI s Pipedrive, takže ChatGPT může přistupovat k datům z vašeho účtu.

Aplikace podporuje režim synchronizace, při kterém je část vašich dat z Pipedrive předem indexována. To znamená, že ChatGPT může odpovídat rychleji, aniž by musel v reálném čase dotazovat Pipedrive, protože aplikace synchronizuje data každých 30 minut.

ChatGPT může zobrazit data související s:

Obchody a zájemci
Kontaktní osoby a organizace
Nástěnky a fáze
Aktivity a typy aktivit
E-mailové konverzace
Produkty
Uživatelé a týmy
Vlastní pole, filtry a uložená zobrazení
Automatizace
Reporty a přehledy
Webhooky a integrace

Poznámka: Aplikace Pipedrive pro ChatGPT je vyvíjena a spravována společností OpenAI. V případě dotazů týkajících se podpory ChatGPT kontaktujte [email protected]. Pokud potřebujete pomoc specifickou pro Pipedrive, zjistěte, jak nás kontaktovat zde.

Nastavit aplikaci Pipedrive pro ChatGPT

Poznámka: Aplikaci Pipedrive musí povolit správce pracovního prostoru ChatGPT (správce pracovního prostoru) předtím, než se k ní mohou ostatní uživatelé v pracovním prostoru připojit. Doporučujeme ověřit, že taková aplikace je v souladu s politikami vaší společnosti. Po povolení aplikace v ChatGPT obdrží administrátor Pipedrive s přístupem do nastavení účtu e-mailové oznámení.

Chcete-li připojit Pipedrive k vašemu pracovnímu prostoru ChatGPT:

V chatovacím okně ChatGPT klikněte na svou ikonku profilu v levém dolním rohu. Poté klikněte na „Nastavení“.

V nastavení (vyskakovacím okně) klikněte na kartu „Aplikace & konektory“ a vyhledejte aplikaci Pipedrive.

Jakmile je vybrána aplikace Pipedrive, klikněte na tlačítko „Připojit“.

Uvidíte dialogové okno s dalšími informacemi o této konkrétní aplikaci. Zadejte subdoménu účtu vaší společnosti v Pipedrive a klikněte na „Pokračovat do Pipedrive“.

Ujistěte se, že jste přihlášeni, nebo se přihlaste pomocí svých přihlašovacích údajů do Pipedrive, vyberte účet Pipedrive, který chcete připojit, a klikněte na „Povolit a nainstalovat“.

Jakmile je připojení dokončeno, budete přesměrováni zpět do ChatGPT.

Po úspěšné instalaci aplikace obdrží administrátoři Pipedrive e-mailové potvrzení o této akci.

Synchronizace Pipedrive s ChatGPT

Jakmile budete přesměrováni do instalačního vyskakovacího okna, uvidíte možnost „Povolit synchronizaci“.

Zobrazí se vyskakovací okno vysvětlující, co od této synchronizace očekávat. Jednoduše klikněte na „Povolit“ pro zahájení synchronizace vašeho účtu Pipedrive.

Jakmile synchronizace dokončí, můžete začít používat aplikaci Pipedrive.

Poznámka: Doba synchronizace se může lišit v závislosti na faktorech, jako je zatížení serveru, množství indexovaných dat a další technické podmínky. Může to trvat několik hodin.

Chcete-li používat ChatGPT s informacemi vaší společnosti, klikněte na ikonu „+“ a vyberte „Firemní znalosti“.

Poté zvolte Pipedrive jako zdroj a začněte klást otázky o svých datech.

Zakázat aplikaci Pipedrive pro ChatGPT

Chcete-li aplikaci Pipedrive zakázat, přejděte do „Nastavení“ > „Aplikace & konektory“. Najděte aplikaci Pipedrive a klikněte na „Zakázat“.

Často kladené otázky

Je aplikace Pipedrive pro ChatGPT dostupná na všech tarifech?

Aplikace je dostupná pouze pro podnikové zákazníky OpenAI na tarifech Business, Enterprise, Edu nebo Pro a po jejím povolení je k dispozici všem uživatelům bez ohledu na jejich tarif v Pipedrive.

Poznámka: Funkce synchronizace není v současnosti dostupná zákazníkům, kteří v ChatGPT používají umístění dat v EU. OpenAI může v budoucnu podporovat další regiony pro ukládání dat u synchronizačních aplikací.

Ovlivní používání ChatGPT mé limity API v Pipedrive?

Ano. Veškerá data, ke kterým má ChatGPT přístup přes aplikaci, se budou počítat do vašich limitů využití API Pipedrive.

Počet dostupných API tokenů závisí na tarifu Pipedrive vaší společnosti (tarif). Další informace o limitech využití najdete v tomto článku.

Jak aplikace Pipedrive pro ChatGPT řeší uživatelská oprávnění?

Aplikace automaticky respektuje uživatelská oprávnění definovaná v Pipedrive. ChatGPT bude mít přístup pouze k datům, která má připojený uživatel oprávnění zobrazit ve svém účtu Pipedrive.

Například obchodní zástupce uvidí data nástěnky pouze pro obchody, ke kterým má přístup. Pokud je přístup omezen pro určité uživatele nebo týmy, ChatGPT také nebude moci tato data zobrazit.

Pro více informací o sadách oprávnění v Pipedrive si prosím přečtěte tento článek.

Mohou uživatelé ovládat, k jakým datům Pipedrive má ChatGPT přístup?

Přístup je založen na oprávněních uživatele Pipedrive v okamžiku připojení. Aplikace nenabízí další podrobné nastavení přístupu nad rámec těch, která jsou již v Pipedrive uplatňována.

Pouze uživatel ChatGPT, který se připojí k Pipedrive přes OAuth, bude mít přístup k synchronizovaným datům, a tato data jsou omezena podle jeho oprávnění v Pipedrive.

V závislosti na uživatelských oprávněních může ChatGPT zobrazit data související s:

Obchody	Otevřené a uzavřené obchody, hodnoty obchodů, předpokládané termíny uzavření, vlastní pole obchodů
Lidé (kontakty)	Záznamy kontaktů, telefon a e-mail, související poznámky a aktivity
Organizace	Záznamy o společnostech a propojené kontakty a obchody
Nástěnky a fáze	Nástěnky a fáze spolu s jejich příslušnými obchody
Aktivity	Úlohy, hovory, schůzky, termíny, typy aktivit a vlastníci
Poznámky	Poznámky připojené k obchodům, lidem a organizacím
E-mailové konverzace	Synchronizované e-maily, propojené zprávy, e-mailová vlákna u kontaktů
Soubory a přílohy	Soubory připojené k obchodům, lidem a organizacím
Produkty	Katalog produktů a produktové položky přidané k obchodům
Uživatelé a týmy	Uživatelé v organizaci, role a oprávnění
Vlastní pole a filtry	Vlastní schéma a uložené filtry seznamů
Automatizace	Automatizace, spouštěče, akce (pokud jsou dostupné pro uživatele API)
Reporty a přehledy	Vestavěné reporty a metriky (co je zpřístupněno prostřednictvím vašeho účtu a oprávnění)
Webhooky a integrace	Konfigurované webhooky a připojené aplikace

Mohu odvolat přístup ChatGPT k Pipedrive? Co se stane s mými daty?

Ano. Připojení ChatGPT k Pipedrive můžete kdykoli odpojit v nastavení aplikace. Po odpojení již ChatGPT nebude mít přístup k vašim datům v Pipedrive.

Synchronizovaná data se stanou krátce po odpojení nedostupná a budou postupně automaticky smazána v souladu se zásadami uchovávání dat společnosti OpenAI.

Jak dlouho jsou data Pipedrive uchovávána při použití s ChatGPT?

Uchovávání dat se řídí zásadami OpenAI a jakýmikoli nástroji třetích stran použitými k umožnění aplikace.

Pro více informací si přečtěte článek OpenAI: Konektory v ChatGPT, FAQ o řízení dat a zásady ochrany osobních údajů.

Jak je zabezpečena má CRM data při používání této aplikace?

Před použitím aplikace Pipedrive pro ChatGPT doporučujeme zkontrolovat interní politiky vaší společnosti, aby byla v souladu s vašimi bezpečnostními a požadavky na dodržování předpisů.

Chcete-li se dozvědět více o bezpečnostních postupech OpenAI, podívejte se na Ovládací prvky administrace, bezpečnost a compliance v konektorech.

Kde jsou hostována má CRM data při používání aplikace?

Podmínky a pravidla ukládání dat, které jste dohodli s OpenAI, určují, kde a jak jsou vaše data zpracovávána v ChatGPT.

Trénuje OpenAI na mých datech, když je sdílím prostřednictvím aplikace?

OpenAI respektuje nastavení trénování, která máte ve svém účtu ChatGPT. Podrobnosti o tom, jak OpenAI zachází s daty zaslanými přes jeho API, naleznete v Zásadách používání API.

Jak funguje synchronizace s aplikací? Je to pouze jednosměrné, nebo může ChatGPT provádět změny v mém CRM účtu?

Synchronizace je pouze jednosměrná, z Pipedrive do ChatGPT. Žádná data z ChatGPT nejsou v Pipedrive přidávána, upravována ani mazána.

Porozumění integracím třetích stran

Aplikace ChatGPT je postavena na technologii OpenAI a podléhá podmínkám použití OpenAI a zásadám ochrany osobních údajů. Před povolením této integrace doporučujeme zkontrolovat jak podmínky užívání společnosti Pipedrive, tak zásady společnosti OpenAI, abyste pochopili, jak mohou být vaše data zpracovávána.

Tento článek a sekce FAQ poskytují další informace o tom, jak aplikace funguje. Stejně jako u jakéhokoli nástroje třetí strany zvažte, zda je vhodný pro vaše pracovní postupy a zásady práce s daty. OpenAI potvrdila společnosti Pipedrive, že žádná data sdílená prostřednictvím aplikace nebudou použita pro obecný trénink modelu.