Kunskapsbas

Kunskapsbas/Integrationer/Marknadsplatsintegreringar/Pipedrive‑appen för C...

Ämnen

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Pipedrive‑appen för ChatGPT

Yssel Salas

Uppdaterades senast: 9 februari 2026

Genom att ansluta ChatGPT till Pipedrive får du åtkomst till data och kan generera inblick baserad på din Pipedrive-aktivitet.

Den här appen kopplar ditt OpenAI-arbetsyta till Pipedrive, så att ChatGPT kan komma åt data från ditt konto.

Appen stöder ett synkläge, där en del av din Pipedrive-data indexeras i förväg. Detta innebär att ChatGPT kan besvara frågor snabbare utan att behöva fråga Pipedrive i realtid, eftersom appen synkroniserar var 30:e minut.

ChatGPT kan se data som rör:

Affärer och leads
Kontakter: personer och organisationer
Pipelines och faser
Aktiviteter och aktivitetstyper
E-postkonversationer
Produkter
Användare och team
Anpassade fält, filter och sparade vyer
Automationer
Rapporter och inblick
Webhooks och integrationer

Anteckning: Pipedrive-appen för ChatGPT utvecklas och underhålls av OpenAI. För frågor relaterade till ChatGPT-support, kontakta [email protected]. För Pipedrive-specifik hjälp, läs hur du kontaktar oss här.

Konfigurera Pipedrive‑appen för ChatGPT

Observera: Pipedrive-appen måste aktiveras av en ChatGPT arbetsytans administratör innan andra användare i arbetsytan kan ansluta till den. Vi rekommenderar att du kontrollerar att en sådan app överensstämmer med ditt företags policyer. När appen aktiveras från ChatGPT-sidan får Pipedrive-administratören med kontoinställningar en e‑postavisering.

För att ansluta Pipedrive till din ChatGPT-arbetsyta:

I ChatGPT-chattfönstret klickar du på din profilsymbol i nedre vänstra hörnet. Klicka sedan på ”Inställningar”.

I inställningsfönstret klickar du på fliken ”Appar & Anslutningar” och söker efter Pipedrive-appen.

När Pipedrive-appen är vald, klicka på knappen ”Anslut”.

Du kommer att se en dialogruta med mer information om denna app. Ange subdomän för ditt Pipedrive-företagskonto och klicka på ”Fortsätt till Pipedrive”.

Se till att du är inloggad eller logga in med dina Pipedrive-uppgifter, välj det Pipedrive-konto du vill ansluta och klicka på ”Tillåt och installera”.

När anslutningen är slutförd kommer du att omdirigeras till ChatGPT.

När appen har installerats får Pipedrive-administratörer en e‑postbekräftelse på denna åtgärd.

Synkronisera Pipedrive med ChatGPT

När du omdirigerats till installationsfönstret ser du alternativet ”Aktivera synk”.

Du kommer att se ett popup-fönster som förklarar vad du kan förvänta dig av denna synk. Klicka helt enkelt på ”Aktivera” för att börja synkronisera ditt Pipedrive-konto.

Så snart synken är klar kan du börja använda Pipedrive-appen.

Observera: Synktiden kan variera beroende på faktorer som serverbelastning, mängden data som indexeras och andra tekniska förhållanden. Det kan ta upp till flera timmar.

För att använda ChatGPT med ditt företags information klickar du på “+”-ikonen och väljer ”Företagskunskap”.

Välj sedan Pipedrive som din källa och börja ställa frågor om din data.

Inaktivera Pipedrive‑appen för ChatGPT

För att inaktivera Pipedrive-appen, gå till ”Inställningar”> ”Appar & Anslutningar”. Hitta Pipedrive-appen och klicka på ”Inaktivera”.

Vanliga frågor

Är Pipedrive‑appen för ChatGPT tillgänglig på alla abonnemang?

Appen är endast tillgänglig för OpenAI-företagskunder på planerna Business, Enterprise, Edu eller Pro, och när den har aktiverats är den tillgänglig för alla användare oavsett deras Pipedrive-abonnemang.

Observera: Synkfunktionen är för närvarande inte tillgänglig för kunder som använder EU‑dataplacering i ChatGPT. OpenAI kan i framtiden stödja ytterligare dataregioner för synk‑appar.

Kommer användning av ChatGPT att påverka mina Pipedrive API‑gränser?

Ja. All data som ChatGPT får åtkomst till via appen räknas mot dina Pipedrive API‑användningsgränser.

Antalet tillgängliga API‑token beror på ditt företags Pipedrive‑abonnemang. Du kan läsa mer om användningsbegränsningar i denna artikel.

Hur hanterar Pipedrive‑appen för ChatGPT användarbehörigheter?

Appen respekterar automatiskt de användarbehörigheter som definieras i Pipedrive. ChatGPT kommer endast att kunna komma åt den data som den anslutna användaren har behörighet att se i sitt Pipedrive‑konto.

Till exempel kommer en säljrepresentant endast att se pipelinedata för de affärer som de har åtkomst till. Om åtkomsten är begränsad för vissa användare eller team kommer inte heller ChatGPT att kunna se dessa data.

För mer information om Pipedrives behörighetsuppsättningar, se denna artikel.

Kan användare kontrollera vilken Pipedrive-data ChatGPT kan komma åt?

Åtkomst baseras på den Pipedrive‑användarens behörigheter vid tidpunkten för anslutningen. Appen erbjuder inga ytterligare granulära åtkomstinställningar utöver de som redan tillämpas i Pipedrive.

Endast den ChatGPT‑användare som ansluter till Pipedrive via OAuth kommer att ha tillgång till den synkade datan, och den datan är begränsad enligt deras Pipedrive‑behörigheter.

Beroende på användarspecifika behörigheter kan ChatGPT se data relaterad till:

Affärer	Öppna och avslutade affärer, affärsvärden, förväntade avslutsdatum, anpassade affärsfält
Personer (kontakter)	Kontaktuppgifter, telefon och e‑post, tillhörande anteckningar och aktiviteter
Organisationer	Företagsregistreringar och länkade personer och affärer
Pipelines och faser	Pipelines och faser med tillhörande affärer
Aktiviteter	Uppgifter, samtal, möten, förfallodatum, aktivitetstyper och ägare
Anteckningar	Anteckningar kopplade till affärer, personer och organisationer
E‑postkonversationer	Synkroniserade e‑postmeddelanden, länkade meddelanden, konversationstrådar per kontakt
Filer och bilagor	Filer kopplade till affärer, personer och organisationer
Produkter	Produktkatalog och produktlinjer på affärer
Användare och team	Användare i organisationen, roller och behörigheter
Anpassade fält och filter	Anpassat schema och sparade listfilter
Automationer	Automationer, utlösare, åtgärder (om tillgängligt för API‑användaren)
Rapporter och inblick	Inbyggda rapporter och mätvärden (det som är tillgängligt via ditt konto och dina behörigheter)
Webhooks och integrationer	Konfigurerade webhooks och anslutna appar

Kan jag återkalla ChatGPTs åtkomst till Pipedrive? Vad händer med mina uppgifter?

Ja. Du kan när som helst koppla bort ChatGPT från Pipedrive via dina appinställningar. När anslutningen bryts kommer ChatGPT inte längre kunna komma åt dina Pipedrive‑data.

Den synkroniserade datan blir otillgänglig kort efter att anslutningen bryts och raderas automatiskt över tid i enlighet med OpenAIs policy för datalagring.

Hur länge lagras Pipedrive‑data när den används med ChatGPT?

Datalagring styrs av OpenAIs policyer och av eventuella tredjepartsverktyg som används för att möjliggöra appen.

För mer information, se artikeln OpenAI’s Connectors in ChatGPT, data controls FAQ, och integritetspolicyn.

Hur hålls min CRM‑data säker när jag använder den här appen?

Innan du använder Pipedrive‑appen för ChatGPT rekommenderar vi att du granskar ditt företags interna policyer för att säkerställa att den överensstämmer med dina säkerhets‑ och efterlevnadsstandarder.

För att lära dig mer om OpenAIs säkerhetspraxis, se Admin Controls, Security, and Compliance in Connectors.

Var lagras min CRM‑data när appen används?

De villkor och regler för datalagring som du har avtalat med OpenAI avgör var och hur dina data bearbetas i ChatGPT.

Tränar OpenAI på min data när jag delar den via appen?

OpenAI respekterar de träningsinställningar du har i ditt ChatGPT‑konto. För detaljer om hur OpenAI hanterar data som skickas via dess API, granska OpenAIs API‑data användningspolicy.

Hur fungerar synken med appen? Är det ensriktat eller kan ChatGPT göra ändringar i mitt CRM‑konto?

Synken är ensriktad och går endast från Pipedrive till ChatGPT. Ingen data från ChatGPT läggs till, redigeras eller raderas i Pipedrive.

Förstå tredjepartsintegrationer

ChatGPT-appen är byggd på OpenAIs teknik och omfattas av OpenAIs användarvillkor och integritetspolicy. Innan du aktiverar denna integration rekommenderar vi att du granskar både Pipedrives användarvillkor och OpenAI:s policyer för att förstå hur din data kan komma att behandlas.

Den här artikeln och avsnittet med vanliga frågor ger ytterligare information om hur appen fungerar. Som med alla tredjepartsverktyg bör du överväga om det är rätt val för ditt arbetsflöde och dina datarutiner. OpenAI har bekräftat till Pipedrive att de inte kommer att använda någon data som delas via appen för allmän modellträning.