Kennisdatabase

Kennisdatabase/Integraties/Marktplaatsintegraties/Pipedrive-app voor Ch...

Onderwerpen

Dit artikel is automatisch vertaald

Pipedrive-app voor ChatGPT

Yssel Salas

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Door ChatGPT te koppelen aan Pipedrive krijgt u toegang tot gegevens en kunt u inzichten genereren op basis van uw Pipedrive-activiteit.

Deze app koppelt uw OpenAI-werkruimte aan Pipedrive, zodat ChatGPT toegang heeft tot gegevens uit uw account.

De app ondersteunt een sync-modus, waarbij een deel van uw Pipedrive-gegevens vooraf wordt geïndexeerd. Dit betekent dat ChatGPT sneller vragen kan beantwoorden zonder Pipedrive in realtime te hoeven raadplegen, aangezien de app elke 30 minuten synchroniseert.

ChatGPT kan gegevens zien met betrekking tot:

Deals en leads
Contactpersonen en organisaties
Pijplijnen en stadia
Activiteiten en activiteitstypes
E-mailgesprekken
Producten
Gebruikers en teams
Aangepaste velden, filters en opgeslagen weergaven
Automatiseringen
Rapporten en inzichten
Webhooks en integraties

Aantekening: De Pipedrive-app voor ChatGPT is ontwikkeld en wordt onderhouden door OpenAI. Voor vragen met betrekking tot ChatGPT-ondersteuning, neem contact op via [email protected]. Voor specifieke hulp met Pipedrive, lees hier hoe u contact met ons kunt opnemen hier.

Stel de Pipedrive-app voor ChatGPT in

Aantekening: De Pipedrive-app moet door een ChatGPT werkruimtebeheerder worden ingeschakeld voordat andere gebruikers in de werkruimte ermee kunnen verbinden. We raden aan te controleren of zo'n app overeenkomt met het beleid van uw bedrijf. Wanneer de app vanuit ChatGPT wordt ingeschakeld, ontvangt de Pipedrive-beheerder die toegang heeft tot accountinstellingen een e-mailmelding.

Om Pipedrive te koppelen aan uw ChatGPT-werkruimte:

Klik in het chatvenster van ChatGPT op uw profielpictogram linksonder. Klik vervolgens op "Instellingen".

Klik in het instellingenpop-up op het tabblad "Apps & Connectors" en zoek naar de Pipedrive-app.

Zodra de Pipedrive-app is geselecteerd, klikt u op de knop "Verbinden".

U ziet een dialoogvenster met meer informatie over deze specifieke app. Voer het subdomein van uw Pipedrive-bedrijfsaccount in en klik op "Doorgaan naar Pipedrive".

Zorg ervoor dat u bent aangemeld of meld u aan met uw Pipedrive-inloggegevens, kies het Pipedrive-account dat u wilt koppelen en klik op "Toestaan en installeren".

Zodra de verbinding is voltooid, wordt u doorgestuurd naar ChatGPT.

Wanneer de app met succes is geïnstalleerd, ontvangen Pipedrive-beheerders een e-mailbevestiging van deze actie.

Synchroniseer Pipedrive met ChatGPT

Zodra u wordt doorgestuurd naar het installatiepop-up, ziet u de optie "Sync inschakelen".

U ziet een pop-up waarin wordt uitgelegd wat u van deze synchronisatie kunt verwachten. Klik eenvoudig op "Inschakelen" om te beginnen met het synchroniseren van uw Pipedrive-account.

Zodra de synchronisatie is voltooid, kunt u de Pipedrive-app gaan gebruiken.

Aantekening: De synchronisatietijd kan variëren afhankelijk van factoren zoals serverbelasting, de hoeveelheid te indexeren gegevens en andere technische omstandigheden. Het kan enkele uren duren.

Om ChatGPT met de informatie van uw bedrijf te gebruiken, klikt u op het pictogram "+" en selecteert u "Bedrijfskennis".

Kies vervolgens Pipedrive als uw bron en begin vragen over uw gegevens te stellen.

Schakel de Pipedrive-app voor ChatGPT uit

Om de Pipedrive-app uit te schakelen, gaat u naar "Instellingen" > "Apps & Connectors". Zoek de Pipedrive-app en klik op "Uitschakelen".

Veelgestelde vragen

Is de Pipedrive-app voor ChatGPT op alle abonnementen beschikbaar?

De app is alleen beschikbaar voor OpenAI businessklanten op de Business-, Enterprise-, Edu- of Pro-abonnementen en, zodra ingeschakeld, beschikbaar voor alle gebruikers ongeacht hun Pipedrive-abonnement.

Aantekening: De synchronisatiefunctie is momenteel niet beschikbaar voor klanten die EU-gegevensresidentie in ChatGPT gebruiken. OpenAI kan in de toekomst extra dataregio's voor sync-apps ondersteunen.

Heeft het gebruik van ChatGPT invloed op mijn Pipedrive API-limieten?

Ja. Alle gegevens waar ChatGPT via de app toegang toe krijgt, tellen mee voor uw Pipedrive API-gebruikslimieten.

Het aantal beschikbare API-tokens hangt af van het Pipedrive-abonnement van uw bedrijf. U kunt meer informatie over gebruikslimieten vinden in dit artikel.

Hoe gaat de Pipedrive-app voor ChatGPT om met gebruikersmachtigingen?

De app respecteert automatisch de in Pipedrive gedefinieerde gebruikersmachtigingen. ChatGPT heeft alleen toegang tot de gegevens die de gekoppelde gebruiker in zijn of haar Pipedrive-account mag bekijken.

Een verkoopmedewerker ziet bijvoorbeeld alleen de pijplijngegevens voor de deals waarvoor hij of zij toegang heeft. Als de toegang voor bepaalde gebruikers of teams is beperkt, kan ChatGPT die gegevens ook niet bekijken.

Voor meer informatie over de machtigingssets van Pipedrive, raadpleeg dit artikel.

Kunnen gebruikers bepalen welke Pipedrive-gegevens ChatGPT kan openen?

Toegang is gebaseerd op de machtigingen van de Pipedrive-gebruiker op het moment van verbinding. De app biedt geen aanvullende gedetailleerde toegangsinstellingen naast die al in Pipedrive worden afgedwongen.

Alleen de ChatGPT-gebruiker die via OAuth verbinding maakt met Pipedrive heeft toegang tot de gesynchroniseerde gegevens, en die gegevens zijn beperkt tot wat hun Pipedrive-machtigingen toestaan.

Afhankelijk van gebruikersspecifieke machtigingen kan ChatGPT gegevens zien met betrekking tot:

Deals	Openstaande en gesloten deals, dealwaarden, verwachte sluitingsdata, aangepaste dealvelden
Personen (contacten)	Contactrecords, telefoon en e-mail, bijbehorende aantekeningen en activiteiten
Organisaties	Bedrijfsgegevens en gekoppelde personen en deals
Pijplijnen en stadia	Pijplijnen en stadia met de bijbehorende deals
Activiteiten	Taken, oproepen, vergaderingen, vervaldatums, activiteitstypen en eigenaren
Aantekeningen	Aantekeningen gekoppeld aan deals, personen en organisaties
E-mailgesprekken	Gesynchroniseerde e-mails, gekoppelde berichten, e-mailreeksen per contact
Bestanden en bijlagen	Bestanden gekoppeld aan deals, personen en organisaties
Producten	Productcatalogus en productlijnen op deals
Gebruikers en teams	Gebruikers in de organisatie, rollen en machtigingen
Aangepaste velden en filters	Aangepast schema en opgeslagen lijstfilters
Automatiseringen	Automatiseringen, triggers, acties (indien beschikbaar voor de API-gebruiker)
Rapporten en inzichten	Ingebouwde rapporten en statistieken (wat zichtbaar is via uw account en machtigingen)
Webhooks en integraties	Geconfigureerde webhooks en gekoppelde apps

Kan ik de toegang van ChatGPT tot Pipedrive intrekken? Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Ja. U kunt ChatGPT op elk moment loskoppelen van Pipedrive via uw app-instellingen. Zodra de koppeling is verbroken, kan ChatGPT niet langer toegang krijgen tot uw Pipedrive-gegevens.

De gesynchroniseerde gegevens worden kort na het verbreken van de koppeling onbeschikbaar en worden na verloop van tijd automatisch verwijderd, in overeenstemming met het gegevensbewaarbeleid van OpenAI.

Hoe lang worden Pipedrive-gegevens bewaard bij gebruik met ChatGPT?

Gegevensbewaring wordt gereguleerd door het beleid van OpenAI en door eventuele tools van derden die worden gebruikt om de app mogelijk te maken.

Voor meer informatie, zie het artikel OpenAI’s Connectors in ChatGPT, de data controls FAQ, en het privacybeleid.

Hoe blijven mijn CRM-gegevens veilig bij gebruik van deze app?

Voordat u de Pipedrive-app voor ChatGPT gebruikt, raden we aan het interne beleid van uw bedrijf te controleren om ervoor te zorgen dat het overeenkomt met uw beveiligings- en compliance-standaarden.

Voor meer informatie over de beveiligingspraktijken van OpenAI, zie Admin Controls, Security, and Compliance in Connectors.

Waar worden mijn CRM-gegevens gehost wanneer ik de app gebruik?

De voorwaarden en regels voor gegevensopslag die u met OpenAI bent overeengekomen, bepalen waar en hoe uw gegevens in ChatGPT worden verwerkt.

Gebruikt OpenAI mijn gegevens voor training wanneer ik ze via de app deel?

OpenAI respecteert de trainingsinstellingen die u in uw ChatGPT-account hebt. Voor details over hoe OpenAI met via de API ingediende gegevens omgaat, raadpleeg het Usage Policy van OpenAI.

Hoe werkt de synchronisatie met de app? Is het alleen eenrichtingsverkeer of kan ChatGPT wijzigingen aanbrengen in mijn CRM-account?

De synchronisatie is alleen éénrichtingsverkeer, van Pipedrive naar ChatGPT. Er worden geen gegevens vanuit ChatGPT toegevoegd, bewerkt of verwijderd in Pipedrive.

Inzicht in integraties van derden

De ChatGPT-app is gebouwd op de technologie van OpenAI en is onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden van OpenAI en het Privacybeleid. Voordat u deze integratie inschakelt, raden wij aan om zowel de Gebruiksvoorwaarden van Pipedrive als het beleid van OpenAI te bekijken, zodat u begrijpt hoe uw gegevens mogelijk worden verwerkt.

Dit artikel en de FAQ-sectie bieden extra context over hoe de app werkt. Zoals bij elk hulpmiddel van derden, overweeg of het geschikt is voor uw werkwijze en gegevensbeheer. OpenAI heeft aan Pipedrive bevestigd dat het geen via de app gedeelde gegevens zal gebruiken voor algemene modeltraining.