기술 자료

파이프드라이브 계정에서 일반 성능 문제를 보고하는 경우, 첫 번째 문제 해결 단계로 브라우저 캐시와 쿠키를 지우는 것이 좋습니다.

파이프드라이브를 지원하는 주요 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우는 방법에 대한 지침은 다음과 같습니다.

구글 크롬

크롬 창에서 "..." > 더보기 > 브라우징 데이터 지우기를 클릭합니다.

나타나는 창에서 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일 이 선택된 상태를 확인한 후 데이터 지우기를 클릭합니다.

파이어폭스

파이어폭스 창에서 오른쪽 상단 모서리의 책장 아이콘을 클릭하세요 > 설정:

그런 다음 개인정보 및 보안으로 이동하고 데이터 지우기 옵션으로 스크롤하여 클릭하세요:

사파리

사파리 창에서, 메뉴 막대에서 사파리를 클릭하고 환경설정:으로 이동하십시오.

나타나는 창에서 고급을 선택하고, 아래에 있는 개발 메뉴 보기 상자가 확인되어 있는지 확인하십시오:

그 후에, 메뉴 막대에서 개발 탭을 찾고, 캐시 비우기를 선택하십시오:

인터넷 익스플로러

인터넷 익스플로러 창에서 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘을 클릭하고 안전 > 브라우징 기록 삭제로 이동하십시오.

나타나는 창에서 다음 방문처 웹사이트 데이터 유지를 선택 취소하고 "임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일"과 "쿠키 및 웹사이트 데이터"를 선택하십시오. 그런 다음 "삭제"를 눌러 확인하십시오.

마이크로소프트 엣지를 사용하는 경우:

마이크로소프트 엣지 창에서 더보기 아이콘 (...)을 클릭하십시오. 이후에 기록 탭 > 브라우징 데이터 지우기를 클릭하십시오.

나타나는 창에서 "쿠키 및 저장된 웹사이트 데이터" 및 "캐시된 데이터 및 파일" 옵션을 선택하십시오. 그 후 "지금 지우기" 버튼을 클릭하여 확인하십시오.

한 페이지의 캐시 지우기

성능 문제로 인해 백엔드 데이터를 지우고 싶을 때가 있지만, 브라우저에서 그 모든 데이터를 삭제하고 싶지는 않을 것입니다.

단일 웹페이지의 캐시를 지우려면 먼저 브라우저 오른쪽 상단의 "..."으로 이동한 다음 더 보기 > 개발자 도구를 선택합니다:

이렇게 하면 검사 메뉴가 열리고 콘솔 탭을 선택할 수 있습니다. 선택한 후 콘솔 탭을 열어두고 웹 페이지 상단 왼쪽의 새로고침 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

이렇게 하면 캐시 지우기 및 강제 새로고침: 옵션이 표시됩니다.