기술 자료

Pipedrive 계정에서 일반적인 성능 문제가 발생하는 경우, 첫 번째 문제 해결 단계로 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 것이 좋습니다.

다음은 Pipedrive를 지원하는 주요 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우는 방법에 대한 가이드라인입니다.

구글 크롬

크롬 창에서 “...” > 설정을 클릭하세요.

그런 다음, 설정 화면에서 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제.를 클릭하세요.

나타나는 창에서 시간 범위 드롭다운에서 전체 기간을 선택하고 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 및 파일이 선택되었는지 확인한 후 데이터 삭제를 클릭하세요.

파이어폭스

파이어폭스 창에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 책꽂이 아이콘을 클릭하세요 > 설정:

그런 다음 개인정보 및 보안으로 이동하여 쿠키 및 사이트 데이터 섹션으로 스크롤하고 데이터 지우기...를 클릭하세요:

사파리

사파리 창에서 메뉴 바의 사파리를 클릭하고 설정:으로 이동합니다.

나타나는 창에서 고급을 선택한 다음, 하단의 웹 개발자를 위한 기능 표시 상자를 체크합니다:

그 후, 메뉴 바에서 개발 탭을 찾아 캐시 비우기:를 선택합니다:

인터넷 익스플로러

인터넷 익스플로러 창에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 안전 > 인터넷 사용 기록 삭제로 이동합니다.

나타나는 창에서 즐겨찾기 웹사이트 데이터 유지의 선택을 해제하고 “임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일”과 “쿠키 및 웹사이트 데이터”를 선택합니다. 그런 다음 “삭제”를 눌러 확인할 수 있습니다.

Microsoft Edge를 사용하는 경우:

Microsoft Edge 창에서 더보기 아이콘 (...)을 클릭합니다. 이 항목을 선택한 후 기록 탭 > 브라우징 데이터 지우기.를 클릭합니다.

나타나는 창에서 “쿠키 및 저장된 웹사이트 데이터”와 “캐시된 데이터 및 파일” 옵션을 선택합니다. 그런 다음 “지금 지우기” 버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다.

한 페이지의 캐시 지우기

때때로 성능 문제로 인해 백엔드 데이터를 지워야 하지만, 브라우저에서 모든 데이터를 삭제하지 마십시오.

단일 웹페이지의 캐시를 지우려면, 먼저 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 “...”로 이동한 다음 추가 도구 > 개발자 도구:를 선택하십시오.

이렇게 하면 검사 메뉴가 열리며, 여기에서 콘솔 탭을 선택할 수 있습니다. 선택한 후에는 콘솔 탭을 열어 두고, 웹 페이지의 왼쪽 상단에 있는 새로 고침 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.

그러면 캐시 비우기 및 강력 새로 고침: 옵션이 표시됩니다.