Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana cara saya menghapus cache dan cookies browser saya

JT
Jenny Takahara, 20 Maret 2025

Jika Anda mengalami masalah kinerja umum di akun Pipedrive Anda, mungkin merupakan ide yang baik untuk menghapus cache dan cookie browser Anda sebagai langkah pemecahan masalah pertama.

Berikut adalah panduan tentang cara menghapus cache dan cookie Anda untuk browser utama yang mendukung Pipedrive.


Google Chrome

Dalam jendela Chrome, klik "..." > Alat Lainnya > Hapus Data Penjelajahan.

Dalam jendela yang muncul, pastikan bahwa Cookie dan data situs lainnya dan Gambar dan file yang di-cache dipilih sebelum menekan Hapus data.

Screen_Shot_2020-08-19_at_5.44.40_PM.png

Firefox

Dalam jendela Firefox, klik ikon rak buku di sudut kanan atas > Pengaturan:

kemudian pergi ke Privasi & Keamanan dan gulir ke bawah ke opsi Hapus data dan klik di atasnya:


Safari

Di jendela Safari, klik Safari di bilah menu dan pergi ke Preferensi:

Di jendela yang muncul, pilih Advanced dan kemudian pastikan kotak Tampilkan menu Kembangkan di bagian bawah dicentang:

Setelah itu, cari tab Kembangkan di bilah menu Anda, lalu pilih Kosongkan Cache:


```html

Internet Explorer

Catatan: Internet Explorer dihentikan pada 15 Juni 2022. Meskipun Anda masih dapat menggunakan versi sebelumnya, Microsoft merekomendasikan untuk mengupgrade ke browser Edge. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat melihat artikel mereka tentang topik ini.

Di jendela Internet Explorer, klik pada ikon roda gigi di sudut kanan atas dan pergi ke Keamanan > Hapus riwayat penjelajahan.



Di jendela yang muncul, pastikan Simpan data situs favorit tidak terpilih dan pilih "File internet sementara dan file situs web" dan "Cookies dan data situs web". Anda kemudian dapat menekan "Hapus" untuk mengonfirmasi.

ie2.png
```

Jika Anda menggunakan Microsoft Edge:

Di jendela Microsoft Edge, klik pada ikon lebih (...). Setelah ini dipilih, klik pada tab Riwayat > Hapus Data Penelusuran.


Di jendela yang muncul, pilih "Cookie dan data situs web yang disimpan" dan "Data dan file yang di-cache" opsi. Anda kemudian dapat mengklik tombol "Hapus sekarang" untuk mengonfirmasi.

Screenshot_2020-10-19_at_15.29.15.png

Menghapus cache untuk satu halaman

Terkadang Anda perlu menghapus data backend karena masalah kinerja, tetapi Anda tidak ingin menghapus semua data tersebut dari browser Anda.

Untuk menghapus cache untuk satu halaman web, mulai dengan menavigasi ke "..." di sudut kanan atas browser Anda, lalu pilih Alat Lainnya > Alat Pengembang:

Ini akan membuka menu Inspeksi Anda, dari mana Anda dapat memilih tab console. Setelah dipilih, biarkan tab console terbuka, dan klik kanan pada ikon refresh di sudut kiri atas halaman web Anda.

Ini akan memperlihatkan opsi untuk Empty Cache dan Hard Reload:

Catatan: Metode untuk mereset cache ini spesifik untuk Google Chrome.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami