¿Cómo borro mi caché y cookies del navegador?
Si tienes problemas generales de rendimiento en tu cuenta de Pipedrive, podría ser una buena idea borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador como el primer paso para resolver el problemas.
A continuación se incluyen pautas sobre cómo borrar tu caché y las cookies de los principales navegadores que admite Pipedrive.
Si utilizas Google Chrome:
En una ventana de Chrome, haz clic en el icono de tres puntos (Más) en la esquina superior derecha. Después de hacer clic en este icono, ve a Más herramientas > Eliminar datos de navegación.
En la ventana que aparece, asegúrate de que estén seleccionados Cookies y otros datos de otro sitio e Imágenes y archivos del Cache antes de pulsar Borrar datos.
Si utilizas Firefox:
En una ventana de Firefox, haz clic en el ícono de librero en la esquina superior derecha > Historial.
Ahora puedes ir a Borrar historial reciente, selecciona Todo en la ventana que aparece, y haz clic en Borrar ahora. Asegúrate de que las opciones en Historial están todas seleccionadas.
Si utilizas Safari:
En una ventana de Safari, haz clic en Safari en la barra de menú y ve a Preferencias.
En la ventana que aparece, cambia a la pestaña Privacidad y haz clic en Gestionar datos de sitio web.
Ahora puedes hacer clic en el botón Borrar todo en la ventana que aparece y haz clic en Borrar ahora para confirmar.
Si utilizas Internet Explorer:
En la ventana de Internet Explorer, haz clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha y ve a Seguridad > Eliminar historial de navegación.
En la ventana que aparece, asegúrate de que Preservar datos del sitio web favorito no esté seleccionado, y selecciona Archivos temporales de Internet y archivos del sitio web y Cookies y datos del sitio web. A continuación puedes hacer clic en Eliminar para confirmar.
Si utilizas Microsoft Edge:
En una ventana de Microsoft Edge, haz clic en el ícono de más (...). Después de seleccionarlo, haz clic en la pestaña Historial > Borrar historial.
En la ventana que aparece, selecciona las opciones Cookies y datos guardados del sitio web y Datos y archivos almacenados en caché. A continuación haz en el botón Borrar ahora para confirmar.
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