Zināšanu bāze

Slack paziņojumi palīdz jums būt lietas kursā par Novu, kamēr strādājat Slack. Kad pieslēgsiet Slack, Nova nosūtīs jums privātu tiešu ziņu, tiklīdz būs pieejams pirmssapulces īss pārskats vai pēcsapulces kopsavilkums. Atverot paziņojumu, varēsiet apskatīt pilno saturu Novā.

Prasības

Pirms savienojat Slack, pārliecinieties, ka jums ir:

• Piekļuve Nova
• Slack konts
• Atļauja instalēt lietotnes jūsu Slack darbvietā vai darbvietas administrators, kurš var apstiprināt Nova lietotni

Nova atbalsta vienu savienotu Slack kontu vienā darbvietā katram Nova lietotājam.

Savienot Slack

Lai savienotu Slack:

1. Nova lietotnē dodieties uz Iestatījumi > Savienojums
   
2. Atrodiet Slack un noklikšķiniet Savienot
   
3. Izvēlieties Slack darba vidi, kuru vēlaties izmantot
4. Izpildiet Slack norādījumus, lai instalētu vai apstiprinātu Nova lietotni. Ja jūsu darba vide ierobežo lietotņu instalēšanu, Slack nosūta apstiprinājuma pieprasījumu darba vides administratoram.
   
   
5. Izpildiet Nova norādījumus, lai saistītu savu Slack kontu

Kad savienojums ir aktīvs, Nova nosūta paziņojumus par jauniem pirmssapulces kopsavilkumiem un pēcsapulces pārskatiem. Nova nesūta paziņojumus par saturu, kas ģenerēts pirms Slack pieslēgšanas.

Paziņojumi, ko saņemat

Nova nosūta privātas tiešās ziņas Slackā, kad:

• Pirmssapulces kopsavilkums ir gatavs
• Pēcsapulces kopsavilkums ir gatavs

Katrs paziņojums ietver kontekstu par sapulci un saites uz attiecīgo saturu Novā. Atkarībā no paziņojuma varat Novā atvērt priekšsapulces pārskatu, kopsavilkumu, transkriptu vai ierosinātos CRM atjauninājumus.

Nova nosūta paziņojumus tikai uz jūsu saistīto Slack kontu. Tā nesūta sapulces informāciju publiskajos vai koplietotajos kanālos.

Savienojums ar Slack

Lai skatītu vai pārvaldītu savu savienojumu, dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi programmā Nova.

No turienes jūs varat:

• Atvienot Slack
• Atkārtoti pieslēgt Slack
• Pieslēgt citu Slack kontu vai darba vidi pēc pašreizējā atvienošanas

Ziņas, ko Nova jau ir nosūtījusi, paliek jūsu Slack tiešo ziņu vēsturē un tām piemēro jūsu darba vides ziņu saglabāšanas iestatījumus.

Paziņojumu iestatījumi

Slack paziņojumi pašlaik tiek pārvaldīti, izmantojot vienu savienojuma iestatījumu.

Lai apturētu visus Slack paziņojumus, atvienojiet Slack, dodoties uz Iestatījumi > Savienojumi. Jūs to varat atkal pieslēgt jebkurā laikā.

Privātums un atļaujas

Nova izmanto Slack tikai, lai nosūtītu paziņojumus uz jūsu piesaistīto kontu. Nova lietotne nelasa jūsu Slack ziņu vēsturi un neveic meklēšanu jūsu darba telpā.

Nova ievēro jūsu esošās redzamības un piekļuves atļaujas. Jūs saņemat paziņojumus tikai par to Nova saturu, kam jums ir atļauts piekļūt, un, lai atvērtu saistīto saturu, jums jābūt pieteikušamies pareizajā Pipedrive kontā un uzņēmumā.

Problēmu novēršana

Es nevaru instalēt Nova lietotni

Jūsu Slack darba vieta var ierobežot lietotņu instalēšanu. Pabeidziet apstiprinājuma pieprasījumu Slack vai lūdziet darba vietas administratoram apstiprināt Nova lietotni.

Slack ir savienots, bet es nesaņemu paziņojumus

• Pārliecinieties, ka esat saistījis to Slack kontu, kurā gaidāt ziņojumus
• Pārbaudiet, vai jauns pirmssapulces pārskats vai pēcsapulces kopsavilkums tika ģenerēts pēc Slack pievienošanas
• Ja Nova lietotne tika noņemta no jūsu darba vietas vai tās piekļuve tika atsaukta, atvienojiet un vēlreiz pievienojiet Slack, izmantojot Iestatījumi > Savienojumi

Paziņojuma saite neatver gaidīto saturu

Pārliecinieties, ka esat pieteicies Pipedrive kontā un uzņēmumā, kas saistīts ar paziņojumu. Ja esat izlogojies, pabeidziet pieteikšanās procesu un atveriet saiti vēlreiz.

Es pievienoju nepareizu Slack kontu vai darba vietu

Dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi, atvienojiet Slack un pievienojiet to vēlreiz, izmantojot kontu un darba vietu, kuru vēlaties izmantot.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai Nova var sūtīt paziņojumus Slack kanālam?

Nē. Nova sūta tikai privātas tiešās ziņas. Ziņu publicēšana publiskajos vai koplietotajos kanālos netiek atbalstīta.

Vai es varu pārskatīt vai piemērot CRM atjauninājumus, izmantojot Slack?

Nē. Slack paziņojumi satur saites, kas atver attiecīgo lapu Nova, kur varat pārskatīt un piemērot ierosinātos CRM atjauninājumus.

Vai es varu pieslēgt vairāk nekā vienu Slack darba vidi?

Nē. Pašlaik Nova atbalsta vienu savienotu Slack kontu katram lietotājam katrā darba vidē.

Kas notiek ar manām Slack ziņām pēc atvienošanas?

Nova pārstāj sūtīt jaunus paziņojumus, taču jau piegādātās ziņas paliek Slack. Ziņu saglabāšanu nosaka jūsu Slack darba vides iestatījumi.