Bilgi Bankası

Slack bildirimleri, Slack'te çalışırken Nova'yı takip etmenizi sağlar. Slack'i bağladıktan sonra Nova, toplantı öncesi bir bilgilendirme veya toplantı sonrası bir özet hazır olduğunda size özel bir direkt mesaj gönderir. Bildirimi açarak içeriğin tamamını Nova'da görüntüleyebilirsiniz.

Gereksinimler

Slack'i bağlamadan önce, şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

• Nova'ya erişim
• Bir Slack hesabı
• Slack çalışma alanınıza uygulama yükleme izni veya Nova uygulamasını onaylayabilecek bir çalışma alanı yöneticisi

Nova, her Nova kullanıcısı için tek bir çalışma alanında bir bağlı Slack hesabını destekler.

Slack'i Bağlayın

Slack'i bağlamak için:

1. Nova'da Ayarlar > Bağlantı
   
2. Slack'i bulun ve Bağlan
   öğesine tıklayın
3. Kullanmak istediğiniz Slack çalışma alanını seçin
4. Nova uygulamasını yüklemek veya onaylamak için Slack'in yönergelerini izleyin. Çalışma alanınız uygulama yüklemelerini kısıtlıyorsa, Slack onay isteğini bir çalışma alanı yöneticisine gönderir.
   
   
5. Slack hesabınızı bağlamak için Nova'daki yönergeleri izleyin

Bağlantı etkinleştirildikten sonra, Nova yeni toplantı öncesi brifingler ve toplantı sonrası özetler için bildirimler gönderir. Slack'i bağlamadan önce oluşturulan içerikler için bildirim göndermez.

Aldığınız bildirimler

Nova şu durumlarda Slack üzerinden özel doğrudan mesajlar gönderir:

• Toplantı öncesi brifing hazır
• Toplantı sonrası özet hazır

Her bildirim toplantıya ilişkin bağlam ve Nova'daki ilgili içeriğe bağlantılar içerir. Bildirime göre brifingi, özeti, konuşma dökümünü veya önerilen CRM güncellemelerini Nova'da açabilirsiniz.

Nova bildirimleri yalnızca bağlı Slack hesabınıza gönderir. Toplantı bilgilerini herkese açık veya paylaşılan kanallara göndermez.

Slack bağlantısı

Bağlantınızı görüntülemek veya yönetmek için Nova'da Ayarlar > Bağlantılar bölümüne gidin.

Oradan şunları yapabilirsiniz:

• Slack bağlantısını kesin
• Slack'i yeniden bağlayın
• Mevcut bağlantıyı kestikten sonra farklı bir Slack hesabı veya çalışma alanı bağlayın

Nova'nın zaten gönderdiği mesajlar Slack doğrudan mesaj geçmişinizde kalır ve çalışma alanınızın mesaj saklama ayarlarına tabidir.

Bildirim tercihleri

Slack bildirimleri şu anda tek bir bağlantı ayarıyla kontrol ediliyor.

Tüm Slack bildirimlerini durdurmak için Ayarlar > Bağlantılar bölümünden Slack bağlantısını kesin. İstediğiniz zaman yeniden bağlayabilirsiniz.

Gizlilik ve izinler

Nova yalnızca bağlı hesabınıza bildirim göndermek için Slack'i kullanır. Nova uygulaması Slack mesaj geçmişinizi okumaz veya çalışma alanınızı aramaz.

Nova mevcut görünürlük ve erişim izinlerinize saygı gösterir. Yalnızca erişim izniniz olan Nova içeriği için bildirim alırsınız ve bağlantılı içeriği açmak için doğru Pipedrive hesabına ve şirkete giriş yapmış olmanız gerekir.

Sorun Giderme

Nova uygulamasını yükleyemiyorum

Slack çalışma alanınız uygulama yüklemelerini kısıtlıyor olabilir. Slack'teki onay isteğini tamamlayın veya bir çalışma alanı yöneticisinden Nova uygulamasını onaylamasını isteyin.

Slack bağlı, ancak bildirim almıyorum

• Mesaj almayı beklediğiniz Slack hesabını bağladığınızdan emin olun
• Slack'i bağladıktan sonra yeni bir toplantı öncesi bilgilendirme veya toplantı sonrası özet oluşturulduğunu kontrol edin
• Eğer Nova uygulaması çalışma alanınızdan kaldırıldıysa veya erişimi iptal edildiyse, Slack'in bağlantısını Ayarlar > Bağlantılar bölümünden kesip yeniden bağlayın

Bir bildirim bağlantısı beklenen içeriği açmıyor

Bildirimle bağlantılı Pipedrive hesabına ve şirkete giriş yaptığınızdan emin olun. Oturumunuz kapalıysa, giriş işlemini tamamlayıp bağlantıyı tekrar açın.

Yanlış Slack hesabını veya çalışma alanını bağladım

Git Ayarlar > Bağlantılar, Slack'in bağlantısını kesin ve kullanmak istediğiniz hesap ve çalışma alanını kullanarak yeniden bağlayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Nova bir Slack kanalına bildirim gönderebilir mi?

Hayır. Nova yalnızca özel direkt mesajlar gönderir. Genel veya paylaşılan kanallara gönderme desteklenmez.

Slack üzerinden CRM güncellemelerini inceleyebilir veya uygulayabilir miyim?

Hayır. Slack bildirimleri, önerilen CRM güncellemelerini inceleyip uygulayabileceğiniz ilgili sayfayı Nova'da açan bağlantılar içerir.

Birden fazla Slack çalışma alanı bağlayabilir miyim?

Hayır. Nova şu anda kullanıcı başına, çalışma alanı başına bir bağlı Slack hesabını destekler.

Bağlantıyı kestikten sonra Slack mesajlarıma ne olur?

Nova yeni bildirim göndermeyi durdurur, ancak zaten teslim edilmiş mesajlar Slack'te kalır. Bu mesajların saklanma süresi Slack çalışma alanınızın ayarları tarafından kontrol edilir.