ฐานความรู้

ฐานความรู้/อีเมลล์/การตั้งค่าการซิงค์อีเมล์/ซิงค์อีเมล: การตั้งค่...

หัวข้อ

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ซิงค์อีเมล: การตั้งค่าบัญชีทีม

Marian Luht, 9 กันยายน 2568

หมายเหตุ: หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล ให้ดู บทความนี้.

เมื่อบัญชีอีเมลของทีมของคุณเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถปรับแต่งพฤติกรรมและการตั้งค่าการเข้าถึงได้จากหน้า การตั้งค่าการซิงค์อีเมล.

บางรายการเหล่านี้ถูกตั้งค่าไว้ในระหว่าง การตั้งค่าการซิงค์อีเมล แต่คุณสามารถอัปเดตได้ตลอดเวลา.

การกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชีทีม

การตั้งค่าเหล่านี้ปรับแต่งมาสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถดู จัดการ และทำงานร่วมกันกับอีเมลที่เชื่อมโยงกับรายการใน Pipedrive ได้

บัญชี

นี่คือการตั้งค่าหลักสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณ ในส่วนนี้ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้:

แก้ไข ชื่อผู้ส่ง
ดู ที่อยู่อีเมล ที่ซิงค์
ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ สมาชิกในทีม ที่ควรดูและจัดการอีเมลที่ซิงค์

ซิงค์อีเมลย้อนหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลาย้อนหลังที่ Pipedrive จะซิงค์อีเมลได้โดยการอัปเดต วันที่เริ่มต้นการซิงค์.

หมายเหตุ: การอัปเดตวันที่เริ่มต้นการซิงค์ จะไม่ ลบอีเมลที่ซิงค์ไปแล้ว.

คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นจากตัวเลือกต่อไปนี้:

ย้อนหลัง 3 วัน
ย้อนหลัง 1 เดือน

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก “ซิงค์”.

ลายเซ็น

คุณสามารถเพิ่ม ลายเซ็นอีเมล ให้กับบัญชีอีเมลของทีม เพื่อให้ สมาชิกในทีม ทุกคนสามารถ ดู, ใช้งาน และ แก้ไข ได้.

การเปลี่ยนแปลงใดๆ ของลายเซ็นจะถูกนำไปใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เชื่อมต่อกับอีเมลของทีม ช่วยรักษาการสื่อสารที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ.

ลายเซ็นที่ตั้งค่าเป็น ค่าเริ่มต้น จะปรากฏโดยอัตโนมัติในร่างอีเมลของคุณ.

การตั้งค่าขั้นสูง

ที่นี่ คุณสามารถเปิดหรือปิดการใช้งานรายการต่อไปนี้:

การติดตามอีเมล (การเปิดอ่าน, คลิกที่ลิงก์, การแจ้งเตือน)
การเก็บถาวร หรือ การลบอีเมล ในไคลเอนต์อีเมลภายนอกของคุณเมื่อคุณดำเนินการใน Pipedrive
การเชื่อมโยง อัตโนมัติไปยังดีล รายชื่อติดต่อ และลีด