ฐานความรู้

ฐานความรู้/อีเมลล์/การตั้งค่าการซิงค์อีเมล์/การซิงค์อีเมล: การตั้...

หัวข้อ

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การซิงค์อีเมล: การตั้งค่าบัญชีทีม

Marian Luht, 16 กันยายน 2568

หมายเหตุ: หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล โปรดดู บทความนี้.

เมื่อบัญชีอีเมลทีมของคุณเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถปรับแต่งพฤติกรรมและการตั้งค่าการเข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าการซิงค์อีเมล.

การตั้งค่าบางอย่างถูกกำหนดไว้ระหว่างการตั้งค่าการซิงค์อีเมล แต่คุณสามารถอัปเดตได้ตลอดเวลา.

การตั้งค่าบัญชีทีม

การตั้งค่าเหล่านี้ออกแบบมาสำหรับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถดู จัดการ และทำงานร่วมกันบนอีเมลที่เชื่อมโยงกับรายการใน Pipedrive ได้

บัญชี

นี่คือการตั้งค่าที่สำคัญสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณ ในส่วนนี้ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการตัวเลือกต่อไปนี้ได้:

แก้ไข ชื่อผู้ส่ง
ดู ที่อยู่อีเมล ที่ซิงค์ของคุณ
อนุญาตการเข้าถึงแก่ สมาชิกทีม ที่ควรจะสามารถดูและจัดการอีเมลที่ซิงค์ได้

ซิงค์อีเมลย้อนหลัง

คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาย้อนหลังที่ Pipedrive จะซิงค์อีเมลได้โดยการอัปเดต วันที่เริ่มการซิงค์.

หมายเหตุ: การอัปเดตวันที่เริ่มการซิงค์ จะไม่ ลบอีเมลที่ซิงค์ไว้แล้ว

คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นต่อไปนี้:

3 วันที่แล้ว
1 เดือนที่แล้ว

เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิก “ซิงค์”.

ลายเซ็น

คุณสามารถเพิ่ม ลายเซ็นอีเมล ให้กับบัญชีอีเมลของทีม เพื่อให้ สมาชิกทีม ทุกคนสามารถ ดู, ใช้ และ แก้ไข ได้.

การเปลี่ยนแปลงใดๆ กับลายเซ็นจะถูกนำไปใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับอีเมลทีม ช่วยรักษาการสื่อสารที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กร

ลายเซ็นที่ตั้งเป็น ค่าเริ่มต้น จะปรากฏโดยอัตโนมัติในฉบับร่างอีเมลของคุณ

การตั้งค่าขั้นสูง

ที่นี่ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานสิ่งต่อไปนี้:

การติดตามอีเมล (การเปิดอ่าน, การคลิกที่ลิงก์, การแจ้งเตือน)
การเก็บถาวร หรือ ลบอีเมล ในโปรแกรมอีเมลภายนอกของคุณเมื่อคุณดำเนินการใน Pipedrive
การ เชื่อมโยง อัตโนมัติไปยังดีล ผู้ติดต่อ และลีด