Bilgi Bankası

Ekip e-posta hesabınız bağlandıktan sonra, davranışını ve erişim ayarlarını E-posta senkronizasyonu ayarları sayfasından ince ayar yapabilirsiniz.

Bunların bazıları e-posta senkronizasyonu kurulumu sırasında ayarlandı, ancak bunları istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Ekip hesap ayarlarını yapılandırma

Bu ayarlar, Pipedrive öğelerine bağlı e-postaları görüntülemek, yönetmek ve üzerinde işbirliği yapmak için birden çok kullanıcının erişebildiği paylaşılan gelen kutuları için özelleştirilmiştir.

Hesap

Bağlı e-posta hesabınız için temel ayarlardır. Bu bölümde şu seçenekleri gözden geçirebilir ve yönetebilirsiniz:

• Gönderici adınızı düzenleyin gönderici adı
• Eşitlenmiş e-posta adresinizi görüntüleyin
• Eşitlenmiş e-postaları görüntüleyip yönetmesi gereken ekip üyelerine erişim verin

Geçmiş e-postaları eşitle

Pipedrive'ın e-postaları ne kadar geriye dönük eşitleyeceğini eşitleme başlangıç tarihini güncelleyerek değiştirebilirsiniz.

Aşağıdaki başlangıç tarihleri arasından seçim yapabilirsiniz:

• 3 gün önce
• 1 ay önce

Seçtikten sonra “Eşitle”ye tıklayın.

İmzalar

Tüm ekip üyelerinin görüntüleyebileceği, kullanabileceği ve güncelleyebileceği bir e-posta imzasını ekip e-posta hesabına ekleyebilirsiniz.

İmzada yapılan herhangi bir değişiklik, ekip e-postasına bağlı tüm kullanıcılara uygulanır ve kuruluşunuz genelinde tutarlı iletişimi korumaya yardımcı olur.

Varsayılan olarak ayarlanan imza, e-posta taslaklarınızda otomatik olarak görünür.

Gelişmiş ayarlar

Burada, aşağıdakileri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz:

• E-posta izleme (açılmalar, bağlantı tıklamaları, bildirimler)
• Arşivleme veya e-postaları silme harici e-posta istemcinizde, Pipedrive'da bir işlem yaptığınızda
• Otomatik ilişkilendirme anlaşmalara, kişilere ve potansiyel müşterilere

Varsayılan e-posta görünürlüğü

“Paylaşılan” seçildiğinde, Pipedrive öğelerine bağlandığında e-posta konuşmaları Pipedrive hesabınızdaki tüm kullanıcılar tarafından görülebilir.

E-posta konuşmalarını yalnızca ekip üyelerinin görmesini sağlamak için “Yalnızca ekip” seçeneğini belirleyebilirsiniz – ekip hesabında eşitlenmiş e-postaları görüntüleyip yönetme erişimine sahip kullanıcılar.

Engellenen adresler

E-posta almak istemediğiniz e-posta adreslerini ve alan adlarını engelleyebilirsiniz.

Eşitlenmiş klasörler

Tüm klasörlerinizi eşitleyebilir veya Gelen Kutusu veya Gönderilen gibi belirli klasörleri seçebilirsiniz.

Hesap yönetimi

Bu bölümde eşitlemeyi durdurabilir, e-postanızı kişisel bir hesap olarak yeniden yapılandırabilir ve hesabı kaldırabilirsiniz.

Genel ayarlar

Bu bölümde, varsayılan olarak Pipedrive'ın e-posta oluşturucusunu kullanıp kullanmayacağınızı seçebilirsiniz.

E-posta AI

Aşağıdaki AI özelliklerini etkinleştirebilirsiniz:

• E-posta özetleme (beta)
• Yapay zekâ tarafından oluşturulan e-posta içeriği
• Önerilen yanıtlar (beta)