Tietokanta

Nova on Pipedriveen sisäänrakennettu uusi kokousälytyökalu, joka briiffaa tiimisi kokouksiin, tallentaa tärkeät tiedot myyntipuheluiden aikana ja laatii CRM-päivitysluonnoksia niiden jälkeen.

Automatisoimalla kokouksiin valmistautumisen ja CRM-päivitykset Nova vähentää manuaalista työtä, jotta voit keskittyä asiakassuhteiden rakentamiseen ja kauppojen päättämiseen.

Ennen jokaista kokousta Nova luo tekoälypohjaisen briiffin CRM-tietojesi, sähköpostiesi, kalenterisi ja viimeaikaisen aktiviteetin perusteella.

Kokouksen aikana joko AI Notetaker liittyy näkyvänä osallistujana litteroimaan keskustelun, tai Nova Companion -työpöytäsovellus tallentaa järjestelmän äänen suoraan ilman, että botti liittyy puheluun.

Kokouksen jälkeen Nova luo yhteenvedon, tunnistaa jatkotoimet ja ehdottaa CRM-päivityksiä, jotka voit tarkistaa ennen tallentamista.

Pipedrive Novan avulla voit:

• Valmistautua kokouksiin tekoälyn luomien briiffien avulla
• Litteroi kokoukset automaattisesti AI-muistiinpanoavustajalla (työpöytäsovelluksen kautta)
• Tarkista kokouksen jälkeiset yhteenvedot, toimintokohteet ja ehdotetut CRM-päivitykset
• Hallinnoi osallistujien suostumusta kokouksen litterointiin
• Jaa palautetta, jotta Novan ehdotuksia voidaan parantaa

Mitä Nova tekee

Nova tukee kokouksen elinkaaren jokaista vaihetta valmistautumisesta ja litteroinnista kokouksen jälkeiseen seurantaan. Tässä on yleiskatsaus siihen, mitä voit tehdä Novalla.

Puhelua edeltävät briiffit

Nova luo ennen kokousta tekoälyavusteisen valmisteluyhteenvedon Pipedrive CRM:si kauppaan liittyvien tietojen, organisaatiotietojen, yhteystietohistorian ja viimeaikaisten aktiviteettien perusteella, jotta voit valmistautua kokoukseen.

Puheluiden tallennus yhteenvedoilla ja litteroinneilla

Novan AI Notetaker liittyy Google Meet-, Zoom- tai Microsoft Teams -kokouksiisi näkyvänä osallistujana ja litteroi ne automaattisesti.

Novan AI Companion -työpöytäsovellus toimii macOS- ja Windows-käyttöjärjestelmissä ja litteroi Zoom-, Google Meet- ja Teams-kokoukset sekä muiden tietokoneellasi käytettävien VoIP-työkalujen kautta pidetyt kokoukset ja lähikokoukset, jotka tietokoneesi mikrofoni pystyy tallentamaan. Se tallentaa järjestelmän äänen suoraan ilman, että muistiinpanobotti liittyy puheluun.

Tarkastele kokouksen jälkeisiä toimenpiteitä

Kokouksen jälkeen Nova luo yhteenvedon, tunnistaa seurantatoimet ja ehdottaa CRM-päivityksiä, jotka voit tarkistaa ennen käyttöönottoa.

Hallinnoi osallistujien suostumusta

Nova voi ilmoittaa osallistujille, että kokous litteroidaan, ja antaa heille mahdollisuuden antaa tai evätä suostumus ennen kokousta.

Tarkat ohjeet näiden ominaisuuksien käyttöön löydät artikkelista Kokoukset Novan kanssa.

Miten Nova sopii Pipedriveen

Nova avautuu omaan välilehteensä, erillään Pipedriven pääkäyttöliittymästä. Se kokoaa kokouksiin valmistautumisen, litteroinnit ja tekoälyn luomat ehdotukset yhteen työtilaan muuttamatta tapaa, jolla hallinnoit CRM:ääsi.

Mitään Novan ehdotuksia ei oteta käyttöön automaattisesti. Ehdotetut CRM-päivitykset ja kokousten yhteenvedot tallennetaan kauppoihin, henkilöihin tai organisaatioihin vasta, kun olet tarkistanut ja hyväksynyt ne. Siihen asti nykyiset CRM-tietosi pysyvät muuttumattomina.

Sinun ei tarvitse valita, työskenteletkö Pipedrivessa vai Novassa. Jatka myyntiputken ja tietueiden hallinnointia Pipedrivessa ja siirry Novaan, kun haluat valmistautua kokoukseen, tarkistaa litteroinnin tai ottaa tekoälyn luomat ehdotukset käyttöön.

Anna palautetta

Palautteesi auttaa parantamaan Novaa. Voit arvioida tekoälyn luomaa sisältöä Novan eri osissa peukku ylös- ja peukku alas -painikkeilla. Palautetta voi antaa ominaisuuksista, kuten kokousta edeltävistä valmisteluyhteenvedoista, kokouksen jälkeisistä yhteenvedoista ja CRM-päivitysehdotuksista.

Jos haluat antaa tarkempaa palautetta, etsi "Jaa palautetta" -kuvake oikeasta alakulmasta, heti nimesi yläpuolelta.

Voit lisätä palautteeseen lisätietoja sitä lähettäessäsi. Palautteesi auttaa Pipedriven tiimiä parantamaan Novaa ja sen tekoälyn luomia ehdotuksia ajan mittaan.