Teadmusbaas

Nova on Pipedrive'i uus sisseehitatud kohtumiste tehisintellektitööriist, mis valmistab sinu tiimi kohtumisteks ette, jäädvustab müügikõnede ajal olulised üksikasjad ja koostab pärast seda CRM-i uuenduste mustandid.

Nova automatiseerib koosolekuteks valmistumise ja CRM-i uuendused, vähendades käsitsi tööd, et saaksid keskenduda kliendisuhete loomisele ja tehingute sõlmimisele.

Enne iga koosolekut koostab Nova sinu CRM-i andmete, meilide, kalendri ja hiljutiste tegevuste põhjal tehisintellektipõhise ülevaate.

Koosoleku ajal liitub vestluse transkribeerimiseks nähtava osalejana kas AI Notetaker või salvestab Nova Companioni töölauarakendus süsteemiheli otse, ilma et robot liituks.

Pärast koosolekut koostab Nova kokkuvõtte, toob välja järeltoimingud ja soovitab CRM-i uuendusi, mille saad enne salvestamist üle vaadata.

Pipedrive Novaga saad:

• Koosolekuteks valmistuda tehisintellekti koostatud ülevaadete abil
• Transkribeeri kohtumised automaatselt tehisintellektipõhise märkmete tegija abil (töölauarakenduse kaudu)
• Vaadata üle koosolekujärgsed kokkuvõtted, tegevusülesanded ja soovitatud CRM-i uuendused
• Hallata osalejate nõusolekut koosolekute transkribeerimiseks
• Anna tagasisidet ja aita Nova soovitusi täiustada

Mida Nova teeb

Nova toetab koosoleku kõiki etappe alates ettevalmistusest ja transkribeerimisest kuni koosolekujärgsete järeltegevusteni. Siin on ülevaade sellest, mida Novaga teha saad.

Kõne-eelsed lühikokkuvõtted

Enne koosolekut koostab Nova tehisintellektipõhise ülevaate tehingu konteksti, organisatsiooni andmete, kontaktisikute ajaloo ja Pipedrive’i CRM-i hiljutiste tegevuste põhjal, et jõuaksid koosolekule ettevalmistunult.

Kõnede salvestamine koos kokkuvõtete ja transkriptsioonidega

Nova tehisintellektipõhine märkmete tegija liitub sinu Google Meeti, Zoomi või Microsoft Teamsi koosolekutega nähtava osalejana, et need automaatselt transkribeerida.

Nova tehisintellektipõhine Companioni töölauarakendus töötab macOS-is ja Windowsis ning transkribeerib Zoomi, Google Meeti, Teamsi ja muude arvutis kasutatavate VoIP-tööriistade kaudu toimuvaid koosolekuid ning silmast silma koosolekuid, mida arvuti mikrofon suudab jäädvustada. See salvestab süsteemiheli otse, ilma et märkmete tegemise robot kõnega liituks.

Järelkohtumise tegevuste ülevaatamine

Pärast koosolekut koostab Nova kokkuvõtte, tuvastab järeltegevused ja soovitab CRM-i värskendusi, mille saad enne rakendamist üle vaadata.

Halda osalejate nõusolekut

Nova saab osalejaid teavitada, et koosolek transkribeeritakse, ning võimaldab neil enne koosolekut nõusoleku anda või sellest keelduda.

Nende funktsioonide üksikasjalikud juhised leiad artiklist Koosolekud Novaga.

Kuidas Nova Pipedrive'i sobitub

Nova avaneb omaette vahekaardil, Pipedrive'i põhiliidesest eraldi. See koondab koosoleku ettevalmistuse, transkriptsioonid ja tehisintellekti loodud soovitused ühte tööruumi, muutmata seda, kuidas CRM-i haldad.

Ühtegi Nova soovitust ei rakendata automaatselt. Soovitatud CRM-i värskendused ja koosoleku järelkokkuvõtted salvestatakse tehingute, kontaktisikute või organisatsioonide juurde alles pärast seda, kui oled need üle vaadanud ja heaks kiitnud. Seni jäävad olemasolevad CRM-i andmed muutmata.

Pipedrive'i ja Nova vahel ei pea valima. Halda müügitoru ja kirjeid edasi Pipedrive'is ning liigu Novasse siis, kui soovid koosolekuks valmistuda, transkriptsiooni üle vaadata või tehisintellekti loodud soovitusi rakendada.

Anna tagasisidet

Sinu tagasiside aitab Novat täiustada. Novas saad tehisintellekti loodud sisu hinnata nuppudega pöial üles ja pöial alla. Tagasisidet saab anda näiteks koosolekueelsete ülevaadete, koosolekujärgsete kokkuvõtete ja CRM-i värskendussoovituste kohta.

Üksikasjalikuma tagasiside saatmiseks leia „Jaga tagasisidet” ikoon paremas alanurgas, otse oma nime kohal.

Tagasisidet saates saad lisada ka täiendavaid üksikasju. Sinu panus aitab Pipedrive'i meeskonnal Novat ja selle tehisintellekti loodud soovitusi aja jooksul täiustada.