Bilgi Bankası

Nova, Pipedrive’ın yeni yerleşik toplantı zekası aracıdır. Ekibinizi toplantılara hazırlar, satış görüşmeleri sırasında önemli ayrıntıları yakalar ve ardından CRM güncellemelerinin taslağını oluşturur.

Nova, toplantı hazırlığını ve CRM güncellemelerini otomatikleştirerek manuel işleri azaltır; böylece müşteri ilişkileri kurmaya ve anlaşmaları kapatmaya odaklanabilirsiniz.

Nova, her toplantıdan önce CRM verilerinizi, e-postalarınızı, takviminizi ve son etkinliklerinizi kullanarak yapay zeka destekli bir bilgilendirme özeti oluşturur.

Toplantı sırasında, yapay zeka not alma aracı konuşmayı yazıya dökmek için görünür katılımcı olarak katılır veya Nova Companion masaüstü uygulaması bot katılmadan sistem sesini doğrudan yakalar.

Toplantıdan sonra Nova bir özet oluşturur, takip işlemlerini belirler ve kaydetmeden önce incelemeniz için CRM güncellemeleri önerir.

Pipedrive Nova ile şunları yapabilirsiniz:

• Yapay zeka tarafından oluşturulan bilgilendirme özetleriyle toplantılara hazırlanın
• AI yardımcı not alma aracıyla (masaüstü uygulaması üzerinden) toplantıları otomatik olarak yazıya dökün
• Toplantı sonrası özetleri, aksiyon maddelerini ve önerilen CRM güncellemelerini inceleyin
• Toplantı transkripsiyonu için katılımcı onayını yönetin
• Nova’nın önerilerini geliştirmeye yardımcı olmak için geri bildirim paylaşın

Nova ne yapar

Nova, hazırlık ve yazıya dökmeden toplantı sonrası takibe kadar toplantı yaşam döngüsünün her aşamasını destekler. Nova ile yapabileceklerinize genel bakış aşağıdadır.

Arama öncesi özetler

Nova, toplantıdan önce Pipedrive CRM'inizdeki anlaşma bağlamını, organizasyon bilgilerini, kişi geçmişini ve son etkinlikleri kullanarak yapay zeka destekli bir bilgilendirme özeti oluşturur ve toplantıya hazırlıklı katılmanıza yardımcı olur.

Özetler ve transkriptlerle arama kaydı

Nova'nın yapay zeka not alma aracı, Google Meet, Zoom veya Microsoft Teams toplantılarınıza görünür bir katılımcı olarak katılarak bunları otomatik olarak yazıya döker.

Nova'nın yapay zeka destekli Companion masaüstü uygulaması, macOS ve Windows'ta çalışır; Zoom, Google Meet, Teams ve bilgisayarınızdaki diğer VoIP araçlarıyla yapılan toplantıların yanı sıra bilgisayarınızın mikrofonunun algılayabildiği yüz yüze toplantıları da yazıya döker. Not alma robotu aramaya katılmadan sistem sesini doğrudan yakalar.

Toplantı sonrası eylemleri gözden geçirme

Nova, toplantıdan sonra bir özet oluşturur, takip eylemlerini belirler ve uygulamadan önce incelemeniz için CRM güncellemeleri önerir.

Katılımcı onayını yönetme

Nova, katılımcılara toplantının yazıya döküleceğini bildirebilir ve toplantıdan önce onay vermelerine veya onayı reddetmelerine olanak tanıyabilir.

Bu özelliklerle ilgili ayrıntılı talimatlar için Nova ile toplantılar makalesine bakın.

Nova, Pipedrive’da nerede yer alır

Nova, ana Pipedrive arayüzünden ayrı olarak kendi sekmesinde açılır. CRM’inizi yönetme şeklinizi değiştirmeden toplantı hazırlığını, transkriptleri ve yapay zeka tarafından oluşturulan önerileri tek bir çalışma alanında bir araya getirir.

Nova’nın önerdiği hiçbir şey otomatik olarak uygulanmaz. Önerilen CRM güncellemeleri ve toplantı değerlendirmeleri, yalnızca siz inceleyip onayladıktan sonra anlaşmalarınıza, kişilerinize veya organizasyonlarınıza kaydedilir. O zamana kadar mevcut CRM verileriniz değişmeden kalır.

Pipedrive ve Nova arasında seçim yapmanız gerekmez. Satış sürecinizi ve kayıtlarınızı Pipedrive’da yönetmeye devam edin; bir toplantıya hazırlanmak, transkripti incelemek veya yapay zeka tarafından oluşturulan önerileri uygulamak istediğinizde Nova’ya geçin.

Geri bildirim verin

Geri bildiriminiz Nova’yı geliştirmeye yardımcı olur. Nova genelinde, başparmak yukarı ve başparmak aşağı kontrollerini kullanarak yapay zeka tarafından oluşturulan içerikleri değerlendirebilirsiniz. Toplantı öncesi brifingler, toplantı sonrası özetler ve CRM güncelleme önerileri gibi özellikler için geri bildirim verilebilir.

Daha ayrıntılı geri bildirim göndermek için, "Geri bildirim paylaş" simgesini sağ alt köşede, adınızın hemen üstünde bulun.

Geri bildirim gönderirken ek ayrıntılar ekleyebilirsiniz. Katkılarınız, Pipedrive ekibinin Nova’yı ve yapay zeka tarafından oluşturulan önerilerini zaman içinde geliştirmesine yardımcı olur.