Kunnskapsbase

Nova er Pipedrives nye innebygde verktøy for møteintelligens som forbereder teamet ditt til møter, fanger opp viktige detaljer under salgssamtaler og lager utkast til CRM-oppdateringer etterpå.

Ved å automatisere møteforberedelser og CRM-oppdateringer reduserer Nova manuelt arbeid, slik at du kan fokusere på å bygge kunderelasjoner og lande salgsavtaler.

Før hvert møte genererer Nova en AI-drevet briefing basert på CRM-dataene dine, e-poster, kalenderen og nylig aktivitet.

Under møtet deltar enten AI-notatføreren som en synlig deltaker for å transkribere samtalen, eller så tar Nova Companion-skrivebordsappen opp systemlyd direkte uten at en bot deltar.

Etter møtet genererer Nova et sammendrag, identifiserer oppfølgingstiltak og foreslår CRM-oppdateringer som du kan gjennomgå før du lagrer dem.

Med Pipedrive Nova kan du:

• Forberede deg til møter med AI-genererte briefinger
• Transkriber møter automatisk med AI-notatassistenten (via skrivebordsappen)
• Gå gjennom sammendrag etter møter, handlingspunkter og foreslåtte oppdateringer i CRM-programmet
• Administrer samtykke fra deltakere for transkribering av møter
• Del tilbakemelding for å bidra til å forbedre Novas forslag

Dette gjør Nova

Nova støtter alle faser av møteprosessen, fra forberedelse og transkripsjon til oppfølging etter møtet. Her er en oversikt over hva du kan gjøre med Nova.

Sammendrag før samtaler

Før et møte genererer Nova en AI-drevet briefing basert på kontekst fra salgsavtaler, organisasjonsinformasjon, kontakthistorikk og nylig aktivitet i Pipedrive CRM, slik at du møter forberedt.

Samtaleopptak med sammendrag og transkripsjoner

Novas AI-notatfører deltar i Google Meet-, Zoom- eller Microsoft Teams-møtene dine som en synlig deltaker og transkriberer dem automatisk.

Novas AI Companion-skrivebordsapp kjører på macOS og Windows og transkriberer møter i Zoom, Google Meet, Teams og andre VoIP-verktøy på datamaskinen, samt fysiske møter som datamaskinens mikrofon kan fange opp. Den tar opp systemlyd direkte uten at notatførerboten deltar i samtalen.

Gjennomgå handlinger etter møtet

Etter et møte genererer Nova et sammendrag, identifiserer oppfølgingshandlinger og foreslår oppdateringer i CRM-programmet som du kan gå gjennom før du bruker dem.

Administrer samtykke fra deltakere

Nova kan varsle deltakerne om at et møte vil bli transkribert, og la dem gi eller avslå samtykke før møtet.

Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner for disse funksjonene, kan du se Møter med Nova.

Slik passer Nova inn i Pipedrive

Nova åpnes i en egen fane, separat fra hovedgrensesnittet i Pipedrive. Nova samler møteforberedelser, transkripsjoner og AI-genererte forslag på ett arbeidsområde uten å endre hvordan du administrerer CRM-programmet ditt.

Ingen av forslagene fra Nova brukes automatisk. Foreslåtte oppdateringer i CRM-programmet og møteoppsummeringer lagres bare i salgsavtalene, personene eller organisasjonene dine etter at du har gått gjennom og godkjent dem. Frem til da forblir de eksisterende CRM-dataene dine uendret.

Du trenger ikke å velge mellom å jobbe i Pipedrive og Nova. Fortsett å administrere pipelinen og registreringene dine i Pipedrive, og bytt deretter til Nova når du vil forberede deg til et møte, gå gjennom en transkripsjon eller bruke AI-genererte forslag.

Gi tilbakemelding

Tilbakemeldingen din bidrar til å forbedre Nova. I hele Nova kan du vurdere AI-generert innhold med kontrollene tommel opp og tommel ned. Du kan gi tilbakemelding på funksjoner som briefinger før møter, sammendrag etter møter og forslag til oppdateringer i CRM-programmet.

For å gi mer detaljert tilbakemelding finner du «Gi tilbakemelding» ikonet nederst i høyre hjørne, rett over navnet ditt.

Du kan legge til flere detaljer når du sender inn tilbakemelding. Innspillene dine hjelper Pipedrive-teamet med å forbedre Nova og de AI-genererte forslagene over tid.