Base di conoscenza

Nova è il nuovo strumento di intelligence per le riunioni integrato in Pipedrive: prepara il tuo team agli incontri, acquisisce i dettagli chiave durante le chiamate di vendita e, al termine, prepara bozze di aggiornamenti del CRM.

Automatizzando la preparazione delle riunioni e gli aggiornamenti del CRM, Nova riduce il lavoro manuale così puoi concentrarti sulla creazione di relazioni con i clienti e sulla chiusura degli affari.

Prima di ogni riunione, Nova genera un briefing basato su IA utilizzando i dati del tuo CRM, le e-mail, il calendario e le attività recenti.

Durante la riunione, l'assistente IA per prendere appunti partecipa come partecipante visibile per trascrivere la conversazione oppure l'app desktop Nova Companion acquisisce direttamente l'audio di sistema senza che partecipi un bot.

Dopo la riunione, Nova genera un riepilogo, identifica le azioni di follow-up e suggerisce aggiornamenti del CRM da rivedere prima di salvarli.

Con Pipedrive Nova, puoi:

• Prepararti per le riunioni con briefing generati dall'IA
• Trascrivi automaticamente le riunioni con l’assistente AI per gli appunti (tramite l’app desktop)
• Rivedere i riepiloghi post-riunione, le azioni da intraprendere e gli aggiornamenti CRM suggeriti
• Gestire il consenso dei partecipanti per la trascrizione delle riunioni
• Condividere feedback per contribuire a migliorare i suggerimenti di Nova

Cosa fa Nova

Nova copre tutte le fasi del ciclo di vita delle riunioni, dalla preparazione e trascrizione al follow-up post-riunione. Ecco una panoramica di ciò che puoi fare con Nova.

Riepiloghi pre-chiamata

Prima di una riunione, Nova genera un briefing basato su IA utilizzando il contesto dell'affare, le informazioni sull'organizzazione, la cronologia dei contatti e le attività recenti del tuo CRM Pipedrive, consentendoti di arrivare preparato.

Registrazione delle chiamate con riepiloghi e trascrizioni

L'assistente IA per prendere appunti di Nova partecipa alle tue riunioni su Google Meet, Zoom o Microsoft Teams come partecipante visibile per trascriverle automaticamente.

L'app desktop IA Companion di Nova funziona su macOS e Windows e trascrive le riunioni su Zoom, Google Meet, Teams e qualsiasi altro strumento VoIP sul tuo computer, oltre alle riunioni in presenza rilevabili dal microfono del tuo computer. Acquisisce direttamente l'audio di sistema senza che il bot per prendere appunti partecipi alla chiamata.

Rivedere le azioni post-riunione

Dopo una riunione, Nova genera un riepilogo, identifica le azioni di follow-up e suggerisce aggiornamenti CRM da rivedere prima di applicarli.

Gestire il consenso dei partecipanti

Nova può notificare ai partecipanti che una riunione verrà trascritta e consentire loro di fornire o rifiutare il consenso prima della riunione.

Per istruzioni dettagliate su queste funzionalità, consulta Riunioni con Nova.

Dove si inserisce Nova in Pipedrive

Nova si apre in una scheda dedicata, separata dall’interfaccia principale di Pipedrive. Riunisce preparazione delle riunioni, trascrizioni e suggerimenti generati dall’IA in un unico spazio di lavoro, senza modificare il modo in cui gestisci il tuo CRM.

Nessun suggerimento di Nova viene applicato automaticamente. Gli aggiornamenti CRM suggeriti e i resoconti delle riunioni vengono salvati nei tuoi affari, persone o organizzazioni solo dopo che li hai rivisti e approvati. Fino ad allora, i dati CRM esistenti restano invariati.

Non devi scegliere tra lavorare in Pipedrive e lavorare in Nova. Continua a gestire la tua pipeline e i tuoi record in Pipedrive, quindi passa a Nova quando vuoi prepararti per una riunione, rivedere una trascrizione o applicare suggerimenti generati dall’IA.

Lascia un feedback

Il tuo feedback aiuta a migliorare Nova. In Nova, puoi valutare i contenuti generati dall’IA usando i controlli pollice in su e pollice in giù. Il feedback è disponibile per funzionalità come i briefing pre-riunione, i riepiloghi post-riunione e i suggerimenti di aggiornamento CRM.

Per inviare feedback più dettagliati, trova l'icona “Condividi feedback” nell'angolo in basso a destra, proprio sopra il tuo nome.

Puoi includere ulteriori dettagli quando invii il feedback. Il tuo contributo aiuta il team Pipedrive a migliorare Nova e i suoi suggerimenti generati dall’IA nel tempo.