Tietokanta

Jos työpäivääsi kuuluu Pipedriven käyttö tietokoneella, mutta asiakkaisiin soitetaan matkapuhelimella, tehokas tapa aloittaa puhelut nopeasti on erittäin tärkeää. Web-to-mobile-soitto mahdollistaa puhelun aloittamisen mobiililaitteellasi suoraan Pipedriven web-sovelluksesta muutamalla napsautuksella.

Soittamasi puhelut veloitetaan normaalin puhelinlaskusi mukaan.

Ennen kuin soitat

Ennen kuin soitat, sinun täytyy suorittaa muutamia vaiheita:

• Jotta voit käyttää web-to-mobile -soitto-ominaisuutta, sinun tulee ensin varmistaa, että mobiilisovellus on asennettu ja päivitetty uusimpaan versioon. Tee tämä siirtymällä Apple-sovelluskauppaan tai Google Play -sovelluskauppaan mobiililaitteellasi ja tarkista, että Pipedrive-sovellus on ladattu ja päivitetty.
• Sinun tulee myös varmistaa, että mobiililaitteesi ilmoitukset ovat käytössä. Voit selvittää, miten tämä tehdään tässä artikkelissa.
• Android-käyttäjien tulee myös otattaa puhelut käyttöön laitteessaan. Voit selvittää, miten tämä tehdään tässä artikkelissa.

Pääsy web-sovelluksen ja mobiilisovelluksen ominaisuuteen

Aloittaaksesi puhelun Pipedrive-tilisi kautta, voit klikata minkä tahansa puhelinnumeron, joka on tallennettu yhteyshenkilön alle luettelonäkymässä tai yksityiskohtaisessa näkymässä. Näet ikkunan, jonka avulla voit määrittää puhelun asetukset.

Varmista, että sinulla on valittuna Puhelin-välilehti ja klikkaa "Aloita puhelu Pipedrive-mobiilisovelluksesta" ennen kuin klikkaat "Aloita puhelu".

Kun aloitat puhelun, saat ilmoituksen Pipedrive-mobiilisovelluksesta mobiililaitteeseesi, joka kertoo puhelun alkaneen web-sovelluksestasi. Kun klikkaat ilmoitusta, sinulla on mahdollisuus jatkaa puhelua mobiililaitteellasi.

Alla on koko prosessi web-sovelluksen ja mobiililaitteen välillä:

Kun puhelu on päättynyt, sinut ohjataan automaattisesti web-sovellukseen kirjoittamaan muistiinpanoja, aikatauluttamaan tarvittaessa jatkopuhelu ja kirjaamaan se toiminnoksi.

Miksi en voi soittaa?

Syytä siitä, miksi saat virheilmoituksen yrittäessäsi soittaa, voi olla useita.

Lataa mobiilisovellus

Voit käyttää tätä ominaisuutta vain, jos sinulla on asennettuna ja päivitettynä Pipedrive mobiilisovellus.

Päivitä sovelluksen uusimpaan versioon

Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon menemällä Apple App Storeen tai Google Play -kauppaan mobiililaitteellasi ja tarkista, että Pipedrive-sovellus on ladattu ja ajan tasalla.

Ota käyttöön mobiililaitteen ilmoitukset

Voit oppia, kuinka otat mobiili-ilmoitukset käyttöön tästä artikkelista.

Ota käyttöön mobiilisoitto (Androidille)

Voit oppia, kuinka otat puhelut käyttöön Android-laitteille tästä artikkelista.