Tietokanta

Jos työpäiväsi koostuu Pipedriven käytöstä tietokoneella mutta asiakkaiden puheluiden soittamisesta mobiililaitteesta, on erittäin tärkeää pystyä aloittamaan puhelut nopeasti ja tehokkaasti. Web-to-mobile-puheluominaisuus mahdollistaa puhelun aloittamisen suoraan Pipedriven mobiilisovelluksesta muutamalla klikkauksella.

Soittamistasi puheluista veloitetaan tavallisella puhelinlaskullasi.

Ennen kuin soitat

Ennen kuin soitat, sinun täytyy tehdä muutamia asetuksia:

• Jotta voit käyttää web-to-mobile -puhelutoimintoa, sinun tulee ensin varmistaa, että mobiilisovellus on asennettu ja päivitetty uusimpaan versioon. Voit tehdä tämän siirtymällä mobiililaitteesi Apple App Storeen tai Google Play Storeen ja tarkistamalla, että Pipedrive-sovellus on ladattu ja päivitetty.
• Sinun täytyy myös varmistaa, että mobiili-ilmoitukset ovat käytössä laitteessasi. Voit lukea, miten tämä tehdään tästä artikkelista.
• Android-käyttäjät tarvitsevat myös puhelun käytön asetuksen päälle laitteessaan. Voit lukea, miten tämä tehdään tästä artikkelista.

Pääsy web-mobiilitoimintoon

Aloittaaksesi puhelun Pipedrive-tililläsi voit klikata mitä tahansa puhelinnumeroa, joka on tallennettu yhteystietoon listanäkymässä tai yksityiskohtaisessa näkymässä. Näet ilmestyvän ikkunan, joka mahdollistaa puhelun asetusten määrittämisen.

Varmista, että on valittuna Puhelin-välilehti ja klikkaa "Aloita puhelu Pipedrive-mobiilisovelluksesta" ennen kuin klikkaat "Aloita puhelu" -painiketta.

Kun aloitat puhelun, saat ilmoituksen Pipedrive-mobiilisovellukselta mobiililaitteeseesi, joka kertoo puhelun aloitettu verkkosovelluksestasi. Kun klikkaat ilmoitusta, näet mahdollisuuden jatkaa puhelua mobiililaitteessasi.

Alla on koko kulkuvirta verkkosovelluksellesi ja mobiililaitteellesi:

Kun puhelu on suoritettu, sinulle avautuu automaattisesti kirjoittamaan muistiinpanoja, aikatauluttamaan uudelleenpuhelua tarvittaessa sekä tallentamaan sen toimintana verkkosovellukseen.

Miksi en voi soittaa puheluja?

Voit nähdä virheilmoituksen, kun yrität soittaa puhelua, syystä tai toisesta.

Lataa mobiilisovellus

Voit käyttää tätä ominaisuutta vain, jos sinulla on Pipedrive-mobiilisovellus asennettuna ja päivitetty.

Dayitä sovelluksen uusimpaan versioon

Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon siirtymällä Apple-sovelluskauppaan tai Google Play -sovelluskauppaan mobiililaitteellasi ja tarkista, että Pipedrive-sovellus on ladattu ja päivitetty.

Ota käyttöön mobiili-ilmoitukset

Voit oppia, miten otat käyttöön mobiili-ilmoitukset, tässä artikkelissa.

Ota käyttöön mobiilisoittaminen (Android)

Voit oppia, miten otat käyttöön puhelut Android-laitteille, tässä artikkelissa.