Zināšanu bāze

Ja Jūsu darba diena ietver Pipedrive lietošanu datorā, bet klientiem zvanīšanu veicat no mobilās ierīces, efektīva veida veikt ātrus zvanus ir ļoti svarīga. Mobilās zvanīšanas funkcija ļauj Jums sākt zvanu no mobilās ierīces, izmantojot Pipedrive tīmekļa lietotni, tikai ar pāris klikšķiem.

Saimniekošanas zvani tiks iekasēti ar parastu telefona rēķinu.

Pirms jūs zvanāt

Pirms jūs zvanāt, ir dažas konfigurācijas darbības:

• Lai izmantotu tīmeklī uz mobilo zvanu funkciju, pirmkārt jums jāpārliecinās, vai mobilajā ierīcē ir instalēta un atjaunināta jaunākā lietotnes versija. To var izdarīt, dodoties uz Apple App Store vai Google Play Store savā mobilajā ierīcē un pārbaudot, vai Pipedrive lietotne ir lejupielādēta un atjaunināta.
• Jums arī jānodrošina, ka ir iespējotas mobilo paziņojumu funkcijas jūsu ierīcē. Par to var uzzināt vairāk šajā rakstā.
• Android lietotājiem arī jānodrošina, ka viņu ierīcē ir iespējota zvanīšana. Par to var uzzināt vairāk šajā rakstā.

Web-to-mobile funkcijas izmantošana

Lai izsauktu zvanu jūsu Pipedrive kontā, noklikšķiniet uz jebkura kontakta saglabātā tālruņa numura saraksta skatē vai detaļu skatā. Parādīsies logs, kurā varat konfigurēt zvana iestatījumus.

Pārliecinieties, ka atlasīts Tālrunis cilnis, un pirms noklikšķiniet uz "Sākt zvanu no Pipedrive mobilās lietotnes" poga, noklikšķiniet uz "Sākt zvanu".

Kad esi uzsācis zvanu, Pipedrive mobilās lietotnes paziņojums parādīsies taviem mobilajiem ierīcēm, kas informēs, ka zvans ir uzsākts no tava tīmekļa lietojumprogrammas. Kad noklikšķināsi uz paziņojuma, saņemsi iespēju turpināt zvanu savā mobilajā ierīcē.

Zemāk ir pilns plūsmas gaita jūsu tīmekļa lietojumprogrammai un mobilajai ierīcei:

Beidzot noklusē zvans, tiks automātiski parādīts web-lietotnē, kur varēsi pierakstīt jebkādas piezīmes, saskaņot nepieciešamības gadījumā turpmāko zvanu un to reģistrēt kā aktivitāti.

Kāpēc es nevaru veikt zvanus?

Var būt vairāki iemesli, kāpēc jums parādās kļūdas ziņojums, mēģinot veikt zvanu.

Lejupielādējiet mobilo lietotni

Šo funkciju varat izmantot tikai tad, ja ir instalēta un atjaunināta Pipedrive mobila lietotne.

Atjauniniet lietotnes jaunāko versiju

Lai pārliecinātos, ka jūsu lietotne ir atjaunināta līdz jaunākajai versijai, dodieties uz Apple App Store vai Google Play veikalu savā mobilo ierīcē un pārbaudiet, vai ir lejupielādēta un atjaunināta Pipedrive lietotne.

Ieslēdziet mobilās paziņojumus

Jūs varat uzzināt, kā ieslēgt mobilos paziņojumus šajā rakstā.

Iespējojiet mobilā zvana funkciju (Android)

Jūs varat uzzināt, kā iespējot zvanus Android ierīcēs šajā rakstā.