Teadmusbaas

Kui teie tööpäev koosneb Pipedrive'i kasutamisest arvutis, kuid kliendile helistamine toimub mobiilseadmes, on kiirete kõnede alustamise efektiivne viis äärmiselt oluline. Veebi ja mobiili kõned võimaldavad teil alustada kõnet otse oma mobiilseadmest Pipedrive'i veebirakendusest vaid mõne klõpsuga.

Teie tehtud kõned lisatakse tavalisele telefoniarvele.

Enne kui helistate

Enne kui helistate, tuleb teha mõned sammud seadistamiseks:

• Kasutamiseks võrgust mobiilile helistamise funktsiooni, veenduge, et teil oleks esmalt installitud mobiilirakendus ja see oleks värskendatud viimasele versioonile. Selleks minge oma mobiilseadmesse Apple App Store'i või Google Play poodi ja kontrollige, kas Pipedrive rakendus on allalaaditud ja ajakohane.
• Veenduge ka, et mobiilteavitused oleks lubatud teie seadmes. Selle kohta saate lisateavet selles artiklis.
• Androidi kasutajad peavad lisaks helistamise lubamisele oma seadmetes. Selle kohta saate lisateavet selles artiklis.

Juurdepääs veebi-mobiilfunktsioonile

Helistamise algatamiseks oma Pipedrive'i kontos saate klõpsata mis tahes kontakti all salvestatud telefoninumbril loendivaates või detailvaates. Avaneb aken, kus saate helistamise sätteid konfigureerida.

Veenduge, et olete valinud kaardi "Telefon" ja klõpsake nupul "Alusta kõnet Pipedrive'i mobiilirakendusest" enne nupule "Alusta kõnet" klõpsamist.

Kui alustate kõnet, saate Pipedrive'i mobiilirakendusest oma mobiilseadmes teate, et kõne on alustatud teie veebirakendusest. Kui klõpsate teatisel, näete võimalust jätkata kõne mobiilseadmes.

Allpool on teie veebirakenduse ja mobiilseadme täielik voo ülevaade:

Kõne lõpetamisel palutakse teil veebirakenduses automaatselt kirjutada märkmeid, vajadusel kavandada järelkõne ja logida see tegevusena.

Miks ma ei saa kõnesid teha?

On mitmeid põhjuseid, miks võite proovimisel kõne teha näha veateadet.

Laadige alla mobiilirakendus

Seda funktsiooni saab kasutada ainult siis, kui teil on Pipedrive'i mobiilirakendus installitud ja ajakohane.

Värskendage rakenduse uusimasse versiooni

Veenduge, et teie rakendus oleks värskendatud uusimasse versiooni, minnes mobiilseadmest Apple'i App Store'i või Google Play poodi ja kontrollige, et Pipedrive'i rakendus oleks alla laaditud ja ajakohane.

Luba mobiilteavitused

Saate õppida, kuidas lubada mobiilteavitusi selles artiklis.

Luba mobiilne kõnede tegemine (Android)

Saate õppida, kuidas lubada kõnede tegemist Android-seadmetel selles artiklis.