Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Web-to-mobile викликання
Якщо ваш робочий день включає використання Pipedrive на комп'ютері, але здійснення дзвінків клієнтам з мобільного пристрою, ефективний спосіб швидко почати дзвінки - дуже важливий. Дзвінки з вебу на мобільний пристрій дозволяють вам почати дзвінок на мобільному пристрої безпосередньо з веб-додатку Pipedrive, лише кількома кліками.
Дзвінки, які ви здійснюєте, будуть тарифікуватися на вашому звичайному телефонному рахунку.
Перш ніж ви телефонуєте
Перш ніж ви телефонуєте, слід виконати декілька кроків для налаштування:
- Для використання функції веб-на-мобільний дзвінок, спочатку переконайтеся, що у вас встановлено мобільний додаток і оновлено до останньої версії. Для цього перейдіть до Apple App Store або Google Play Store з вашого мобільного пристрою й переконайтесь, що додаток Pipedrive завантажено й оновлено.
- Вам також потрібно переконатися, що включені повідомлення на мобільний пристрій. Ви можете дізнатися, як це зробити в цій статті.
- Користувачі Android також повинні увімкнути дзвінки на своїх пристроях. Ви можете дізнатися, як це зробити в цій статті.
Отримання доступу до функції з переходом з веб-на-мобільний
Щоб ініціювати дзвінок у своєму обліковому записі Pipedrive, ви можете натиснути на будь-який номер телефону, збережений під контактом в виді списку або у виді деталей. Ви побачите вікно, яке дозволить вам налаштувати налаштування вашого дзвінка.
Переконайтеся, що ви вибрали вкладку Телефон та натисніть на "Розпочати дзвінок з мобільного додатку Pipedrive" перш ніж натиснути "Почати дзвінок".
Після того як ви почнете дзвінок, ви отримаєте сповіщення від мобільного додатку Pipedrive на вашому мобільному пристрої, що дзвінок був ініційований з веб-додатка. Після натискання на сповіщення, ви побачите можливість продовжити дзвінок на вашому мобільному пристрої.
Нижче наведено повний порядок роботи для вашого веб-додатка та мобільного пристрою:
Після завершення дзвінка вам автоматично буде запропоновано вести будь-які записи у веб-додатку, запланувати необхідний перехідний дзвінок та зареєструвати його як діяльність.
Чому я не можу здійснювати дзвінки?
Існує кілька причин, чому ви бачите повідомлення про помилку, коли намагаєтеся зробити дзвінок.
Завантажте мобільний додаток
Ви можете використовувати цю функцію лише у разі встановлення та оновлення мобільного додатка Pipedrive мобільного додатку.
Оновіть до останньої версії додатку
Увімкніть мобільні сповіщення
Ви можете дізнатися, як увімкнути мобільні сповіщення у цій статті.
Увімкніть мобільні дзвінки (Android)
Ви можете дізнатися, як увімкнути дзвінки для пристроїв на Android в цій статті.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні