Bilgi Bankası

Eğer iş gününüzü Pipedrive'ı bir bilgisayarda kullanarak müşterilere mobil cihazdan telefon görüşmesi yaparak geçiriyorsanız, telefon görüşmelerini hızlı bir şekilde başlatmanın etkili bir yolu son derece önemlidir. Webden mobil arama, mobil cihazınızda telefon görüşmesi başlatmanıza izin verir ve Pipedrive web uygulamanızdan sadece birkaç tıklama ile çağrı yapmanıza olanak tanır.

Yaptığınız aramalar, normal telefon faturanıza yansıtılacaktır.

Aramadan önce

Aramadan önce yapılabilecek birkaç adım var:

• Webden-mobil cihaza arama özelliğini kullanabilmek için önce mobil uygulamanın yüklü ve en güncel sürüme güncellenmiş olduğundan emin olmalısınız. Bunun için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store'a giderek Pipedrive uygulamasının indirilmiş ve güncel olup olmadığını kontrol edin.
• Ayrıca cihazınızda mobil bildirimlerin etkin olduğundan emin olmalısınız. Bunu nasıl yapacağınızı bu makalede öğrenebilirsiniz.
• Android kullanıcıları ayrıca cihazlarında arama etkinleştirme işlemi yapmalıdır. Bunu nasıl yapacaklarını bu makalede öğrenebilirler.

Web-to-mobile özelliğine erişme

Pipedrive hesabınızda arama başlatmak için, liste görünümünde veya detay görünümünde kayıtlı herhangi bir telefon numarasına tıklayabilirsiniz. Arama ayarlarını yapılandırmanıza izin verecek bir pencere görünecektir.

Telefon sekmesinin seçili olduğundan emin olun ve "Pipedrive mobil uygulamasından aramayı başlat" düğmesine tıklamadan önce "Aramayı Başlat" düğmesine tıklayın.

Aramayı başlattığınızda, mobil cihazınızdaki Pipedrive mobil uygulamasından aramanın web uygulamanızdan başlatıldığına dair bir bildirim alacaksınız. Bildirime tıkladığınızda, aramayı mobil cihazınızda devam ettirme seçeneğini göreceksiniz.

Aşağıda web uygulamanız ve mobil cihazınız için tam akışı bulabilirsiniz:

Arama tamamlandığında, web uygulamasında otomatik olarak not yazmanız, gerekiyorsa bir sonraki aramayı planlamanız ve bu etkinliği kaydetmeniz istenecektir.

Neden arama yapamıyorum?

Arama yapmaya çalıştığınızda hata mesajı görmenizin birkaç nedeni olabilir.

Mobil uygulamayı indirin

Bu özelliği yalnızca Pipedrive mobil uygulamasını yüklediyseniz ve güncel tuttuysanız kullanabilirsiniz.

Uygulamanın en son sürümüne güncelleme yapın

Uygulamanızın en son sürümüne güncellendiğinden emin olmak için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store uygulamasına gidin ve Pipedrive uygulamasının indirilmiş ve güncel olduğunu kontrol edin.

Mobil bildirimleri etkinleştirin

Mobil bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi bu makalede öğrenebilirsiniz.

Mobil aramayı etkinleştirin (Android)

Android cihazlar için aramayı etkinleştirmeyi bu makalede öğrenebilirsiniz.