Bilgi Bankası

Eğer iş gününüzü bir bilgisayarda Pipedrive kullanarak geçiriyorsanız ancak müşterilere mobil cihazdan telefon görüşmeleri yapıyorsanız, telefon görüşmelerine hızlı bir şekilde başlamak son derece önemlidir. Web'den mobil arama, Pipedrive web uygulamanızdan sadece birkaç tıklama ile doğrudan mobil cihazınızdan arama yapmanıza olanak tanır.

Yaptığınız aramalar, normal telefon faturanıza yansıtılacaktır.

Çağırmadan önce

Çağırmadan önce yapılandırmanız gereken birkaç adım var:

• Web-to-mobile arama özelliğini kullanabilmek için öncelikle mobil uygulamanın yüklü ve en son sürüme güncellenmiş olduğundan emin olmalısınız. Bunun için mobil cihazınızdan Apple App mağazası ya da Google Play mağazası na giderek Pipedrive uygulamasının indirilmiş ve güncel olduğunu kontrol edin.
• Ayrıca cihazınızda bildirimleri etkinleştirmeniz gerekmektedir. Bunu nasıl yapacağınızı bu makalede öğrenebilirsiniz.
• Android kullanıcıları ayrıca cihazlarında aramayı etkinleştirmeleri gerekmektedir. Bunu nasıl yapacaklarını bu makalede öğrenebilirler.

Web sitesine mobil cihazdan erişmek

Pipedrive hesabınızda arama yapmaya başlamak için, liste görünümü veya detay görünümü altında kayıtlı olan herhangi bir telefon numarasına tıklayabilirsiniz. Açılan pencereden arama ayarlarını yapılandırabileceksiniz.

Telefon sekmesinin seçili olduğundan emin olun ve "Pipedrive mobil uygulamasından aramayı başlat" seçeneğine tıklamadan önce "Aramayı Başlat" seçeneğine tıklayın.

Aramayı başlattığınızda, Pipedrive mobil uygulamasından mobil cihazınızda bir bildirim alacaksınız. Bu bildirim sizi web uygulamasından başlatılan aramanın olduğunu bildirecek. Bildirime tıkladığınızda, aramayı mobil cihazınızda devam ettirme seçeneğini göreceksiniz.

Aşağıda, web uygulamanız ve mobil cihazınız için tam akış bulunmaktadır:

Arama tamamlandığında, web uygulamasında otomatik olarak not yazmanız, gerekiyorsa bir takip araması planlamanız ve aktivite olarak kaydetmeniz istenecektir.

Neden arama yapamıyorum?

Arama yapmaya çalıştığınızda bir hata mesajı gördüğünüz birkaç neden olabilir.

Mobil uygulamayı indirin

Bu özelliği yalnızca Pipedrive mobil uygulamasını yüklediyseniz ve güncellemişseniz kullanabilirsiniz.

Uygulamanın en son sürümüne güncelleyin

Uygulamanızın en son sürümüne güncellendiğinden emin olmak için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store'a gidip Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.

Mobil bildirimleri etkinleştirin

Mobil bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi bu makalede öğrenebilirsiniz.

Mobil aramayı etkinleştirin (Android)

Android cihazlar için aramayı nasıl etkinleştireceğinizi bu makalede öğrenebilirsiniz.