Bilgi Bankası

Eğer iş gününüz Pipedrive'ı bir bilgisayarda kullanmakla birlikte müşterilere mobil bir cihazdan telefon görüşmeleri yapıyorsa, hızlı bir şekilde telefon görüşmelerine başlamak oldukça önemlidir. Web-cep araması, Pipedrive web uygulamanızdan mobil cihazınızda doğrudan bir arama başlatmanıza olanak sağlar, sadece birkaç tıklama ile.

Yaptığınız aramalar, normal telefon faturanıza yansıtılacaktır.

Aramadan önce

Aramadan önce yapılandırılacak birkaç adım vardır:

• Webden-moble arama özelliğini kullanmak için önce mobil uygulamanın yüklü ve en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekecektir. Bunun için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store'a gidip Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.
• Ayrıca cihazınızdaki bildirimleri etkinleştirmeniz gerekecektir. Bunu nasıl yapacağınızı bu makalede öğrenebilirsiniz.
• Android kullanıcıları ayrıca cihazlarında arama özelliğini etkinleştirmeleri gerekecektir. Bunu nasıl yapacaklarını bu makalede öğrenebilirsiniz.

Web'e-mobil özelliğe erişmek

Pipedrive hesabınızda telefon görüşmesini başlatmak için, liste görünümü veya detay görünümü altında kaydedilmiş herhangi bir telefon numarasına tıklayabilirsiniz. Çağrınızın ayarlarını yapılandırmanızı sağlayacak bir pencere görünecektir.

Emin olun Telefon sekmesinin seçili olduğundan ve "Pipedrive mobil uygulamasından çağrıyı başlat" düğmesine tıklamadan önce "Çağrıyı başlat" düğmesine tıkladığınızdan emin olun.

Çağrıyı başlattığınızda, Pipedrive mobil uygulamasından cep telefonunuzda bir bildirim alırsınız ve çağrının web uygulamasınızdan başlatıldığını belirtir. Bildirime tıkladığınızda, çağrıyı cep telefonunuzda devam ettirme seçeneğini göreceksiniz.

Aşağıda, web uygulamanız ve mobil cihazınız için tam akış görülmektedir:

Çağrı tamamlandığında, web uygulamasında otomatik olarak not yazmanızı, gerekirse bir sonraki görüşmeyi planlamanızı ve bunu bir etkinlik olarak kaydetmenizi isteyecektir.

Neden arama yapamıyorum?

Bir arama yapmaya çalıştığınızda bir hata mesajı görmenizin birkaç nedeni olabilir.

Mobil uygulamayı indirin

Bu özelliği yalnızca Pipedrive mobil uygulaması yüklü ve güncel bir şekilde kullanabilirsiniz.

Uygulamanın en son sürümüne güncelleyin

Uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olmak için mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store üzerinden kontrol ederek Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.

Mobil bildirimleri etkinleştirin

Mobil bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi öğrenmek için bu makaleye bakabilirsiniz.

Mobil arama etkinleştirme (Android)

Android cihazlar için aramayı nasıl etkinleştireceğinizi bu makalede öğrenebilirsiniz.