Bilgi Bankası

Eğer iş gününüz Pipedrive'ı bir bilgisayarda kullanmak ama müşterilere mobil cihazdan telefon görüşmeleri yapmakla geçiyorsa, telefon görüşmelerine hızlı bir şekilde başlamak için etkili bir yol son derece önemlidir.

web'den mobil arama özelliği, Pipedrive web uygulamanızdan sadece birkaç tıklama ile mobil cihazınızda bir arama başlatmanızı sağlar.

Aramadan önce

Aramadan önce, yapılandırmanız gereken birkaç adım var:

• Web'den mobil arama özelliğini kullanmak için, öncelikle mobil uygulamanızın yüklü ve en son sürüme güncellenmiş olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmak için, mobil cihazınızdan Apple App Store veya Google Play Store'na gidin ve Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.
• Ayrıca, cihazınızda mobil bildirimlerin etkin olduğundan emin olmalısınız. Bunu nasıl yapacağınızı bu makaleden öğrenebilirsiniz.
• Android kullanıcıları ayrıca cihazlarında arama özelliğini etkinleştirmeleri gerekecektir. Bunu nasıl yapacağınızı bu makaleden öğrenebilirsiniz.

Ağdan mobil özelliğe erişim

Pipedrive hesabınızda arama başlatmak için, liste görünümü veya detay görünümü altında kaydedilmiş herhangi bir telefon numarasına tıklayabilirsiniz.

Arama ayarlarınızı yapılandırmanıza olanak tanıyan bir pencere göreceksiniz.

Telefon sekmesinin seçili olduğundan emin olun ve "Pipedrive mobil uygulamasından aramayı başlat" seçeneğine tıklamadan önce "Aramayı başlat" seçeneğine tıklayın.

Aramayı başlattığınızda, mobil cihazınızda Pipedrive mobil uygulamasından aramanın web uygulamanızdan başlatıldığına dair bir bildirim alacaksınız.

Bildirim üzerine tıkladığınızda, aramayı mobil cihazınızda sürdürme seçeneğini göreceksiniz.

Aşağıda web uygulamanız ve mobil cihazınız için tam akış bulunmaktadır:

Arama tamamlandığında, web uygulamanızda herhangi bir not yazmanız, gerekirse bir takip araması planlamanız ve bunu bir etkinlik olarak kaydetmeniz için otomatik olarak yönlendirileceksiniz.

Arama kaydı

Aramanızı bitirdiğinizde, arama kaydı ile otomatik olarak yönlendirileceksiniz; burada aramayı bir etkinlik olarak ekleyebilirsiniz.

Arama ile bağlantılı bir etkinlik seçebilirsiniz:

• Mevcut yapılmamış etkinlik olarak ekle – aramanın yapıldığı varlık (potansiyel müşteri, anlaşma, proje) veya kişi ile bağlantılı mevcut yapılmamış etkinlikler. Seçilen etkinlik tamamlanmış olarak işaretlenecektir.
• Yeni etkinlik ekle – Yeni bir arama etkinliği oluşturulacak ve aynı anda tamamlanmış olarak işaretlenecektir.

Neden arama yapamıyorum?

Bir arama yapmaya çalışırken bir hata mesajı görmenizin birçok nedeni olabilir.

Mobil uygulamayı indirin

Bu özelliği yalnızca Pipedrive mobil uygulaması yüklü ve güncel olduğunda kullanabilirsiniz.

Uygulamanın en son sürümüne güncelleyin

Uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olmak için, mobil cihazınızda Apple App Store veya Google Play Store'na gidin ve Pipedrive uygulamasının indirildiğini ve güncel olduğunu kontrol edin.

Mobil bildirimleri etkinleştir

Mobil bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi bu makaleden öğrenebilirsiniz.

Mobil aramayı etkinleştir (Android)

Android cihazlar için arama nasıl etkinleştirileceğini bu makaleden öğrenebilirsiniz.