```html
<div class="support-note primary">
<strong>Teade: </strong>Web-to-mobile helistamise <strong>funktsioon</strong> on üks paljusid kasulikke funktsioone Pipedrive'i Advanced ja kõrgemates plaanides. Mobilse rakenduse installimiseks vajalik minimaalne OS versioon on Android seadmete puhul 9+ ja iOS seadmete puhul 15+.</div>
<p style="text-align: justify">Kui teie tööpäev koosneb Pipedrive'i kasutamisest arvutis, kuid teete klientidele kõnesid mobiilseadme kaudu, on tõhus viis kõnede kiireks alustamiseks äärmiselt oluline.</p>
<p style="text-align: justify">Web-to-mobile helistamise <strong>funktsioon</strong> võimaldab teil alustada kõnet oma mobiilseadmest otse oma Pipedrive'i veebirakendusest vaid mõne klikiga.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Teade: </strong>Teie kõned arvestatakse tavapärasele telefoniarvele.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="enne-helistamist"></a>Enne helistamist </h2>
<p style="text-align: justify">Enne helistamist on mõned sammud, mis tuleb seadistada: </p>
<ul>
<li>Et kasutada <strong>veebi-mobiiltelefoni</strong> helistamise funktsiooni, peate kõigepealt veenduma, et mobiilirakendus on paigaldatud ja uuendatud viimasele versioonile. Selleks minge oma mobiilseadmest <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple App store'i</a> või <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play store'i</a> ja kontrollige, et Pipedrive rakendus on allalaaditud ja ajakohane.</li>
<li>Samuti peate veenduma, et <strong>mobiiliteatised</strong> on teie seadmes lubatud. Te saate selle kohta lugeda <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</li>
<li>
<strong>Androidi kasutajad</strong> peavad samuti <strong>helistamise</strong> oma seadmetes lubama. Te saate selle kohta lugeda <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</li>
</ul><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="juurdep-s-veebist-mobiilile-funktsioonile"></a>Juurdepääs veebist mobiilile funktsioonile</h2>
<p style="text-align: justify">Et alustada helistamist oma Pipedrive kontol, saad klõpsata igal telefoninumbril, mis on salvestatud kontaktina <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">nimekirja vaates</a> või <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailivaates.</a></p>
<p style="text-align: justify">Küsimisaken ilmub, mis võimaldab sul konfigureerida oma kõne seadeid. </p>
<p style="text-align: justify">Veendu, et <strong>Telefon</strong> sakk on valitud ja klõpsa "<strong>Alusta kõnet Pipedrive mobiili rakendusest</strong>"<strong> </strong>enne kui klõpsad "<strong>Alusta kõnet</strong>."<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-18_at_11.06.04_AM.png"></figure>
<p style="text-align: justify">Kui oled kõne alustanud, saad teate Pipedrive mobiilirakendusest oma mobiilseadmest, mis ütleb, et kõne on algatatud sinu veebirakendusest.</p>
<p style="text-align: justify">Kui klõpsad teatel, näed võimalust jätkata kõnet oma mobiilseadmest. </p>
<p style="text-align: justify">Allpool on täielik voog sinu veebirakenduse ja mobiilseadme jaoks: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-06-16_at_17-30-18.gif"></figure>
<p style="text-align: justify">Kui kõne on lõpetatud, küsitakse sind automaatselt veebirakenduses, et kirjutada mingeid märkmeid, planeerida vajadusel järgmist kõnet ja logida see tegevusena.</p>
<h2>Kõne logi<a name="k-ne-logi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Koheselt pärast kõne lõpetamist küsitakse sind automaatselt kõne logi, kus saad lisada kõne tegevusena.</p>
<p style="text-align: justify">Sa saad valida kõnega seotud tegevuse:</p>

<ul><li><strong>Lisa olemasoleva mitte-tehtud tegevusena –</strong> olemasolevad mitte-tehtud tegevused, mis on seotud üksuse (juht, tehing, projekt) või kontaktiga, kellele kõne tehti. Valitud tegevus märgistatakse tehtuks.</li><li><strong>Lisa uus tegevus – </strong>Uus kõne tegevus luuakse ja märgistatakse tehtuks samaaegselt</li></ul><div>Lisaks saad planeerida järgmist tegevust. </div><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20241001-065641.png" alt=""></figure><div class="support-note warning"><strong>Märkus:</strong> Kui lisad kõne olemasoleva mitte-tehtud tegevusena, jääb tegevuse omanik samaks ja ei ole isik, kes kõne tegi. Kõne registreerimiseks teise omaniku alla vali <strong>lisa uus tegevus</strong>. </div>
<p>
</p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="miks-ma-ei-saa-k-nesid-teha"></a>Miks ma ei saa kõnesid teha? </h2>
<p style="text-align: justify">Võib olla mitu põhjust, miks näete veateadet, kui proovite helistada. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Lae alla mobiilirakendus</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.06.09_PM.png" width="400" height="325"></figure>
<p style="text-align: justify">Seda funktsiooni saate kasutada ainult siis, kui teil on installitud ja ajakohane Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/mobile-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mobiilirakendus</a>. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Uuenda rakendus viimase versioonini</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.20.48_PM.png" width="401" height="123"></figure>
<p style="text-align: justify">Veenduge, et teie rakendus oleks uuendatud viimase versioonini, minnes oma mobiilseadmest <a href="https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apple'i rakenduste poodi</a> või <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Play poodi</a> ja kontrollige, kas Pipedrive'i rakendus on allalaaditud ja ajakohane.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Lubage mobiilteateid </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-06-17_at_12.05.37_PM.png" width="399" height="128"></figure>
<p style="text-align: justify">Saate õppida, kuidas mobiilteateid lubada <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Lubage mobiilne helistamine (Android)</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" alt="Screenshot_2020-06-08_at_13.14.55.png" width="401" height="125"></figure>
<p style="text-align: justify">Saate õppida, kuidas lubada helistamist Android-seadmetes <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>. </p>
```

Web-to-mobile calling

enne-helistamist

Enne helistamist

juurdep-s-veebist-mobiilile-funktsioonile

Juurdepääs veebist mobiilile funktsioonile

k-ne-logi

Kõne logi

miks-ma-ei-saa-k-nesid-teha

Miks ma ei saa kõnesid teha?

Veebist mobiilikõne

<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Minimaalne operatsioonisüsteemi versioon, mida on vaja mobiilirakenduse installimiseks, on 9+ Android-seadmete ja 15+ iOS-seadmete jaoks. </div>
<h2 style="text-align: justify"><a name="helistamine-i-os-i-rakendusest"></a>Helistamine iOS-i rakendusest<br></h2>
<p style="text-align: justify">Kontakti helistamine Pipedrive'i mobiilirakendusest ei saaks olla lihtsam. Kui sul on avatud tehingu või kontakti inimese leht, vajuta lihtsalt loendis oleva numbri kõrval või ekraani all olevale <strong>rohelisele telefonile</strong> ikoonile.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20iphone%20pipedrive.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kui soovid kõnet kajastada tegevusena oma tehingutes või kontaktides, pead minema kõigepealt <strong>Rohkem &gt; Eelistused &gt; Kõnede logimine</strong> ja lubama selle funktsiooni.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20logging%20ios.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kui see on sisse lülitatud, kuvab mobiilirakendus automaatselt teile telefonikõned pärast kõne lõppu tegevustena. Kõne kokkuvõtte vaates saate täita tegevuse üksikasjad ja märkused ning samuti ajastada järeltegevusi selle kontakti jaoks.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> iOS-i süsteemi piirangud kajastavad praegu ainult väljuvaid kõnesid, mida teete Pipedrive'i mobiilirakendusest. See tähendab, et Pipedrive ei kuvata teile sisse tulevaid kõnesid ega ühtki väljaminevat kõnet, mis on tehtud väljaspool rakendust.<br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Kõnede logimine töötab ka ainult isiku kontakti vaike-telefoninumbri välja all oleva numbri korral, mis tähendab, et kõnesid numbritest, mis on märgitud märkmetesse või kohandatud väljade alla, ei logitakse.</div>
<h3 style="text-align: justify">WhatsAppiga helistamine<a name="whats-appiga-helistamine"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'i kasutajad, kes kasutavad <strong>WhatsAppi</strong>, saavad samuti seadistada Pipedrive'i mobiilirakenduse WhatsAppi rakenduse kaudu telefonikõnede tegemiseks. Selleks mine <strong>Rohkem &gt; Eelistused &gt; Kõne integreerimine</strong> ja võimalda seal leiduv WhatsAppi valik. WhatsAppi lubamise võimalus ilmub ainult siis, kui WhatsApp on installitud vastavale mobiilseadmele. </p>
<h3 style="text-align: justify">Helistaja ID iOS-i rakenduses<a name="helistaja-id-i-os-i-rakenduses"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Helistaja ID funktsioon iOS seadmetel näitab helistajat ja seotud organisatsiooni nime, kuni number eksisteerib Pipedrive'is olemasoleva kontakti all. </p>
<p style="text-align: justify">Oluline on meeles pidada, et helistaja ID iOS seadmetel töötab ainult numbrite puhul, millel on riigikoodid. iOS platvormi piirangud annavad võimaluse näidata sissetuleva kõne korral Pipedrive'i kontakti nime.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="telefonik-ne-androidi-rakendusest"></a>Telefonikõne Androidi rakendusest</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Märkus:</strong> Android-seadmest kõnede tegemiseks peate kõigepealt lubama kõnede tegemise Pipedrive mobiilirakendusest. Saate õppida, kuidas kõnede tegemist lubada <a href="https://support.pipedrive.com/hc/et/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Kui soovite Androidi rakendusest teha telefonikõnesid oma kontaktidele, saate minna tehingu või kontakti üksikasjade lehele ja lihtsalt vajutada ülal asuvale telefonikuvale.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20from%20mobile.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Samuti saate minna inimeste loendivaatesse ja vajutada ekraani paremal küljel asuvale telefonikuvale.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20list%20mobile.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Androidi rakendus saab logida nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid kõnesid. Funktsiooni „kõnede logimine” lubamiseks rakenduses minge <strong>„…” &gt; Eelistused</strong> ja lubage vastavalt <strong>logi kõned</strong> valikud.</p>
<ul>
<li><strong>Logi väljaminevad kõned Pipedrive'is</strong> <br>See valik võimaldab teil logida Pipedrive'i rakendusest tehtud väljaminevaid kõnesid tegevustena</li>
<li><strong>Logi väljaminevad kõned väljaspool Pipedrive'i</strong><br>See valik võimaldab teil logida kõnesid, mis on tehtud väljaspool Pipedrive'i rakendust tegevustena.</li>
<li><strong>Logi sissetulevad kõned</strong><br>See valik võimaldab teil logida sissetulevaid kõnesid Pipedrive'i kontaktidelt.</li>
<li>
<strong>Helistaja ID sissetulevate kõnede jaoks</strong> <br>See valik kuvab ekraanil kontakti nime ning seotud organisatsiooni ja tehingute nimed iga sissetuleva kõne jaoks.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-5-e76ddc5f66.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Helistamine JustCall'iga<a name="helistamine-just-call-iga"></a></h3>
<p style="text-align: justify">JustCall'i kasutavad Pipedrive'i kasutajad Androidis saavad konfigureerida Pipedrive'i mobiilirakenduse telefonikõnede tegemiseks JustCall'i rakenduse kaudu.</p>
<p style="text-align: justify">Selleks minge <strong>Rohkem &gt; Eelistused &gt; Kõne</strong> ja lubage seal leiduv JustCall valik. JustCall'i lubamise võimalus ilmub ainult siis, kui JustCall on paigaldatud vastavale mobiilseadmele.  </p>
<h3>Kõnede logi<br><a name="k-nede-logi"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Teie kõned näevad välja sellised, kui need on logitud, võimaldades teil kirjutada märkmeid ja lisada kõnega seotud muid üksikasju:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Image%20from%20iOS%20%283%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PHOTO-2022-06-01-11-37-12.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Teie standardne võrgutasu kehtib kõigile Pipedrive'i mobiilirakendusest tehtud kõnedele. </div>

Calling and logging calls in the Mobile App

helistamine-i-os-i-rakendusest

whats-appiga-helistamine

WhatsAppiga helistamine

helistaja-id-i-os-i-rakenduses

Helistaja ID iOS-i rakenduses

Helistamine iOS-i rakendusest

telefonik-ne-androidi-rakendusest

helistamine-just-call-iga

Helistamine JustCall'iga

k-nede-logi

Kõnede logi

Telefonikõne Androidi rakendusest

Helistamine ja kõnede logimine mobiilirakenduses

<div class="support-note success primary"><strong>Märkus: </strong>Minimaalne operatsioonisüsteemi versioon, mis on vajalik mobiilirakenduse installimiseks, on 9+ Android-seadmetele.</div>
<p>Pipedrive'ist kõnede tegemiseks Android-seadmest peate esmalt lubama kõnede tegemise Pipedrive'i rakenduse kaudu. Selleks minge seadme <strong>Seaded &gt; Rakendused &gt; Pipedrive &gt; Õigused &gt; Telefon</strong> ja valige <strong>Luba</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidcalling.gif" alt="androidcalling.gif" width="302" height="635"></figure>
<p>Kui olete kõnede tegemise lubanud, saate hakata <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app#C2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kõnesid tegema ja logima otse Pipedrive'i rakendusest. </a> </p>

How can I enable calling in the Android app?

Kuidas ma saan Androidi rakenduses kõnede lubamiseks?

Kõnelemine mobiilirakendusega

Teadmusbaas

Kõnelemine mobiilirakendusega

On sul küsimusi?