Znalostní báze

Znalostní báze/Email/Nastavení synchronizace e-mailu/Jak mohu nastavit syn...

Témata

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Jak mohu nastavit synchronizaci emailu

Jenny Takahara, 11. března 2025

Poznámka: Funkce sync e-mailů je k dispozici pouze v plánech Advanced a vyšších. Zúčastněte se našeho webináře “Jak funguje synchronizace e-mailů v Pipedrive” pro živou ukázku a otázky a odpovědi od našeho podpůrného týmu.

Synchronizace e-mailů je nesmírně užitečná funkce a s tímto průvodcem ji můžete snadno nastavit.

Nastavení synchronizace e-mailu

Jděte na Osobní preference > Synchronizace e-mailu.
Klikněte na tlačítko “Přidat nový účet”.
Budete přesměrováni na novou webovou stránku a vyzváni k poskytnutí přihlašovacích údajů účtu, který chcete synchronizovat s Pipedrive.

Poznámka: Zkontrolujte tento článek pro informace o portech IMAP a SMTP.

Výběr podmínek synchronizace e-mailu

Jakmile se připojíte, potvrďte následující:

Vaše nastavení sledování e-mailů
Štítky pro synchronizaci e-mailů
Od jakého data začít se synchronizací

Synchronizace minulých e-mailů

Můžete si vybrat, zda chcete synchronizovat minulá e-maily, nebo začít s prázdnou doručenou poštou.

SYNCHRONIZACE ZAČÍNAJÍCÍ OD
Nastavte, kdy začít synchronizovat e-maily do vaší doručené pošty Pipedrive.

Pokud zvolíte Nyní, nebudete synchronizovat historické e-maily, ale synchronizujete jakékoli e-maily, které přijdou.
Pokud zvolíte 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců nebo 1 rok jako výchozí bod pro vaši minulou synchronizaci, uvidíte možnost synchronizovat e-maily od Všech lidí nebo pouze kontakty Pipedrive.

SYNCHRONIZACE MINULÝCH E-MAILŮ ODESLANÝCH A PŘIJATÝCH OD
Tato možnost se zobrazí pouze v případě, že vyberete “1 měsíc”, “3 měsíce,” nebo “6 měsíců” jako výchozí bod v rámci možnosti Synchronizace začínající od.

Pouze kontakty Pipedrive
Tato možnost synchronizuje všechny e-maily s e-mailovou adresou spojenou s kontaktem Pipedrive, který již máte ve svém účtu Pipedrive. Synchronizace e-mailů od “Pouze kontakty Pipedrive” je pouze možností pro nastavení počáteční minulé synchronizace. Pro e-maily, které přijdou, a jakékoli opětovné synchronizace, budete moci synchronizovat pouze všechny e-maily nebo e-maily pod konkrétními štítky.
Všichni lidé
Tato možnost synchronizuje všechny e-maily od vašich kontaktů, bez ohledu na to, zda již mají propojený kontakt Pipedrive.

Klikněte na tlačítko “Synchronizovat” pro zahájení procesu synchronizace.

Poznámka: E-maily začnou okamžitě synchronizovat do vašeho účtu, ale může trvat nějakou dobu, než se proces dokončí v závislosti na očekávaném objemu. Minulá synchronizace neobnoví e-maily, které byly synchronizovány a poté v minulosti smazány.

Obecná nastavení

Toto jsou nastavení synchronizace e-mailu, která se týkají používání aplikace Pipedrive. Jsou to osobní nastavení a nebudou aplikována na celou společnost.