Base di conoscenza

Configurazione della sincronizzazione della posta elettronica

• Vai a Preferenze personali > Sincronizzazione della posta elettronica.
• Clicca sul pulsante "Aggiungi nuovo account".
• Sarai reindirizzato a una nuova pagina web e ti verrà chiesto di fornire le credenziali di accesso dell'account che desideri sincronizzare con Pipedrive.

Nota: Consulta questo articolo per informazioni sui porte IMAP e SMTP.

Scegliere le condizioni di sincronizzazione della posta elettronica

Dopo esserti connesso, conferma quanto segue:

• Le tue impostazioni di tracciamento della posta elettronica
• Etichette per sincronizzare le email da
• A partire da quale data sincronizzare

Sincronizzazione di email passate

Puoi scegliere se sincronizzare le email passate o iniziare con una casella di posta vuota.

SINCRONIZZA A PARTIRE DA Imposta quando iniziare a sincronizzare le email nella tua casella di posta di Pipedrive.

• Se scegli Adesso, non sincronizzerai le email storiche ma sincronizzerai le email future.
• Se scegli 1 mese, 3 mesi, 6 mesi o 1 anno come punto di partenza per la sincronizzazione delle email passate, vedrai l'opzione per sincronizzare le email di Tutte le persone o Solo contatti Pipedrive.

SINCRONIZZA EMAIL PASSATE INVIATE E RICEVUTE DA Questa opzione comparirà solo se selezioni "1 mese", "3 mesi" o "6 mesi" come punto di partenza sotto l'opzione Sincronizza a partire da.

• Solo contatti Pipedrive
  Questa opzione sincronizzerà tutte le email con un indirizzo email associato a un contatto Pipedrive già presente nel tuo account Pipedrive. La sincronizzazione delle email da "Solo contatti Pipedrive" è solo un'opzione per configurare la sincronizzazione passata iniziale. Per le email future e eventuali nuove sincronizzazioni, potrai sincronizzare solo tutte le email o email con etichette specifiche.
• Tutte le persone
  Questa opzione sincronizzerà tutte le email dai tuoi contatti, indipendentemente dal fatto che abbiano già un contatto Pipedrive collegato.

Fai clic sul pulsante "Sincronizza" per iniziare il processo di sincronizzazione.

Impostazioni generali

Queste sono impostazioni di sincronizzazione dell'email che sono correlate all'uso dell'app Pipedrive. Sono impostazioni personali e non saranno applicate all'intera azienda.