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Notifiche

JT
Jenny Takahara, 21 luglio 2025

Le notifiche ti aiutano a rimanere aggiornato sulle tue attività di vendita, a tracciare i progressi e a ricevere consigli intelligenti su cosa fare dopo. Combinano avvisi in tempo reale, sommari via email e consigli basati sull'IA per tenerti informato e produttivo.

Nota: Alcuni tipi di notifiche basate sull'IA menzionati di seguito sono disponibili solo nel piano Premium e superiori. Puoi trovare le informazioni più recenti sui nuovi piani in questo articolo.

Come accedere alle tue notifiche

Apri il pannello delle Notifiche cliccando sull'icona lampadina nell'angolo in alto a destra dell'app Pipedrive. Puoi scorrere oltre le schede di suggerimento per vedere i diversi tipi di notifiche.


Come gestire le tue notifiche

Per gestire quali notifiche desideri ricevere e come desideri essere avvisato, clicca sulla lampadina, poi sull'icona dell'ingranaggio, e infine su “Gestisci notifiche,” che ti porterà alle impostazioni delle notifiche.

Gli interruttori accanto a ciascuna opzione attiveranno o disattiveranno le notifiche che desideri vedere nel tuo account. Cliccando la “i” accanto a ciascuna categoria verrà mostrata ulteriore informazione su quella specifica notifica.

I diversi tipi hanno diverse possibilità di notifica, come mostrare un avviso o inviare un'email. Puoi vedere questo cliccando sulla freccia verso il basso per espandere ciascuna sezione. La freccia verso il basso si trasformerà in una freccia verso l'alto, e potrai cliccarla di nuovo per ridurre quella sezione.


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Avvisi

Uno dei tanti modi per ricevere una notifica è tramite avvisi, piccole schede che appaiono nell'angolo in alto a destra della finestra del tuo browser per portare informazioni importanti alla tua attenzione.

Cliccando “Scopri di più” si aprirà anche il pannello delle notifiche e si metterà a fuoco l'elemento che ti ha portato lì.

Pausa e ripresa degli avvisi

Se hai bisogno di concentrarti sul tuo lavoro e vuoi mettere in pausa gli avvisi per il resto della giornata, clicca su “Metti in pausa gli avvisi per oggi” sotto la sezione “Gestisci notifiche”.

Se desideri ricominciare a ricevere avvisi, clicca su “Riprendi avvisi” sotto “Gli avvisi sono in pausa” nel riquadro blu evidenziato.

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Notifiche email

Clicca sull'icona dell'ingranaggio nel tuo pannello Notifiche, poi seleziona “Gestisci notifiche” e scorri verso il basso fino a Ricevi email di notifica per personalizzare le email che ricevi.

Puoi ricevere email in tempo reale per attività selezionate e un'email di riepilogo giornaliera dell'attività del tuo account, per la quale puoi impostare un orario specifico dal menu a discesa.

Nota: Le notifiche email includono anche aggiornamenti dagli utenti che stai seguendo.

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Tipi di notifica

Sebbene ci siano molti tipi diversi di schede di notifica disponibili in questo pannello, non tutte appariranno per te poiché si basano sui dati disponibili nel tuo account.

Ad esempio, se non hai sincronizzato il tuo calendario con il tuo account, potresti ricevere un suggerimento per farlo, mentre se sincronizzi già il tuo calendario, non vedrai questa notifica.

Tutte le notifiche

Fai clic su Tutte le notifiche in fondo al pannello per espandere questa sezione nella tua panoramica utente. Qui, puoi ordinarle per tutte, non lette, analisi e suggerimenti, tracciamento email, seguendo, assegnato a te, commenti, menzioni, aggiornamenti del prodotto e coinvolgimento della campagna.

Tracciamento email

Ricevi avvisi quando i contatti aprono le email che hai inviato o fanno clic sui link se il tracciamento è attivo. In questo modo, puoi seguire al momento giusto e personalizzare il tuo approccio.

Puoi vedere un avviso e/o includere queste informazioni nella email di riepilogo inviata ogni mattina nella tua casella di posta.

Abbiamo un articolo dedicato dove puoi leggere di più sul tracciamento email.

Promemoria attività

Attivati da attività imminenti programmate nel tuo calendario.

Il tuo progresso

La scheda tracciamento progresso fornisce visibilità in tempo reale sulle prestazioni giornaliere e mensili. Aiuta sia gli individui che i team a tenere traccia di:

  • I primi due tipi di attività completate oggi

  • Numero totale di attività completate oggi

  • Risultati da inizio mese rispetto alle prestazioni del mese scorso

È attiva per impostazione predefinita e aiuta a migliorare metriche come il tempo per il valore e a chiudere più affari grazie all'emergere automatico di dati critici.

Pianificatore

Il pianificatore ti darà una panoramica delle attività scadute che devi risolvere per mantenere il tuo pipeline libero da ingombri e di eventi imminenti che potresti avere nel tuo programma.

Analisi e suggerimenti

Informazioni utili relative alle prestazioni della tua azienda e suggerimenti basati sul tuo utilizzo di Pipedrive e sui tuoi dati.

Alcuni suggerimenti includono anche schede suggerite da AI progettate per migliorare le tue performance di vendita. Sono sensibili al contesto e potrebbero non apparire fino a quando non avrai utilizzato Pipedrive per alcune settimane.

Puoi "mi piace" o "non mi piace" schede usando le icone di pollice su/giù per addestrare le tue Notifiche a mostrare più spesso i contenuti che preferisci.

Nota: Alcune notifiche si basano su AI e sono disponibili solo per gli utenti nel piano Premium e superiori. Puoi trovare le informazioni più recenti sui nuovi piani in questo articolo. Scopri di più su questa funzionalità AI nel nostro post del blog.

Risultati aziendali: Le statistiche della tua azienda per lo scorso mese.

Prossime migliori azioni: La nostra AI analizza la tua storia di affari vinti e ti invita a intraprendere azioni simili, come un'email, un incontro o una chiamata, che potrebbero aiutarti a chiudere l'affare.

Raccomandazione app: Basato sul tuo utilizzo delle app, il nostro motore AI genererà raccomandazioni di add-on che potrebbero aiutarti a essere più produttivo.

Il tuo account:

  • Informazioni di contatto mancanti: Pipedrive identifica i contatti con informazioni mancanti e ti invita a compilarle.
  • Valutazione della sicurezza: Eventuali preoccupazioni di sicurezza identificate da una valutazione della sicurezza del tuo account appariranno qui.

Coach di vendita

Il coach di vendita ti aiuterà a identificare aree in cui puoi migliorare l'igiene del tuo pipeline e la gestione degli affari con i seguenti suggerimenti:

  • Rimuovi affari vecchi: Pulisci affari vecchi dal tuo pipeline per ritrovare la concentrazione

  • Affari senza valore: Aggiungi valori a questi affari per prevedere meglio le entrate future

  • Aggiungi note dopo un incontro: Più informazioni hai nel tuo pipeline, meglio puoi pianificare i tuoi prossimi passi

Obiettivi

Attivato ogni volta che qualcuno nella tua azienda definisce un obiettivo per te, il tuo team o la tua azienda.

Seguendo

Aggiornamenti su elementi (come affari, lead e attività) che possiedi o segui, per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti apportati dal tuo team. Puoi contrassegnare le notifiche come lette facendo clic sul segno di spunta per scartarle.

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