Zināšanu bāze

Tēmas
Servera akreditācija
Savienojuma problēmas
Papildu palīdzība

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Kā es varu savienot savu e-pastu un kalendāru sinhronizāciju ar Microsoft Exchange?

BF
Breandan Flood, 2024. gada 8. maijs
Piezīme: Papildus sinhronizētajiem e-pastiem un kalendāra notikumiem, Pipedrive arī saglabā skopus, šifrētus akreditīvus un metadatus par pastkasti, kas ir nepieciešama sinhronizācijai. Sinhronizētās datu ir saglabātas Pipedrive, kamēr jūs to neizdzēšat vai konts nav deaktivēts ilgāk par 30 dienām. Jūs varat apspriest ​​papildu specifiskus jautājumus ar mūsu atbalsta komanda.

Jūs varat pieslēgt savu e-pasta sinhronizāciju un kalendāra sinhronizāciju izmantojot Exchange un savu e-pasta adresi un paroli.

Ja jums ir divu faktoru autentifikācija iespējota jūsu kontā, jums būs jāizveido lietotnes parole. Jūs varat sekot Microsoft instrukcijām šajā lapā, lai uzzinātu, kā to izdarīt.


Servera akreditācija

Pēc noklusējuma, kad ievadīsit savas e-pasta akreditācijas datus, mēs veicam autodiscovery, lai noteiktu labākos servera iestatījumus.

Ja autodiscovery nedarbojas automātiski, jums var būt jāievada manuāli papildu iestatījumi, lai autentificētu savu kontu autentificēšanās plūsmā.

Ja jūsu Exchange lietotājvārds ir atšķirīgs no jūsu e-pasta adreses, jums būs jāievada to Papildu iestatījumu opcijās. Tas var būt formātā lietotājvārds@domēns.com vai DOMĀNS\lietotājvārds un parasti ir tas pats kā jūsu Windows pieteikšanās.

Exchange serverī jums būs jāievada jūsu Exchange servera adrese (piem., mail.jūsuExchangeServer.com). To var atrast adreses joslā, pievienojoties Outlook Web App.

Piezīme: Ja lietojat Office365 kontu, autentificējieties, izvēloties opciju Microsoft Office 365.

Runājiet ar savu Exchange administratoru

Jums var būt jāsazinās ar savu Exchange vai IT administratoru, lai iegūtu pareizos savienojuma iestatījumus. Viņi jums vajadzētu nodrošināt pareizo savienojuma informāciju šajā solī.

Šeit ir īss video piemērs, kas parāda, kā jūsu lietotāji var ielogoties, izmantojot papildu Exchange servera informāciju.


Savienojuma problēmas

Ja esat pārliecināts, ka dati ir pareizi, bet jūsu pierakstīšanās joprojām neizdodas, tas var būt saistīts ar savienojuma problēmām. Lūdzu, pārliecinieties, vai neesat ievadījis servera nosaukumu, kas prasa VPN piekļuvi.


Papildu palīdzība

Dažreiz lietotājvārda un servera dati ir pareizi, bet konta sinhronizācija joprojām neizdodas. Tas ir reti, un mēs iesakām vispirms sazināties ar savu apmaiņas administratoru uzņēmumā.

Ja problēma turpina pastāvēt, tad jūs varat vērsties pie mūsu atbalsta komandas ar detalizētu aprakstu par problēmu, ar kuru saskaras.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums