知識庫

知識庫/電子郵件/設置電子郵件同步/如何將我的電子郵件和日曆同步與Micros...

本文章以機器翻譯產生。

如何將我的電子郵件和日曆同步與Microsoft Exchange連接?

BF
Breandan Flood
最後更新:2026年9月3日
註記:除已同步的電子郵件和日曆事件外,Pipedrive 亦會儲存同步作業所需的範圍、加密憑證和關於信箱的中繼資料。 除非你刪除資料,或帳號已停用超過 30 天,否則同步資料將會儲存在 Pipedrive。 你可以與我們的支援團隊進一步討論詳細事項。

您可以通過使用您的電子郵件地址和密碼來連接您的郵件同步日曆同步來利用Exchange進行。

如果你的帳號已啟用雙重認證,你需要產生一組 App 密碼。 如果您的帳戶啟用了兩步驗證,您需要生成應用程式密碼。您可以按照Microsoft的說明來學習如何做。


伺服器驗證

默認情況下,一旦您輸入電子郵件憑證,我們將執行自動發現以確定最佳的伺服器設置。

如果自动发现无法自动工作,您可能需要手动输入高级设置来验证您的帐户。这需要在身份验证流程中进行认证。

如果您的Exchange用戶名與您的電子郵件地址不同,您應該在高級設置選項中輸入。這可以是[email protected]DOMAIN\username的格式,通常與您的Windows登錄相同。 格式可以是 [email protected]DOMAIN\username,且通常與你的 Windows 登入資訊相同。

Exchange伺服器中,您需要輸入您的Exchange伺服器地址(例如mail.yourExchangeServer.com)。您可以在登錄Outlook Web App時在地址欄中找到此信息。 你可以在登入 Outlook Web App 時於網址列中找到這個資訊。

註:如果您使用Office365帳戶,請選擇Microsoft Office 365選項進行身份驗證。

與您的Exchange管理員交談

您可能需要與您的Exchange或IT管理員聯絡以獲取正確的連接設置。他們應該能夠為此步驟提供正確的連接信息。 他們應該能夠提供本步驟所需的正確連線資訊。

這裡有一個快速視頻示例,展示您的用戶如何使用高級Exchange伺服器信息登錄。


連線問題

如果您確定詳細信息是正確的,但您的登錄仍然失敗,這可能是由於連線問題。請確保您沒有輸入需要 VPN 訪問的伺服器名稱。 請確保你未輸入需要 VPN 存取的伺服器名稱。


附加幫助

有時候用戶名和伺服器詳細資料都是正確的,但同步帳戶仍然失敗。這是罕見的情況,我們建議您首先聯繫您公司的交換管理員。 這種情況較為少見,我們建議你先聯絡公司內的 Exchange 管理員。

如果問題仍然存在,那麼您可以聯繫我們的支援團隊,詳細描述您遇到的問題。

這篇文章有幫助嗎?

相關文章

有任何疑問嗎?

聯繫我們