Tudástár

Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.

Hogyan csatlakoztathatom az e-mail és naptár szinkronizációmat a Microsoft Exchange-hez?

BF
Breandan Flood
Legutóbb frissítve: 2026. szeptember 3.
Megjegyzés: A szinkronizált e-mailek és naptáresemények mellett a Pipedrive elmenti a szinkronizáláshoz szükséges jogosultságokat, titkosított hitelesítő adatokat, valamint postaládával kapcsolatos metaadatokat is. A szinkronizált adatok a Pipedrive-ban maradnak, hacsak nem törli azokat, vagy a fiók több mint 30 napja inaktív. További részleteket megoszthat ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Az e-mail-szinkronizálást és a naptár-szinkronizálást Exchange-en keresztül is összekapcsolhatja az e-mail cím és jelszó megadásával.

Ha kétlépcsős hitelesítés engedélyezve van a fiókján, alkalmazásjelszót kell generálnia. A Microsoft útmutatását követve ezen az oldalon megtanulhatja, hogyan kell ezt elvégezni.


Szerverhitelesítési adatok

Alapértelmezetten, amint megadja e-mail hitelesítő adatait, elvégzünk egy automatikus felismerést, hogy meghatározzuk a legjobb szerverbeállításokat.

Ha az automatikus felismerés nem működik magától, akkor lehet, hogy manuálisan kell megadnia a speciális beállításokat, hogy azonosíthassa fiókját a hitelesítési folyamat során.

Ha az Exchange felhasználóneve eltér az e-mail címétől, adja meg azt az Speciális beállítási lehetőségek között. Ez lehet [email protected] vagy DOMAIN\felhasznalonev formátumú, és általában megegyezik a Windows bejelentkezési adataival.

Az Exchange szervernél meg kell adnia az Exchange szerver címét (pl. mail.yourExchangeServer.com). Ezt megtalálja a címsorban, amikor bejelentkezik az Outlook Web App-be.

Megjegyzés: Ha Office365-fiókot használ, a hitelesítéshez válassza a Microsoft Office 365 opciót.

Lépjen kapcsolatba az Exchange rendszergazdával

Lehet, hogy kapcsolatba kell lépnie az Exchange vagy IT rendszergazdával a megfelelő csatlakozási beállításokért. Ők tudják biztosítani a megfelelő csatlakozási információkat ehhez a lépéshez.

Itt található egy rövid videó, amely bemutatja, hogyan léphetnek be felhasználói a speciális Exchange szerver adatok használatával.


Kapcsolati problémák

Ha biztos abban, hogy az adatok helyesek, de a bejelentkezés mégsem sikerül, ez kapcsolati problémákra utalhat. Kérjük, ellenőrizze, hogy nem adott-e meg olyan szervernevet, amely VPN-hozzáférést igényel.


További segítség

Előfordulhat, hogy minden felhasználónév és szerver adat helyes, de a fiók szinkronizálása mégsem sikerül. Ez ritka, és javasoljuk, hogy először keresse fel cégénél az Exchange rendszergazdát.

Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot ügyféltámogató csapatunkkal a tapasztalt hiba részletes leírásával.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen

Nem

Kapcsolódó cikkek