Teadmusbaas

Teemad
Serveri volitused
Ühenduse probleemid
Lisatugi

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Kuidas saan ühendada oma e-posti ja kalendri sünkroonimise Microsoft Exchange'iga?

BF
Breandan Flood, 6. detsember 2023
Märkus: Lisaks sünkroniseeritud e-kirjadele ja kalendrisündmustele salvestab Pipedrive ka ulatuse, krüptitud volitused ja meilboksi kohta käivad metaandmed, mis on vajalikud sünkroonimiseks. Sünkroonitud andmeid hoitakse Pipedrive'is, kuni need kustutatakse või konto on olnud deaktiveeritud üle 30 päeva. Täiendavate üksikasjade kohta saate arutada koos meie toe meeskonnaga.

Te saate ühendada oma e-kirja sünkrooni ja kalendri sünkrooni Exchange'i kaudu, kasutades oma e-posti aadressi ja parooli.

Kui teie kontol on kaheastmeline autentimine lubatud, vajate rakenduse parooli genereerimist. Selle tegemiseks saate järgida Microsofti juhiseid sellel lehel.


Serveri volitused

Vaikimisi, kohe kui sisestate oma e-posti volitused, teeme automaatse leiu, et määrata parimad serveri seaded.

Kui automaatne leid ei toimi, võib juhtuda, et peate käsitsi sisestama kõrgema taseme seaded konto autentimiseks autentimise voos.

Kui teie Exchange kasutajanimi erineb teie e-posti aadressist, sisestage see Edasijõudnud sätted valikutesse. See võib olla formaadis [email protected] või DOMEEN\kasutajanimi ja tavaliselt on see sama mis teie Windowsi sisselogimine.

Vahetusserveri puhul peaksite sisestama oma Exchange serveri aadressi (nt mail.yourExchangeServer.com). Selle leiate aadressiribalt, kui logite sisse Outlooki veebirakendusse.

Märkus: Kui kasutate Office365 kontot, autentige valides valiku Microsoft Office 365.

Rääkige oma Exchange'i administraatoriga

Võib juhtuda, et peate ühenduse seadete saamiseks pöörduma oma Exchange'i või IT-administraatori poole. Neil peaks olema õiged ühenduse andmed selle sammu jaoks.

Siin on kiire videonäide, kuidas teie kasutajad saavad sisse logida, kasutades täpsemat Exchange serveri informatsiooni.


Ühenduse probleemid

Kui olete kindel, et andmed on õiged, kuid sisselogimine ebaõnnestub ikkagi, võib see olla tingitud ühenduse probleemidest. Palun veenduge, et olete sisestanud serveri nime, mis ei vaja VPN-i juurdepääsu.


Lisatugi

Mõnikord on kasutajanimi ja serveri detailid kõik õiged, kuid konto sünkroonimine ebaõnnestub ikkagi. See on haruldane ja soovitame kõigepealt võtta ühendust oma ettevõtte vahetuse administraatoriga.

Kui probleem püsib, siis saate meiega ühendust võtta toetuse meeskonnaga, andes üksikasjaliku kirjelduse, millist probleemi te kogete.

Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust