Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Miten voin yhdistää sähköpostini ja kalenterini synkronoidusti Microsoft Exchangen kanssa?

BF
Breandan Flood
Viimeksi päivitetty: 3. syyskuuta 2026
Huomautus: Synkronoitujen sähköpostien ja kalenteritapahtumien lisäksi Pipedrive tallentaa myös laajuudet, salatut tunnistetiedot ja postilaatikon metatiedot, jotka ovat välttämättömiä synkronoinnin toimimiseksi. Synkronoidut tiedot tallennetaan Pipedriveen, ellet poista niitä tai tiliäsi ole deaktivoitu yli 30 päiväksi. Voit keskustella tarkemmista yksityiskohdista tukitiimimme kanssa.

Voit yhdistää sähköpostin synkronoinnin ja kalenterin synkronoinnin Exchangea käyttäen sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.

Jos tililläsi on käytössä kaksivaiheinen tunnistautuminen, sinun pitää luoda sovellussalasana. Voit noudattaa Microsoftin ohjeita tältä sivulta.


Palvelimen tiedot

Oletuksena heti kun annat sähköpostitunnuksesi, suoritamme automaattisen osoitetiedon tunnistuksen selvittääksemme parhaat palvelimen asetukset.

Jos automaattinen osoitetiedon tunnistus ei toimi automaattisesti, saatat joutua syöttämään edistyneet asetukset käsin vahvistaaksesi tilisi, kun vahvistat todentamisen kautta.

Jos Exchange-käyttäjätunnuksesi on eri kuin sähköpostiosoitteesi, sinun tulee syöttää se Lisäasetukset-vaihtoehtoihin. Tämä voi olla muodossa käyttäjä[email protected] tai TOIMIALUE\käyttäjänimi, ja se on yleensä sama kuin Windows-kirjautumistunnuksesi.

Exchange-palvelimeen tulee syöttää Exchange-palvelimesi osoite (esim. mail.yourExchangeServer.com). Löydät tämän osoitepalkista, kun kirjaudut sisään Outlook Web Appiin.

Huom: Jos käytät Office365-tiliä, todennusta varten valitse Microsoft Office 365 -vaihtoehto.

Ota yhteyttä Exchange-ylläpitäjään

Saatat joutua ottamaan yhteyttä Exchange- tai IT-ylläpitäjääsi saadaksesi oikeat yhteysasetukset. Heidän pitäisi pystyä antamaan tämän vaiheen tarvitsemat oikeat yhteystiedot.

Tässä on nopea esimerkkivideo siitä, miten käyttäjät voivat kirjautua sisään käyttäen edistyneitä Exchange-palvelimen tietoja.


Yhteysongelmat

Jos olet varma, että tiedot ovat oikein, mutta kirjautuminen epäonnistuu silti, kyseessä voi olla yhteysongelma. Varmista, ettet ole syöttänyt palvelinnimeä, joka vaatii VPN-yhteyden.


Lisäapua

Joskus käyttäjänimi ja palvelimen tiedot ovat oikein, mutta tilin synkronointi epäonnistuu silti. Tämä on harvinaista, ja suosittelemme ensisijaisesti ottamaan yhteyttä yrityksesi Exchange-ylläpitäjään.

Jos ongelma jatkuu, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme ja antaa yksityiskohtaisen kuvauksen kohtaamastasi ongelmasta.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä