Tietokanta

Aiheet
Palvelimen tunnistetiedot
Yhteysongelmat
Lisäapua

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Kuinka voin yhdistää sähköpostini ja kalenterini synkronoinnin Microsoft Exchangeen?

BF
Breandan Flood, 6. joulukuuta 2023
Huomaa: Lisäksi synkronoitujen sähköpostien ja kalenteritapahtumien lisäksi Pipedrive tallentaa myös soveltuvuusalat, salasanat ja postilaatikon metatiedot, jotka ovat tarpeen synkronointia varten. Synkronoitu tieto tallennetaan Pipedriveen, ellei sitä poisteta tai tiliä ole poistettu yli 30 päivän ajan. Voit keskustella yksityiskohtaisemmin asiasta tukitiimimme kanssa.

Voit yhdistää sähköposti-synkronoinnin ja kalenteri-synkronoinnin Exchange-yhteyden avulla käyttämällä sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi.

Jos tililläsi on kaksivaiheinen tunnistus käytössä, tarvitset sovellussalasanan. Voit seurata Microsoftin ohjeita tässä sivulla oppiaksesi kuinka tehdä tämä.


Palvelimen tunnistetiedot

Oletusarvoisesti, kun syötät sähköpostin tunnistetiedoiksi, suoritamme itsehakun määrittääksemme parhaat palvelimen asetukset.

Jos itsehaku ei toimi automaattisesti, saatat joutua syöttämään manuaalisesti lisäasetukset tilin todennusta varten, kun todennusreitti käyttää todennusvirran.

Jos Exchange-käyttäjänimesi eroaa sähköpostiosoitteestasi, sinun tulee syöttää se Lisäasetukset-kohtaan. Tämä voi olla muodossa käyttäjä[email protected] tai DOMAIN\käyttäjänimi ja on yleensä sama kuin Windows-kirjautumisesi.

Exchange-palvelimessa sinun tulee syöttää Exchange-palvelimesi osoite (esim. mail.sinunExchangePalvelin.com). Tämän löydät osoitepalkista kirjautuessasi Outlook Web Appiin.

Huomio: Jos käytät Office365-tiliä, todenna valitsemalla Microsoft Office 365 -vaihtoehto.

Ota yhteys Exchange-ylläpitäjään

Saattaa olla tarpeen ottaa yhteyttä Exchange- tai IT-ylläpitäjään oikeiden yhteysasetusten saamiseksi. Heidän pitäisi pystyä antamaan tarvittavat yhteystiedot tätä vaihetta varten.

Tässä on nopea esimerkkivideo siitä, miten käyttäjät voivat kirjautua sisään käyttäen edistyneitä Exchange-palvelimen tietoja.


Yhteysongelmat

Jos olet varma, että tiedot ovat oikein mutta kirjautuminen ei silti onnistu, tämä saattaa johtua yhteysongelmista. Varmista, että et ole syöttänyt palvelimen nimeä, joka vaatii VPN-yhteyden.


Lisäapua

Jos ongelma jatkuu, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme ja kuvata yksityiskohtaisesti kohtaamaasi ongelmaa.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä