Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Email synkronointi

BF
Breandan Flood, 11. maaliskuuta 2025
```html
Huomautus: email-sync -ominaisuus on yksi monista hyödyllisistä ominaisuuksista Pipedriven Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla. Osallistu verkkoseminaariimme Miten sähköpostisynkronointi toimii Pipedrivessä, jotta näet live-esittelyn ja kysymyksiin ja vastauksiin.

Pipedrive tarjoaa kaksi tapaa hallita sähköpostikeskusteluja asiakkaidesi kanssa: email-sync ja Smart Bcc.

Riippumatta siitä, mitä menetelmää käytät, Pipedrive laskee, mihin yhteystietoihin, liideihin ja kauppoihin sähköpostikeskustelusi kuuluvat vastaanottajan sähköpostiosoitteen perusteella.

Tämä tarkoittaa, että voit nähdä kaikki sähköpostikeskustelusi sekä yksityiskohtaisessa näkymässä henkilön että linkitetyn kaupan osalta.


Sinulla on myös oma Pipedrive-postilaatikko, jossa voit nähdä kaikki sähköpostisi, hallita niiden linkittämistä ja jakamista sekä laatia uusia napsauttamalla vihreää kynä -ikonia.

Huomautus: Jos käytät näppäimistöä oikealta vasemmalle kirjoittamiseen – kuten persiaa, urdu, hepreaa ja arabiankieltä – Pipedrive tunnistaa tämän ja muotoilee kirjoittamasi sisällön asianmukaisesti. Lue lisää tästä artikkelista.

Voit mukauttaa tuoreeltaan laatimiasi sähköposteja tarpeidesi mukaan, mukaan lukien tekstin muotoilu, upotetut kuvat ja älykentät, jotka voivat hakea tietoja Pipedrive-kaupoistasi ja yhteystiedoistasi.

Huomautus: Sähköpostin enimmäiskokoraja vaihtelee palveluntarjoajasi mukaan. esim. Rajoitus Gmailissa on 25MB, kun taas rajoitus Outlookissa on 20MB.

Lisäyksien mukauttamiseen, lue lisää sähköpostipohjista ja sähköpostisignatuurista sähköpostisynkronointiominaisuuden yhteydessä.

```
```html

Sähköpostisynkronoinnin asetukset

Huom: Jos olet vasta aloittamassa Pipedriven käyttöä, tutustu “Aloita perusteistaPipedrive Akatemian kurssiin.

Tämä ominaisuus synkronoi sähköpostilaatikkosi Pipedrive-tiliisi, jolloin voit käyttää sähköposteja ilman, että sinun tarvitsee poistua Pipedrivesta.

Ottaaksesi käyttöön sähköpostisynkronoinnin ominaisuuden, siirry Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostisynkronointi ja napsauta “Lisää uusi tili” -painiketta.

Anna kirjautumistiedot sähköpostitiliin, jonka haluat synkronoida Pipedriveen, ja voit aloittaa sähköpostien lähettämisen.

Huom: Jos muutat kirjautumistietoja sähköpostitilille, jonka olet synkronoinut Pipedriveen, sinun on jälleenautentikoitava uudet sähköpostitunnuksesi Pipedrivessa, jotta voit jatkaa sähköpostisynkronoinnin käyttöä ilman keskeytyksiä.

Sähköpostisynkronointi on yhteensopiva kaikkien suurimpien sähköpostipalveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien:

  • Gmail ja Google Apps
  • Yahoo! Mail
  • Office365/Microsoft365
  • Microsoft Exchange (ActiveSync)
  • Outlook.com (tunnetaan myös nimellä Hotmail)
  • iCloud (tunnetaan myös nimellä MobileMe tai DotMac)
  • AOL Mail
  • FastMail
  • GandiMail
  • GMX
  • Mail.ru
  • Yandex.Mail
  • GoDaddy Mail
  • Hover.com
  • Namecheap
  • Bluehost
  • Soverin
  • Zimbra
  • 123-reg
  • 126
  • QQ Mail
  • Aliyun (Alibaba Group)
  • Netease 163 (Kiina)
  • Yeah.net
  • 139.com (Kiina)
  • Kaikki mukautetut tilit, jotka synkronoitavat kautta yleisen IMAP SSL-yhteyden avulla

Kaikki saapuvat ja lähtevät sähköpostit synkronoidaan Pipedrive-tiliisi ja ne liitetään vastaaviin kontakteihin ja kauppoihin.

Voit säätää sähköpostitoimintojesi asetuksia siirtymällä Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostisynkronointi. Tämä artikkeli selittää, kuinka voit ottaa käyttöön sähköpostisynkronoinnin.

Huom: Vaikka se on mahdollista, emme suosittele tai kannusta käyttämään samaa sähköpostiosoitetta useille Pipedrive-käyttäjille, sillä tämä saattaa aiheuttaa odotettuja virheitä, kuten toistuvia sähköposteja yksityiskohtanäkymissä.
```

Sähköpostitunnisteet

Kun luot synkronoinnin paikalliseen sähköpostitarjoajaasi, voit valita, synkronoidaanko kaikki sähköpostit saapuneet kansiossasi vai vain tietyissä kansioissa tai tunnisteissa olevat sähköpostit.

Jos haluat synkronoida kaikki saapuvat sähköpostit, valitse “Kaikki sähköpostit synkronoidaan Pipedriven kanssa.”

Valitaksesi, mitkä kansiot tai tunnisteet haluat synkronoida Pipedrive-tilillesi, valitse “Synkronoi sähköpostit tietyillä tunnisteilla” ja valitse tunnisteet, jotka haluat synkronoida.


Arkistointi ja seuranta

Voit valita, haluatko sähköpostit arkistoida vai poistaa synkronoidusta sähköpostitilistäsi, kun ne arkistoidaan tai poistetaan Pipedrivessa.

Voit myös käyttää Pipedriven sähköpostinseurantaa, mikä mahdollistaa käyttäjien nähdä, milloin vastaanottaja on avannut lähettämäsi sähköpostin tai siihen sisältyvät linkit.

Opi lisää sähköpostinseuranta -ominaisuudestamme tässä artikkelissa.


Sähköpostilinkit

Voit myös valita, mikä sähköpostisovellus haluat käyttää uusien sähköpostiviestien laatimiseen.

  • Avaa sähköpostilinkit Pipedrivessä” vie sinut Sähköposti -välilehdelle Pipedrive-tilissäsi sähköpostin laatimista varten napsautettuasi sähköpostiosoitteen linkkejä Pipedrivessä
  • Käytä tietokoneeni oletusarvoista sähköpostisovellusta sähköpostilinkkien avaamiseen” avaa oletusarvoisen sähköpostiohjelmasi (kuten Gmail) sähköpostin lähettämistä varten napsautettuasi osoitelinkkejä

Estetyt osoitteet

Huom: Estetyistä osoitteista tulevia sähköposteja tarkastellaan vain, jos estetty osoite on ainoa lähettäjä. Jos estämätön sähköpostiosoite on CC:ssä tai mukana vastaanottajana, sähköpostia ei tarkastella, vaikka estetty osoite olisi mukana.

Jos synkronoimasi sähköpostiosoite saa sähköposteja, joita et halua Pipedrivessa, voit rekisteröidä tietyn sähköpostiosoitteen (example@domain.com) tai laajan verkkotunnuksen (@domain.com) sähköposteina, jotka tulisi jättää huomiotta Pipedrivessa.

Mikään osoite tai verkkotunnus, joka jätetään huomiotta, ei näy Pipedrive-tilisi Sähköposti-välilehdessä.


Vaihtoehtoinen sähköpostiosoite Smart Bcc:lle

Oletuksena Pipedrivessa vain se sähköpostiosoite, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, saa käyttää Smart Bcc -osoitetta, joka on liitetty tiliisi. Jos kuitenkin lähetät sähköposteja muusta sähköpostista kuin siitä, jota käytetään kirjautumiseen Pipedriveen, voit lisätä sen sähköpostiosoitteen vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi.

Sähköpostin lisääminen hyväksyttyjen lähettäjien listalle lähettää vahvistussähköpostin lisättyyn sähköpostiosoitteeseen, joka on vahvistettava ennen kuin tätä osoitetta voidaan käyttää.


Sähköpostin jakaminen

Huom: Tämän toiminnon muokkaaminen ei korvaa nykyisiä sähköpostin jakamisasetuksia olemassa olevista sähköposteistasi ja se koskee vain sähköposteja, jotka vastaanotetaan sen jälkeen, kun asetusta on päivitetty.

Tämä asetus määrittää oletusjakamisen kaikille tuleville sähköposteille Pipedrivessa.

  • Pidä kaikki sähköpostikeskusteluni yksityisinä – Sähköpostit eivät ole nähtävissä muille käyttäjille tilillä – edes järjestelmänvalvojille – missään olosuhteissa.
  • Jaa kaikki linkitetyt sähköpostikeskusteluni muiden kanssa yrityksessäni – Muiden käyttäjien Pipedrive-tililläsi on pääsy sähköposteihin, jotka liittyvät mihin tahansa kontakteihin tai kauppoihin, joihin heillä on pääsy.
Huom: Jakaaaksesi erityisiä sähköposteja muiden käyttäjien kanssa Pipedrive-tililläsi, säädä yksittäisten sähköpostien näkyvyysasetuksia.


```html

Automaattinen linkittämistoiminto

Pipedrive yhdistää automaattisesti sähköpostit oikeaan henkilöyhteyteen tunnistamalla vastaanotetun sähköpostin yhteydessä olevan sähköpostiosoitteen.

Valitsemalla Automaattisesti Pipedrive voi myös yhdistää sähköpostin avoimeen kauppaan, joka on liitetty sähköpostin vastaanottajaan, jos Pipedrive-tililläsi on avoin kauppa.

Jos sinulla on monta avointa kauppaa saman sähköpostin vastaanottajan kanssa Pipedrivessa, voi olla tehokkaampaa valita Käsin vältelläksesi sekaannusta.

On myös mahdollista liittää projekteja tai liidejä Liidit-kansiossa sähköposteihisi Pipedriven sähköpostisynkronoinnin avulla. Lue lisää liidesi sähköpostista tästä artikkelista.

Huom: Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedriven Sähköposti-välilehdeltä, se ei enää näy kyseisen liittyvän kaupan yksityiskohtaisessa näkymässä.

Jos sinulla on ongelmia sähköpostisynkkayhteyden kanssa, seuraa meidän sähköpostisynkronoinnin vianmääritysopasta saadaksesi vinkkejä kuinka ratkaista yleisimmät ongelmat.

```
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä