Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
E-posta senkronizasyonu
Pipedrive, müşterilerinizle olan e-posta konuşmalarınızı yönetmek için iki yöntem sunar: e-posta senkronizasyonu ve Smart Bcc.
Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive, e-posta konuşmalarınızın hangi kontaklara, potansiyel müşterilere ve anlaşmalara ait olduğunu alıcının e-posta adresine dayanarak hesaplar.
Bu, hem kişilerin hem de bağlantılı anlaşmanın detay görünümünden tüm e-posta konuşmalarınızı görebileceğiniz anlamına gelir.
Bunun yanı sıra, tüm e-postalarınızı görebildiğiniz, bu e-postaların bağlantılarını ve paylaşımını kontrol edebildiğiniz ve yeşil kalem simgesine tıklayarak yeni e-postalar oluşturabildiğiniz özel bir Pipedrive gelen kutunuz da var.
Yeni oluşturduğunuz e-postaları ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz; metin biçimlendirmesi, satır içi resimler ve Pipedrive anlaşmalarınızdan ve kontaklarınızdan bilgi çekebilen akıllı alanlar da dahil.
Daha fazla özelleştirme için, e-posta şablonları ve e-posta imzası işlevleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
```html
E-posta senkronizasyonunuzu ayarlamak
Bu özellik, e-posta gelen kutunuzu Pipedrive hesabınıza senkronize eder ve Pipedrive'dan çıkmadan e-postalarınıza erişmenizi sağlar.
e-posta senkronizasyonu özelliğini etkinleştirmek için Kişisel tercihleri > E-posta senkronizasyonu bölümüne gidin ve “Yeni hesap ekle” butonuna tıklayın.
Pipedrive'a senkronize etmek istediğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini sağlayın ve e-postalar göndermeye başlayabilirsiniz.
E-posta senkronizasyonu özelliği, aşağıdakiler de dahil olmak üzere tüm önemli e-posta sağlayıcılarıyla uyumludur:
- Gmail ve Google Uygulamaları
- Yahoo! Mail
- Office365/Microsoft365
- Microsoft Exchange (ActiveSync)
- Outlook.com (diğer adıyla Hotmail)
- iCloud (diğer adıyla MobileMe veya DotMac)
- AOL Mail
- FastMail
- GandiMail
- GMX
- Mail.ru
- Yandex.Mail
- GoDaddy Mail
- Hover.com
- Namecheap
- Bluehost
- Soverin
- Zimbra
- 123-reg
- 126
- QQ Mail
- Aliyun (Alibaba Grubu)
- Netease 163 (Çin)
- Yeah.net
- 139.com (Çin)
- Herhangi bir özel hesabı SSL bağlantısı üzerinden genel IMAP ile senkronize etme
Tüm gelen ve giden postalar Pipedrive hesabınıza senkronize edilir ve ilgili kişiler ve fırsatlarla ilişkilendirilir.
E-posta işlevlerinizin ayarlarını Kişisel tercihleri > E-posta senkronizasyonu. bölümüne giderek ayarlayabilirsiniz. Bu makale e-posta senkronizasyonu özelliğini nasıl ayarlayacağınızı açıklar.
E-posta etiketleri
Yerel e-posta sağlayıcınıza senkronizasyon kurarken, gelen kutunuzdaki tüm e-postaları mı yoksa yalnızca belirli klasörlerde veya etiketlerde bulunan e-postaları mı senkronize etmek istediğinizi seçebilirsiniz.
Tüm gelen e-postaları senkronize etmek istiyorsanız, “Tüm e-postalar Pipedrive ile senkronize edilecektir.” seçeneğini seçin.
Pipedrive hesabınıza senkronize etmek istediğiniz klasörleri veya etiketleri seçmek için “Belirli etiketlerle e-postaları senkronize et” seçeneğini seçin ve senkronize etmek istediğiniz etiketleri seçin.
Arşivleme ve izleme
Pipedrive'da arşivlendiğinde veya silindiğinde, senkronize edilmiş e-posta hesabınızdaki e-postaların arşivlenip arşivlenmeyeceğini veya silinip silinmeyeceğini seçebilirsiniz.
Ayrıca, alıcının gönderdiğiniz e-postayı veya içindeki bağlantılardan herhangi birini ne zaman açtığını görmenizi sağlayan Pipedrive’ın e-posta izleme işlevlerine de erişebilirsiniz.
e-posta izleme özelliğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye göz atın.
Email bağlantıları
Yeni e-posta mesajları oluşturmak için hangi e-posta uygulamasını kullanmak istediğinizi de seçebilirsiniz.
- “Pipedrive'da e-posta bağlantılarını aç” Pipedrive hesabınızdaki Mail sekmesine e-posta oluşturmak için götürecektir, Pipedrive'daki e-posta adresi bağlantılarına tıkladıktan sonra
- “Bilgisayarımda e-posta bağlantılarını açmak için varsayılan e-posta uygulamasını kullan” adres bağlantılarına tıkladıktan sonra e-posta göndermek için varsayılan e-posta istemcinizi (Gmail gibi) açacaktır.
Engellenen adresler
Senkronize ettiğiniz e-posta adresi Pipedrive'da istemediğiniz e-postalar alıyorsa, belirli bir e-posta adresini (example@domain.com) veya geniş bir alan adını (@domain.com) Pipedrive'da göz ardı edilmesi gereken e-postalar olarak kaydedebilirsiniz.
Göz ardı edilen herhangi bir adres veya alan adı, Pipedrive hesabınızdaki Mail sekmesinde görünmeyecektir.
```html
Smart Bcc için Alternatif E-posta Adresi
Pipedrive'da varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive'a giriş yapmak için kullanılan e-posta adresi, hesabınıza bağlı Smart Bcc adresini kullanmak için yetkilendirilecektir. Ancak, Pipedrive'a giriş yapmak için kullanılan e-postadan farklı bir e-posta ile e-postalarınızı gönderirseniz, o e-posta adresini alternatif e-posta adresi olarak ekleyebilirsiniz.
Bir e-postayı kabul edilenlerden listesine eklemek, eklenen e-posta adresine bir doğrulama e-postası gönderir; bu adresin kullanılabilmesi için doğrulanması gerekecektir.
```html
Email paylaşımı
Bu ayar, Pipedrive'daki tüm gelecekteki e-postaların varsayılan paylaşımını yapılandırır.
- Tüm e-posta sohbetlerimi özel tut – E-postalar, hesabınızdaki diğer kullanıcılar – hatta admin kullanıcılar – için hiçbir koşulda görünmeyecek.
- Tüm bağlantılı e-posta sohbetlerimi şirketimdeki diğerleriyle paylaş – Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, erişebildikleri herhangi bir kişi veya işlem ile ilişkili e-postaları görebilirler.
```
Otomatik bağlantı özelliği
Pipedrive, alınan e-posta ile ilişkili e-posta adresini tanıyarak e-postaları uygun kişiyle otomatik olarak ilişkilendirecektir.
Seçim yapmak Otomatik Pipedrive'ın, e-postanın alıcısına bağlı açık bir anlaşma varsa, o e-postayı açık anlaşma ile ilişkilendirmesine de olanak tanıyacaktır.
Eğer Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla çok sayıda açık anlaşmanız varsa, herhangi bir karışıklığı önlemek için Manuel seçeneğini tercih etmek daha verimli olabilir.
Projeleri veya bağlantıları, Pipedrive'ın e-posta senkronizasyonunu kullanarak e-postalarınıza Bağlantılar Gelen Kutusu üzerinden bağlamak da mümkündür. Bağlantılarınızı e-postalayarak nasıl daha fazla bilgi alacağınızı öğrenmek için bu makaleye bakın.
E-posta senkronizasyon bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, en yaygın sorunları nasıl çözebileceğinize dair ipuçları için e-posta senkronizasyonu sorun giderme kılavuzumuzu takip edin.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır