Zināšanu bāze

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Email sync

BF
Breandan Flood, 2025. gada 11. marts
Piezīme: e-pasta sinhronizācija ir viena no daudzajām noderīgajām funkcijām Pipedrive uzlabotajos un augstākajos plānos. Apmeklējiet mūsu webināru Kā darbojas e-pasta sinhronizācija Pipedrive dzīvajai demonstrācijai un jautājumu atbilžu sesijai.

Pipedrive piedāvā divus veidus, kā pārvaldīt e-pasta sarunas ar saviem klientiem: e-pasta sinhronizācija un Smart Bcc.

Neatkarīgi no tā, kuru metodi jūs izmantojat, Pipedrive aprēķina, kuri kontakti, potenciālie klienti un darījumi pieder jūsu e-pasta sarunām, pamatojoties uz saņēmēja e-pasta adresi.

Tas nozīmē, ka jūs varat redzēt visas savas e-pasta sarunas gan detalizētajā skatā gan personai, gan saistītajam darījumam.


Jums ir arī īpaša Pipedrive iesūtne, kurā varat redzēt visus savus e-pastus, kontrolēt šo e-pastu saistīšanu un koplietošanu, kā arī sastādīt jaunus, noklikšķinot uz zaļā zīmuļa ikonas.

Piezīme: Ja jūs izmantojat tastatūru labās puses valodām – piemēram, persiešu, urdu, ebreju un arābu – Pipedrive to atpazīs un pareizi formatēs jūsu rakstīto saturu. Uzziniet vairāk šajā rakstā.

Jūs varat pielāgot savus jaunizveidotos e-pastus, lai tie atbilstu jūsu vajadzībām, tostarp teksta formatēšanu, iebūvētās bildes un viedos laukus, kas var iegūt informāciju no jūsu Pipedrive darījumiem un kontaktiem.

Piezīme: Faila lieluma ierobežojums uz e-pastu būs atkarīgs no jūsu pakalpojumu sniedzēja. Proti, ierobežojums Gmail ir 25MB, bet ierobežojums Outlook ir 20MB.

Lai veiktu papildu pielāgojumus, uzziniet vairāk par e-pasta veidnēm un e-pasta parakstu funkcijām e-pasta sinhronizācijas funkcijā.


E-pasta sinhronizācijas iestatīšana

Piezīme: Ja tikko sākat darbu ar Pipedrive, apskatiet mūsu “Sākt ar pamatiemPipedrive akadēmijas kursu.

Šī funkcija sinhronizē jūsu e-pasta iesūtni ar jūsu Pipedrive kontu, ļaujot piekļūt jūsu e-pastiem, neiznākot no Pipedrive.

Lai aktivizētu e-pasta sinhronizācijas funkciju, dodieties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija un noklikšķiniet uz “Pievienot jaunu kontu” pogas.

Ievadiet pieteikšanās informāciju e-pasta kontam, kuru vēlaties sinhronizēt ar Pipedrive, un varat sākt sūtīt e-pastus.

Piezīme: Ja maināt pieteikšanās informāciju e-pasta kontam, kuru esat sinhronizējis ar Pipedrive, jums būs jāveic atkārtota autentifikācija ar jaunajām e-pasta akreditācijām Pipedrive, lai turpinātu izmantot e-pasta sinhronizāciju bez pārtraukumiem.

E-pasta sinhronizācijas funkcija ir saderīga ar visiem lielākajiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, tostarp:

  • Gmail un Google Apps
  • Yahoo! Mail
  • Office365/Microsoft365
  • Microsoft Exchange (ActiveSync)
  • Outlook.com (cits nosaukums: Hotmail)
  • iCloud (cits nosaukums: MobileMe vai DotMac)
  • AOL Mail
  • FastMail
  • GandiMail
  • GMX
  • Mail.ru
  • Yandex.Mail
  • GoDaddy Mail
  • Hover.com
  • Namecheap
  • Bluehost
  • Soverin
  • Zimbra
  • 123-reg
  • 126
  • QQ Mail
  • Aliyun (Alibaba Group)
  • Netease 163 (Ķīna)
  • Yeah.net
  • 139.com (Ķīna)
  • Jebkura pielāgota konta sinhronizācija caur vispārējo IMAP, izmantojot SSL savienojumu

Visi ienākošie un izejošie e-pasti tiek sinhronizēti ar jūsu Pipedrive kontu un ir saistīti ar attiecīgajiem kontaktiem un darījumiem.

Jūs varat pielāgot savas e-pasta funkcijas iestatījumus, dodoties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija. Šis raksts izskaidro, kā iestatīt e-pasta sinhronizācijas funkciju.

Piezīme: Lai arī tas ir iespējams, mēs neiesakām sinhronizēt to pašu e-pasta adresi vairākiem Pipedrive lietotājiem, jo tas var izraisīt gaidāmas kļūdas, piemēram, dublētus e-pastus detalizētajos skatījumos.

E-pasta etiķetes

Izveidojot sinhronizāciju ar savu vietējo e-pasta pakalpojumu sniedzēju, jūs varat izvēlēties, vai sinhronizēt visus e-pastus savā iesūtnē vai tikai e-pastus, kas atrodas konkrētās mapēs vai etiķetēs.

Ja vēlaties sinhronizēt visus ienākošos e-pastus, izvēlieties “Visi e-pasti tiks sinhronizēti ar Pipedrive.”

Lai izvēlētos, kuras mapes vai etiķetes vēlaties sinhronizēt ar savu Pipedrive kontu, izvēlieties “Sinhronizēt e-pastus ar konkrētām etiķetēm” un izvēlieties etiķetes, kuras vēlaties sinhronizēt.


Arhivēšana un izsekošana

Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties, lai e-pasti tiktu arhivēti vai dzēsti jūsu sinhronizētajā e-pasta kontā, kad tie tiek arhivēti vai dzēsti Pipedrive.

Jūs varat arī piekļūt Pipedrive e-pasta izsekošanas funkcijām, kas ļauj lietotājiem redzēt, kad saņēmējs ir atvēris jūsu nosūtīto e-pastu vai kādu no tajā iekļautajām saitēm.

Uzziniet vairāk par mūsu e-pasta izsekošanas funkciju šajā rakstā.


E-pasta saites

Jūs varat arī izvēlēties, kuru e-pasta lietotni vēlaties izmantot, lai sastādītu jaunus e-pasta ziņojumus.

  • Atvērt e-pasta saites Pipedrive” novirzīs jūs uz Mail cilni jūsu Pipedrive kontā, lai sastādītu e-pastu, noklikšķinot uz e-pasta adreses saitēm Pipedrive
  • Izmantot noklusējuma e-pasta lietotni manā datorā, lai atvērtu e-pasta saites” atvērs jūsu noklusējuma e-pasta klientu (piemēram, Gmail), lai nosūtītu e-pastu, noklikšķinot uz adreses saitēm

Bloķētās adreses

Piezīme: Emaljas no bloķētām adresēm tiks pārbaudītas tikai tad, ja bloķētā adrese ir vienīgais sūtītājs. Ja bloķētai emaljas adresei ir CC vai tā ir iekļauta kā saņēmējs, emalja netiks pārbaudīta, pat ja bloķētā adrese ir iekļauta.

Ja emaljas adrese, kuru esat sinhronizējis, saņem emaljas, kuras nevēlaties Pipedrive, varat reģistrēt konkrētu emaljas adresi ([email protected]) vai plašu domēnu (@domain.com) kā emaljas, kuras jāignorē Pipedrive.

Jebkura adrese vai domēns, kas tiek ignorēts, neparādīsies jūsu Pipedrive konta Pasta cilnē.


Alternatīvā e-pasta adrese Smart Bcc

Pēc noklusējuma Pipedrive tikai e-pasta adrese, ko izmanto, lai pieteiktos Pipedrive, tiks autorizēta izmantot Smart Bcc adresi, kas saistīta ar jūsu kontu. Tomēr, ja jūs sūtāt savus e-pastus no citas e-pasta adreses, nevis no tās, ko izmantojat, lai pieteiktos Pipedrive, jūs varat pievienot šo e-pasta adresi kā alternatīvo e-pasta adresi.

Pievienojot e-pastu pieņemto no sarakstam, tiek nosūtīta apstiprinājuma e-pasta vēstule uz pievienoto e-pasta adresi, kas būs jāvalidē, pirms šo adresi var izmantot.


Epasta koplietošana

Piezīme: Šīs funkcijas mainīšana neizdzēsīs pašreizējās epasta koplietošanas iestatījumus jūsu esošajām epastēm un attieksies tikai uz epastiem, kas saņemti pēc iestatījumu atjaunināšanas.

Šis iestatījums konfigurē noklusējuma koplietošanu visām nākotnes epastiem Pipedrive.

  • Turēt visas manas epasta sarunas privātas – Epasti nebūs redzami citiem lietotājiem kontā – pat administratoriem – nekādos apstākļos.
  • Koplietot visas manas saistītās epasta sarunas ar citiem manā uzņēmumā – Citi lietotāji jūsu Pipedrive kontā var redzēt epastus, kas saistīti ar jebkuriem kontaktiem vai darījumiem, kuriem viņi var piekļūt.
Piezīme: Lai koplietotu konkrētus epastus ar citiem lietotājiem jūsu uzņēmuma Pipedrive kontā, pielāgojiet redzamības iestatījumus individuāliem epastiem.


Automātiskās saistīšanas funkcija

Pipedrive automātiski saistīs e-pastus ar atbilstošo kontaktpersonu, atpazīstot e-pasta adresi, kas saistīta ar saņemto e-pastu.

Izvēloties Automātiski, Pipedrive arī ļaus saistīt šo e-pastu ar atvērtu darījumu, kas saistīts ar e-pasta saņēmēju, ja jūsu Pipedrive kontā ir atvērts darījums.

Ja jums ir daudz atvērtu darījumu ar to pašu e-pasta saņēmēju Pipedrive, var būt efektīvāk izvēlēties Manuāli, lai novērstu jebkādu neskaidrību.

Ir iespējams arī saistīt projektus vai potenciālos klientus no jūsu Potenciālo klientu iesūtnes ar jūsu e-pastiem, izmantojot Pipedrive e-pasta sinhronizāciju. Uzziniet vairāk par e-pastu sūtīšanu saviem potenciālajiem klientiem šajā rakstā.

Piezīme: Ja jūs izdzēsīsiet saistīto e-pastu no Pastu cilnes jūsu Pipedrive, tas vairs neparādīsies detalizētajā skatā par to saistīto darījumu.

Ja jums ir problēmas ar jūsu e-pasta sinhronizācijas savienojumu, sekojiet mūsu e-pasta sinhronizācijas problēmu novēršanas ceļvedim dažiem padomiem, kā novērst visbiežāk sastopamās problēmas.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums