Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg koble e-posten min og kalendersynkronisering med Microsoft Exchange?
Du kan koble til din e-postsynkronisering og kalendersynkronisering via Exchange ved å bruke din e-postadresse og passord.
Hvis du har to-faktor-autentisering aktivert på kontoen din, må du generere et app-passord. Du kan følge Microsofts instruksjoner på denne siden for å lære hvordan du gjør dette.
Tjener legitimasjon
Som standard, så snart du oppgir dine e-postkredentialer, utfører vi en autodiscovery for å bestemme hvilke serverinnstillinger som er best.
Hvis autodiscovery ikke fungerer automatisk, må du kanskje manuelt legge inn avanserte innstillinger for å autentisere kontoen din når du autentiserer gjennom autentiseringsflyten.
Hvis Exchange-brukernavnet ditt er annerledes enn e-postadressen, må du skrive det inn i Avanserte innstillinger. Dette kan være i formatet [email protected] eller DOMENE\brukernavn og er vanligvis det samme som Windows-påloggingen din.
I Exchange-serveren må du skrive inn adressen til Exchange-serveren din (f.eks. mail.dinExchangeServer.com). Du kan finne dette i adressefeltet når du logger inn i Outlook Web App.
Snakk med din Exchange-administrator
Du må kanskje kontakte Exchange- eller IT-administratoren din for de riktige tilkoblingsinnstillingene. De skal kunne gi deg riktig tilkoblingsinformasjon til dette steget.
Her er et raskt videopresentasjon som viser hvordan dine brukere kan logge inn ved å bruke avansert Exchange-serverinformasjon.
Tilkoblingsproblemer
Hvis du er sikker på at opplysningene er riktige, men innloggingen fortsatt mislykkes, kan det skyldes tilkoblingsproblemer. Vennligst forsikre deg om at du ikke har oppgitt et servernavn som krever VPN-tilgang.
Ytterligere hjelp
Noen ganger er brukernavn og serverdetaljer helt riktige, men synkronisering av en konto mislykkes likevel. Dette er sjeldent, og vi anbefaler at du først kontakter Exchange-administratoren i firmaet ditt.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vårt kundestøtte team med en detaljert beskrivelse av problemet du opplever.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei