Kunnskapsbase

Emner
Server legitimasjon
Tilkoblingsproblemer
Tilleggsstøtte

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan kan jeg koble e-posten min og kalenderen min sammen med Microsoft Exchange?

BF
Breandan Flood, 2. november 2023

Du kan koble til din e-postsynkronisering og kalendersynkronisering via Exchange ved å bruke e-postadressen din og passordet ditt.

Hvis du har to-faktor-autentisering aktivert på kontoen din, må du generere et app-passord. For å lære hvordan du gjør dette, kan du følge Microsofts instruksjoner på denne siden.


Server legitimasjon

Som standard så snart du legger inn legitimasjonen din, utfører vi en autodiscovery for å bestemme hva de beste serverinnstillingene er.

Hvis autodiscovery ikke fungerer automatisk, må du manuelt legge inn avanserte innstillinger for å autentisere kontoen din når du autentiserer gjennom autentiseringsflyten.

Hvis ditt Exchange-brukernavn er forskjellig fra din e-postadresse, bør du skrive det inn i Avanserte innstillinger. Dette kan være i formatet [email protected] eller DOMENE\brukernavn og er vanligvis det samme som innloggingen til Windows.

I Exchange-serveren må du skrive inn adressen til Exchange-serveren din (f.eks. mail.dinExchangeServer.com). Du kan finne dette i adresselinjen når du logger på Outlook Web App.

Merk: Hvis du bruker en Office365-konto, autentiser ved å velge alternativet Microsoft Office 365.

Ta kontakt med Exchange-administratoren din

Du må kanskje kontakte Exchange- eller IT-administratoren din for riktige tilkoblingsinnstillinger. De bør kunne gi deg riktig tilkoblingsinformasjon for dette trinnet.

Her er et raskt videopresentasjon som viser hvordan brukerne dine kan logge seg på ved å bruke avansert Exchange-serverinformasjon.


Tilkoblingsproblemer

Hvis du er sikker på at detaljene er riktige, men påloggingen fortsatt mislykkes, kan dette skyldes tilkoblingsproblemer. Vennligst forsikre deg om at du ikke har skrevet inn et tjenernavn som krever VPN-tilgang.


Tilleggsstøtte

Noen ganger er brukernavnet og serverdetaljene riktige, men synkroniseringen av en konto mislykkes fortsatt. Dette er sjeldent, og vi anbefaler at du først kontakter utvekslingsadministratoren i bedriften din.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vårt støtteteam med en detaljert beskrivelse av problemet du opplever.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss