Bilgi Bankası

Konular
Sunucu kimlik bilgileri
Bağlantı sorunları
Ek yardım

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Microsoft Exchange ile e-posta ve takvim senkronizasyonumu nasıl bağlayabilirim?

BF
Breandan Flood, 6 Aralık 2023
Not: Eşitlenmiş e-postalar ve takvim etkinliklerinin yanı sıra, Pipedrive ayrıca senkronizasyonun çalışabilmesi için gerekli posta kutusu hakkında kapsamlar, şifrelenmiş kimlik bilgileri ve meta verileri de kaydeder. Senkronize edilen veriler, 30 günden fazla süredir kapatılmamış olan veya silinmediği sürece Pipedrive'da saklanır. Ek özel ayrıntıları destek ekibimizle görüşebilirsiniz.

E-posta senkronizasyonu ve takvim senkronizasyonunu e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Exchange üzerinden yapabilirsiniz. E-posta senkronizasyonu ve takvim senkronizasyonu hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama etkinse, bir uygulama şifresi oluşturmanız gerekecektir. Bu işlemi nasıl yapacağınızı öğrenmek için Microsoft'ın talimatlarına bu sayfada takip edebilirsiniz.


Sunucu kimlik bilgileri

Varsayılan olarak, e-posta kimlik bilgilerinizi girdiğiniz anda, en iyi sunucu ayarlarını belirlemek için bir otomatik keşif gerçekleştiriyoruz.

Eğer otomatik keşif otomatik olarak çalışmazsa, kimlik doğrulama akışıyla kimliğinizi doğrularken gelişmiş ayarları manuel olarak girmeniz gerekebilir.

Eğer Exchange kullanıcı adınız e-posta adresinizden farklı ise, bunu Gelişmiş ayarlar seçeneklerine girmelisiniz. Bu genellikle [email protected] veya DOMAIN\username formatında olabilir ve genellikle Windows oturum açma ile aynıdır.

Exchange Sunucusunda, Exchange sunucu adresinizi (örneğin mail.yourExchangeServer.com) girmeniz gerekecek. Bu bilgiyi Outlook Web App'e giriş yaparken adres çubuğunda bulabilirsiniz.

Not: Office365 hesabı kullanıyorsanız, Microsoft Office 365 seçeneğini seçerek kimlik doğrulama yapın.

Exchange yöneticinize başvurun

Doğru bağlantı ayarları için Exchange veya IT yöneticinize başvurmanız gerekebilir. Bu adım için uygun bağlantı bilgilerini sağlayabilmeliler.

İşte kullanıcılarınızın gelişmiş Exchange sunucu bilgisi kullanarak nasıl giriş yapabileceğini gösteren hızlı bir video örneği.


Bağlantı sorunları

Eğer detayların doğru olduğundan eminseniz ancak giriş yapamıyorsanız, bu durum bağlantı sorunlarından kaynaklı olabilir. Lütfen VPN erişimi gerektiren bir sunucu adı girmediniz emin olun.


Ek yardım

Bazen kullanıcı adı ve sunucu bilgileri doğru olsa da bir hesabı senkronize etmek hala başarısız olabilir. Bu nadirdir ve öncelikle şirketinizdeki takas yöneticinize başvurmanızı öneririz.

Sorun devam ederse, yaşadığınız sorunla ilgili detaylı bir açıklama ile destek ekibimize başvurabilirsiniz.

Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın