Tudástár

Pipedrive Adatgazdagítás funkciója havi krediteket biztosít a csomagtól függően. Ha elfogynak, most további krediteket vásárolhat, hogy folytassa adatai gazdagítását anélkül, hogy meg kellene várnia a következő havi ciklust.

A Adatgazdagítás funkció mind a Premium, mind a Ultimate csomagokban elérhető.

Megjegyzés: A Premium csomagban alapértelmezetten csak a szervezetek adatainak gazdagítása szerepel. A Premium csomagon belüli személyek adatainak gazdagításához külön kiegészítő szükséges. Mind a Premium, mind a Ultimate csomag esetén a felhasználók további gazdagítási krediteket vásárolhatnak.

Havi kreditek kiosztása

Minden hónapban a Pipedrive a csomagod alapján meghatározott számú adatgazdagítási kreditet biztosít. Ezek a kreditek minden számlázási ciklus első napján visszaállnak.

Havi kreditjeidet felhasználhatod kapcsolatok vagy szervezetek adatainak gazdagítására a Pipedrive adatgazdagítási funkciója segítségével.

Ha korábban felhasználtad az összes havi kreditedet, várnod kell a következő ciklusig, hogy folytathasd az adatok gazdagítását. A várakozási időt lerövidítheted az új feltöltési funkcióval.

Hogyan működnek a feltöltő kreditek

Nem elegendő kreditek az adatok gazdagításához

Ha adatokat próbálsz gazdagítani és a havi kredited elfogyott, a Pipedrive felajánlja, hogy a fiókodban közvetlenül vásárolhatsz további adatgazdagítási krediteket.

Ha azt az üzenetet látod, hogy nincs elég kredit az adatok gazdagításához, kattints a „Bővítmények kezelése” gombra, és a Feltöltések oldalára leszel átirányítva.

Ha a cégednek elfogytak a kreditek az adatok gazdagítása előtt

Ha a céged már felhasználta az elérhető krediteket, egy ajánlatot fogsz látni, hogy vásárolhatsz feltöltést az adatok gazdagításának folytatásához.

Kattints a „Bővítmények kezelése” gombra, és a Feltöltések oldalára leszel átirányítva.

Kreditek kiválasztása a Feltöltések oldalon

Keresse meg a Adatgazdagítás feltöltést, és kattintson a „100 kredit” gombra, hogy megjelenjen a „A gazdagítási kreditek számának módosítása” modális ablak.

Ott a csúszkát elhúzva beállíthatod a megvásárolni kívánt havi kreditek mennyiségét 100-as lépésekben, legfeljebb 1000-ig. Kattints a „Megerősítés” gombra, és véglegesítsd a vásárlást.

A feltöltött kreditek a vásárlás után azonnal hozzáadódnak a fiókodhoz; azonban a Használat oldalon megjelenő összes elérhető kredit arányosított lehet, és a teljes összeg csak a következő számlázási ciklusod elején fog megjelenni.

Feltöltés vásárlása után a kreditek hozzáadódnak a havi keretedhez, így ugyanúgy használhatod őket, mint a normál havi krediteket.

Gyakran ismételt kérdések

Mi történik a fel nem használt feltöltési kreditekkel?

A havi és feltöltési kreditek minden számlázási ciklus végén lejárnak, és nem vihetők át a következő hónapra. A cég számlázási dátumán a lejárt kreditek törlődnek, és az aktuális limit alapján új havi kreditkeret kerül kiutalásra.

Kaphatok visszatérítést a fel nem használt kreditekért?

Nem. Minden feltöltési kreditvásárlás nem visszatéríthető.

Ki vásárolhat bővítő kreditfeltöltéseket?

Csak azok a felhasználók, akiknek hozzáférésük van a fiókbeállításokhoz (admin felhasználók), vásárolhatnak további krediteket. A többi felhasználó megtekintheti a kredit egyenleget a Használat oldalon, de nem vásárolhat.

Van-e korlátozás arra, hogy havonta hány feltöltést vásárolhatok?

Igen. Az alapértelmezett feltöltési limit számlázási ciklusonként 10 000 kredit. Szükség esetén kérhet magasabb limitet.

Hol láthatom a kreditjeim egyenlegét?

A havi és feltöltési kreditek aktuális egyenlegét megtekintheti a Használat oldalon.

A feltöltések egyszeri növelésként működnek, vagy előfizetés jellegűek?

A feltöltések ismétlődőek. Amikor további krediteket vásárol, a havi kerete megnő, és ez így marad, amíg módosítást nem hajt végre. Például ha a csomagja 100 kreditet tartalmaz, és további 200-at vásárol, az új havi limitje 300 kredit lesz.

Mikor kerülnek új kreditek jóváírásra a fiókomban?

A kreditek a vásárlás után azonnal hozzáadódnak, de a jelenlegi számlázási ciklus hátralévő ideje alapján arányosan is kiszámolhatók. A teljes összeg a következő számlázási dátumtól lesz elérhető.