<h2>Külön adatbázisok, teljes titkosítás<a name="k-l-n-adatb-zisok-teljes-titkos-t-s"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Minden cég adatai a Pipedrive-ban külön adatbázisban vannak tárolva. Ez elkerüli a nem kívánt szivárgások kockázatát egy másik cég adatbázisába.</p>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive alkalmazás csak biztonságos HTTPS kapcsolatokat használ, ahol minden információ titkosítva van.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Napi biztonsági másolatok és a biztonsági másolatok biztonsági másolatai<a name="napi-biztons-gi-m-solatok-s-a-biztons-gi-m-solatok-biztons-gi-m-solatai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Biztonsági másolatokat készítünk az Ön fontos adatairól, így kérésre vissza tudjuk állítani az információit. A Pipedrive adatok minden biztonsági másolata – akárhol is van – az Amazon Web Services segítségével történik. Ez azt jelenti, hogy az adatai biztonságban vannak a világ körül, minden nap.</p>
<p style="text-align: justify">Tudjon meg többet a biztonsági másolatainkról <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Világklasszis infrastruktúra<a name="vil-gklasszis-infrastrukt-ra"></a></h2>
<p>Jelenleg az alábbi AWS régiókban tároljuk adatainkat:<br></p>
<ul><li>EU (Frankfurt)</li><li>EU (Dublin)</li><li>UK (London)</li><li>US East</li><li>US West</li></ul>
<p>Optimalizált teljesítmény és megfelelőség érdekében, a konkrét régiókból érkező új regisztrációk elsősorban konkrét adatközpontokban lesznek tárolva:</p>
<ul><li>EU: EU ügyfelek számára</li><li>UK: nem EU-s európai és EMEA ügyfelek számára</li><li>US: a világ többi része.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés: </strong>Külső körülmények (pl. IP térképezések) miatt a vállalati fiókok különböző adatközpontokban lehetnek tárolva. Ha szeretné tudni, hogy pontosan hol tárolják a vállalata adatait, kérjük, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lépjen kapcsolatba a Támogatási csapatunkkal</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Tökéletes magánélet<a name="t-k-letes-mag-n-let"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Az értékesítési adatai fontosak, és csak az Önéi kell, hogy legyenek. A Pipedrive-nak nem lesz tudomása vagy kontrollja az Ön által a fiókjába feltöltött adatok kategóriái vagy természetéről. Csak az Ön által megadott vagy az <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Szolgáltatási Feltételeinkben</a> meghatározott módon fogjuk feldolgozni az értékesítési adatait.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

k-l-n-adatb-zisok-teljes-titkos-t-s

Külön adatbázisok, teljes titkosítás

napi-biztons-gi-m-solatok-s-a-biztons-gi-m-solatok-biztons-gi-m-solatai

Napi biztonsági másolatok és a biztonsági másolatok biztonsági másolatai

vil-gklasszis-infrastrukt-ra

Világklasszis infrastruktúra

t-k-letes-mag-n-let

Tökéletes magánélet

Mennyire biztonságos az adatom a Pipedrive-ban?

<p style="text-align: justify">2018. május 25. jelöli az <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének</a> végrehajtásának kezdetét. Ez az új jogszabály jelentős hatással volt mindazokra, akiknek az üzlete személyes adatok kezelésével foglalkozik az EU lakosaival vagy az EU-n belül. Természetesen a személyes adatok a sales munkában központi szerepet játszanak, így a Pipedrive és felhasználóink is foglalkoztak azzal, hogy biztosítsák a megfelelést.<br><br>Ez a cikk áttekintést nyújt az adatkezeléssel kapcsolatos szerepekről és felelősségekről, amikor a Pipedrive-ot választottad CRM platformként, és elmagyarázza a Pipedrive erőfeszítéseit, hogy megfeleljen a GDPR értékeinek és követelményeinek.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-mint-adatkezel"></a>Pipedrive mint adatkezelő</h2>
<p style="text-align: justify">Azok az emberek, akiket a Pipedrive-ban kontaktként tárol, az Ön adatállományai, és Ön az adatkezelő e személyes adatok esetében. Az <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Szolgáltatási feltételeinkben</a> és az <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adatvédelmi politikánkban</a> ezt az adatot <strong>ügyféladatoknak</strong> nevezzük. <br><br>A Pipedrive alkalmazás használata az ügyfelei kezelésére azt jelenti, hogy a Pipedrive-ot adatfeldolgozóként bízta meg bizonyos adatkezelési tevékenységek végrehajtására az Ön nevében.</p>
<p style="text-align: justify">A GDPR 28. cikkelye szerint az adatkezelő és az adatfeldolgozó közötti kapcsolatot írásban (elektronikus formában az ugyanazon cikk (9) bekezdése szerint is elfogadható) kell rögzíteni. </p>
<p style="text-align: justify">Ezért szükséges a <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Complete_with_Docusign_DPA_Pipedrive_March.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Data Processing Addendum (DPA)</a>, az <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Szolgáltatási feltételek</a> és az <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adatvédelmi politika</a>. E három dokumentum szolgál az Ön <strong>adatfeldolgozási szerződésének</strong>, amely meghatározza azokat az utasításokat, amelyeket a Pipedrive-nak ad az Ön által kezelt személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, valamint rögzíti a felek jogait és kötelezettségeit. A Pipedrive csak az Ön utasításai alapján fogja feldolgozni az ügyféladatait mint adatkezelő. </p>
<p style="text-align: justify">Végül alapvető fontosságú ellenőrizni Szolgáltatási feltételeink 14.1 szakaszát, hogy lássa, melyik Pipedrive entitás az Ön szerződéses partnere.</p>
<p style="text-align: justify">Minden EU-beli ügyfélnek szerződéses kapcsolata van EU-s entitásunkkal, amely Észtországban található.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="adat-tv-telek"></a>Adatátvételek</h2>
<p style="text-align: justify">Egy téma, amely gyakran felmerül az ügyfeleinknél, az adatátvételek az EGT-n kívül.</p>
<p style="text-align: justify">A GDPR szigorú követelményeket állapít meg az adatok védelmi területén kívüli áthelyezésére. Ez természetes, hiszen különben lehetetlen lenne, hogy a jog betöltse a funkcióját.<br><br>Ki felelős ezeknek az adatátviteli követelményeknek a teljesítéséért? Mivel az EU ügyfeleink jogi kapcsolatban állnak az EU entitásunkkal, ez az adatátvitel az EGT-n belül marad. Ha azonban a Pipedrive később az EGT-n kívüli alvállalkozókat von be, akkor a mi feladatunk biztosítani, hogy az adatokat jogszerűen továbbítjuk.<br><br>Frissített listát fogunk vezetni az alvállalkozókról a <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alvállalkozók oldalunkon</a>, hogy teljesen átláthatóak legyünk ezekkel az átvitelekkel kapcsolatban. Ez a lista szintén elmagyarázza, hogy milyen adatok érintettek, és hogyan biztosítottuk, hogy az adatok megfelelően védettek maradjanak, még miután elhagyják az EGT-t.</p>
<p style="text-align: justify">Ezt úgy tesszük, hogy biztosítjuk, hogy harmadik fél szolgáltatóink vagy tanúsítottak az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer keretein belül, vagy aláírták az EU Bizottságának standard szerződéses záradékait az adatátvitelekhez velünk.<br></p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-mint-adatkezel-1"></a>Pipedrive mint adatkezelő</h2>
<p style="text-align: justify">Továbbá, a Pipedrive adatkezelőként működik a rólad, az alkalmazásunk, mobilalkalamazásaink és weboldalunk felhasználójáról gyűjtött személyes adatok vonatkozásában.</p>
<p style="text-align: justify">Elsősorban olyan adatokat dolgozunk fel, amelyek szükségesek ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk a veled kötött szerződésünket (GDPR 6. cikk (1) bekezdés (b)).</p>
<p style="text-align: justify">Másodsorban, olyan adatokat dolgozunk fel, amelyek jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés (c)) – ez elsősorban pénzügyi adatokat és információkat jelent, amelyeket a GDPR szerinti elszámoltathatósági kötelezettségeink teljesítéséhez szükségünk van.</p>
<p style="text-align: justify">Harmadsorban, a személyes adataidat a jogszerű érdekeinknek megfelelően dolgozzuk fel, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés (f) értelmében.<br><br>Mik ezek a “jogszerű érdekek”, amikről beszélünk?</p>
<ul>
<li>A alkalmazás fejlesztése, hogy segítsen elérni új szintű termelékenységet</li>
<li>Adataid és a Pipedrive rendszereinek biztonságának garantálása</li>
<li>Termékünk és annak funkciói felelős marketingje<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Reméljük, hogy ez segít jobban navigálni az EU adatvédelmi követelményei között. Ha bármilyen kérdésed van a fentiek kapcsán, szívesen fordulhatsz hozzánk a <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a> címen, és mindent megteszünk, hogy további magyarázatot adjunk.<br></p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="milyen-l-p-seket-tesz-a-pipedrive-a-gdpr-rdek-ben"></a>Milyen lépéseket tesz a Pipedrive a GDPR érdekében?</h2>
<p style="text-align: justify">Egy európai gyökerekkel rendelkező cégként a Pipedrive nagyon jól ismeri az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének üzleti vonatkozásait.</p>
<p style="text-align: justify">Értékeljük a Pipedrive felhasználóinak, valamint ügyfeleiknek a magánélet iránti igényeit, és ennek megfelelően technikai és szervezeti intézkedéseket vezettünk be – és folyamatosan fejleszteni fogunk – a GDPR-nak megfelelően a Pipedrive által feldolgozott személyes adatok védelme érdekében.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bels-folyamatok-biztons-g-s-adat-tvitel"></a>Belső folyamatok, biztonság és adatátvitel</h2>
<p style="text-align: justify">A GDPR megfelelésének nagy része annak biztosítása, hogy eljárások álljanak rendelkezésre, és az adatai folyamatok térképezve és auditálhatóak legyenek. Ezért elemeket adtunk a alkalmazásfejlesztési ciklusunkhoz, hogy olyan funkciókat építsünk, amelyek a <strong>Tervezett Adatvédelem</strong> elveit követik.</p>
<p style="text-align: justify">Bármilyen hozzáférés az Ön nevében feldolgozott kliensadatokhoz szigorúan korlátozott. Belső eljárásaink és naplóink biztosítják, hogy megfeleljünk a GDPR elszámoltathatósági követelményeinek ezen a téren.<br><br>Megállapítottunk egy folyamatot harmadik fél szolgáltatók onboardolására és olyan eszközök alkalmazására, amelyek biztosítják, hogy ezek a harmadik felek megfeleljenek a Pipedrive és ügyfelei magánéletre és biztonságra vonatkozó magas elvárásainak.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="a-szem-lyes-adatok-hozz-f-r-s-nek-k-r-s-re-val-hajland-s-g"></a>A személyes adatok hozzáférésének kérésére való hajlandóság</h2>
<p style="text-align: justify">Az érintettek tulajdonjoga a személyes adataik felett a GDPR lényege. Ezért készen állunk arra, hogy válaszoljunk az érintettek kérésére, hogy töröljék, módosítsák vagy átadják adataikat.</p>
<p style="text-align: justify">Ez azt jelenti, hogy ügyfélszolgálati szakembereink és az őket támogató mérnökök alaposan felkészültek arra, hogy segítsenek Önnek a személyes adataival kapcsolatos ügyekben, a fantasztikus ügyfélszolgálati élmény mellett, amelyhez már hozzászokott.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="dokument-ci"></a>Dokumentáció</h2>
<p style="text-align: justify">A <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Szolgáltatási Feltételeink</a> és a <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adatvédelmi Szabályzatunk</a> folyamatosan felülvizsgálatra kerülnek, hogy növeljük a átláthatóságot és biztosítsuk, hogy a dokumentumok megfeleljenek a GDPR követelményeinek. Mivel ezek képezik a kapcsolatunk alapját, átfogóan és nyíltan kell kifejteni kötelezettségeinket és jogaidat ezekben a dokumentumokban.</p>
<p style="text-align: justify">Ezenkívül folyamatosan térképezzük fel az összes adatkezelési tevékenységünket, hogy megfeleljünk a GDPR elszámoltathatósági követelményeinek.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="k-pz-s"></a>Képzés</h2>
<p style="text-align: justify">Mindez széleskörű képzési erőfeszítések által támogatott a cégen belül, biztosítva, hogy a bevezetett GDPR-kompatibilis folyamatokat betartsák. Például az adatvédelmi és biztonsági ülések szerves részei az új belépők betanításának, és minden osztály olyan képzést kap, amely a személyes adatokkal kapcsolatos munkájukra van szabva.<br><br><strong>A Pipedrive határozottan hisz abban, hogy a GDPR előírásainak teljesítése sokkal több, mint csupán a listán szereplő elemek kipipálása. Számunkra a GDPR az egyének magánéletének tiszteletben tartásáról és a személyes adatok kezeléséért való felelősségről szól.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive-mint-adatkezel

Pipedrive mint adatkezelő

adat-tv-telek

Adatátvételek

pipedrive-mint-adatkezel-1

milyen-l-p-seket-tesz-a-pipedrive-a-gdpr-rdek-ben

Milyen lépéseket tesz a Pipedrive a GDPR érdekében?

bels-folyamatok-biztons-g-s-adat-tvitel

Belső folyamatok, biztonság és adatátvitel

a-szem-lyes-adatok-hozz-f-r-s-nek-k-r-s-re-val-hajland-s-g

A személyes adatok hozzáférésének kérésére való hajlandóság

dokument-ci

Dokumentáció

k-pz-s

Képzés

Pipedrive és GDPR

Tartsd biztonságban az adataidat egy felhasználó deaktiválása vagy törlése után a Pipedrive fiókodból.

<p dir="ltr" style="text-align: justify">A Pipedrive-ban két módja van az aktív felhasználók eltávolításának a céges fiókjából:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>A felhasználó deaktiválása</strong> felszabadítja a helyet, lehetővé téve egy új felhasználó meghívását vagy a feliratkozásból való eltávolítást. A deaktiválás megőrzi a felhasználó személyes adatait (mint a név és az e-mail) a céges fiókban.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>A törlés</strong>, ezzel szemben, teljesen eltávolítja a felhasználó adatait (például a nevét és az e-mail címét) a céges fiókból. Ezt a műveletet csak a felhasználó deaktiválása után lehet végrehajtani.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">A felhasználó deaktiválása előtt egy figyelmeztetést fogsz látni az adott felhasználó által birtokolt adatokkal. Azt javasoljuk, hogy a releváns adatokat rendeljed át.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tudd meg, hogyan kell deaktiválni egy felhasználót <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ebben a cikkben</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Megjegyzés:</strong> A felhasználók deaktiválása és törlése csak azok számára elérhető, akik hozzáféréssel rendelkeznek a fiók beállításaihoz. Mielőtt folytatnád a felhasználók deaktiválását és törlését, vedd figyelembe, hogy ezek a műveletek hatással lehetnek a létrehozott tartalomra és a felhasználó által birtokolt elemekre. Azt javasoljuk, hogy a felhasználók deaktiválása és törlése előtt rendeld át az adatokat.</div><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Deaktivált felhasználók<a name="deaktiv-lt-felhaszn-l-k"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Amikor egy felhasználót deaktiválnak, a következő változások lépnek életbe az adataiban:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Felhasználói információk</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználó neve, e-mail címe és profilképe megmarad a céges fiókban, és a deaktivált felhasználó áttekintéséhez a <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Felhasználók kezelése</a> &gt; Deaktivált </strong> és <strong>(...) &gt; Felhasználói áttekintés </strong> menüpontokra navigálva juthatsz el a képernyő jobb oldalán.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Tétel tulajdonjog</strong></p>
<ul><li>A leadek, üzletek, kapcsolatok, termékek, tevékenységek, projektek és projektfeladatok a deaktivált felhasználó nevéhez tartoznak, hacsak a tulajdonjogot nem átadják</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Jegyzetek és fájlok</strong></p>
<ul><li>A jegyzetek, megjegyzések és fájlok a deaktivált felhasználó nevéhez tartoznak</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>E-mailek</strong></p>
<ul><li>Az e-mail szinkronizálás automatikusan leáll</li><li>A deaktivált felhasználó által létrehozott megosztott e-mail sablonok és az entitásokhoz kapcsolódó e-mailek a deaktivált felhasználó fiókjában maradnak</li><li>A magán e-mailek, amelyek entitásokhoz kapcsolódnak, 30 nap után törlésre kerülnek</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Találkozó ütemező</strong></p>
<ul><li>A nyilvános találkozó ütemező hivatkozás a felhasználó deaktiválása után lejár</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Fiók szinkronizálás</strong></p>
<ul><li>Az e-mail szinkronizálás, a kapcsolatok szinkronizálása, a naptár szinkronizálás és a Google Drive szinkronizálás automatikusan leáll</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Szűrők</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználók által létrehozott nyilvános szűrők a deaktivált felhasználó fiókjában maradnak</li><li>A meglévő szűrőfeltételek a deaktivált felhasználókkal megmaradnak, de újakat nem lehet létrehozni</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Elemzések</strong></p>
<ul><li>A megosztott műszerfalak automatikusan átkerülnek a céges fiók első adminisztrátorához</li><li>A deaktivált felhasználó által létrehozott műszerfalakra mutató nyilvános linkek automatikusan letiltásra kerülnek</li><li>A cégen belüli más felhasználókkal megosztott jelentések nem lesznek elérhetőek</li><li>A deaktivált felhasználók szerepelnek a jelentésekben és célok között, ha kezdetben részei voltak azoknak</li><li>Új szűrőket hozhatsz létre az Elemzésekben, amelyek tartalmazzák a deaktivált felhasználókat mint szűrőfeltételeket</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Azt javasoljuk, hogy a jelentés tulajdonjogának átadása előtt deaktiváld a felhasználót.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBooster bővítmény</strong></p>
<ul><li><strong>Élő csevegés:</strong> a deaktivált felhasználó eltávolításra kerül a csevegésekből, lehetővé téve más operátorok számára a folytatást</li><li><strong>Csevegőbot:</strong> a játékfájl szerkesztőjében egy másik felhasználó automatikusan helyettesíti a deaktivált felhasználót. Javasoljuk, hogy ellenőrizd az e-mail címet a játékfájl szerkesztőjében, főleg ha egyéni e-mailt használtál ott korábban.</li><li><strong>Weblapformák:</strong> a Weblapformák mentési beállításaiban egy másik felhasználó automatikusan helyettesíti a deaktivált felhasználót. Javasoljuk, hogy ellenőrizd az e-mail címet a mentési beállításokban, főleg ha egyéni e-mailt használtál ott korábban.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Okos Dokumentumok</strong></p>
<ul><li><strong>Dokumentumok:</strong> a deaktivált felhasználók által létrehozott dokumentum megtekintéséhez és szerkesztéséhez hozzá kell férned ahhoz a felhőtároló mappához, ahol a dokumentum található (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tudj meg többet</a>)</li><li><strong>Sablonok:</strong> a deaktivált felhasználók által létrehozott Okos Dokumentumok sablonok megtekintéséhez és használatához a sablon tulajdonosának engedélyt kell adnia a Pipedrive-ban, mielőtt deaktiválják őket. Ahol a sablon található a felhőtároló mappában, hozzáférésre is szükséged lesz.</li><li><strong>eAláírások:</strong> hozzáférhetsz azokhoz a dokumentumokhoz, amelyeket a deaktivált felhasználók küldtek aláírásra, amennyiben engedélyed van a létrehozott üzlet megtekintésére</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSign integráció</strong></p>
<ul><li>Hozzáférhetsz azokhoz a dokumentumokhoz, amelyeket deaktivált felhasználók küldtek aláírásra</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooks integráció</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználók által létrehozott számlák hozzáférhetők, ha egy másik felhasználó csatlakozik a Quickbooks-hoz</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kampányok</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználó által ütemezett kampányok az eredeti ütemezés szerint kerülnek elküldésre</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Javasoljuk, hogy ellenőrizd az összes automatizálást, amely az automatizált kampányküldésért felelős, ha a felhasználó, aki létrehozta vagy akivel az automatizálás megosztva van, deaktiválva van. További részletek az automatizálások viselkedéséről az alább találhatók.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Automatizálások</strong></p>
<ul><li>Ha egy automatizálás tulajdonosa deaktiválva van, az automatizálás deaktiválásra kerül. Javasoljuk, hogy minden automatizálás tulajdonjogát, amelynek a kiváltási beállítása <code>Valaki által kiváltva</code>, átadva.</li><li>Ha egy automatizálásnak a kiváltási beállítása <code>Kiválasztott felhasználók által kiváltva</code>, és egy felhasználó, aki kiváltja az automatizálást, deaktiválva van, az automatizálás továbbra is aktív marad, és nem befolyásolja a többi felhasználót.</li><li>Ha az automatizálás bármely felhasználó által kiváltásra van beállítva, és az egyik felhasználó deaktiválva van, az automatizálás továbbra is aktív marad, és a deaktivált felhasználó automatikusan ki lesz zárva az automatizálásból</li></ul>
<div><strong>Automatikus hozzárendelés</strong></div>
<ul><li>Ha egy deaktivált felhasználó része egy hozzárendelési szabályzatnak, a szabályzat továbbra is működni fog, de hiba lép fel a felhasználó állapotának ellenőrzésekor. Javasoljuk, hogy ellenőrizd az összes aktív automatikus hozzárendelési szabályzatot, amelyek a deaktivált felhasználót tartalmazzák (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tudj meg többet</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Marketplace alkalmazások</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználó által telepített alkalmazások automatikusan eltávolításra kerülnek</li><li>Ha a deaktivált felhasználónak adminisztrátori szerepe volt, akkor az összes megosztott Marketplace alkalmazás eltávolításra kerül</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Webhok</strong></p>
<ul><li>A deaktivált felhasználók által létrehozott webhok automatikusan deaktiválásra kerülnek</li></ul>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Törölt felhasználók<a name="t-r-lt-felhaszn-l-k"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A fentiekkel együtt, amikor a felhasználók törlésre kerülnek, az alábbi adatok érintettek:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Felhasználói információ</strong></p>
<ul><li>A felhasználó neve, e-mail címe és profilképe eltávolításra kerül a vállalati fiókból. Megjelenítve mint <code>törölt felhasználó</code> vagy <code>törölt felhasználó, IDxxxxxxxx</code>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Tartalom tulajdonlás</strong></p>
<ul><li>A leadek, üzletek, kapcsolatok, termékek, tevékenységek, projektek és projektfeladatok megmaradnak, még mindig a törölt felhasználóhoz rendelve, hacsak a tulajdonjogot nem adják át a felhasználó törlése előtt.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Szűrés</strong></p>
<ul><li>Törölt felhasználókat nem lehet szűrni. A tulajdonjog átruházása ajánlott a törlés előtt.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Csak a deaktivált felhasználók törölhetők a vállalati fiókból.<br></div>

What happens with the data when a user is deactivated or deleted?

deaktiv-lt-felhaszn-l-k

Deaktivált felhasználók

t-r-lt-felhaszn-l-k

Törölt felhasználók

Mi történik az adatokkal, amikor egy felhasználó inaktívvá válik vagy törlésre kerül?

<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Minden felhasználónak legfeljebb három eszköz lehet bejelentkezve ugyanarra a fiókra.</div>
<p style="text-align: justify">A Pipedrive fiókok értékes információkat tartalmaznak, ezért a Pipedrive automatikusan kijelentkeztet, ha bizonyos ideig nem használod.</p>
<p>A hosszabb ideig történő bejelentkezéshez jelöld be a <strong>”Emlékezz rám”</strong> opciót bejelentkezéskor.</p>
<p>A Pipedrive bejelentkezési munkamenetek harminc napig tartanak, ha: </p>
<ul><li><strong>”Emlékezz rám”</strong> opció be van jelölve bejelentkezéskor</li><li>Google-t használsz a bejelentkezés emlékezetésére</li><li>SSO eszközt használsz</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ellenkező esetben a bejelentkezési munkamenetek tizenkét órán át tartanak.</p>
<p style="text-align: justify">Azonban nem kell aggódnod amiatt, hogy közben kijelentkeztet a munka közepén. A Pipedrive bejelentkezve tart téged és meghosszabbítja a munkamenetet, ha aktív vagy a fiókon.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Megjegyzés:</strong> Annak érdekében, hogy fenntartsuk a Pipedrive fiókod általános biztonságát, ellenőrizd az <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktív eszköz bejelentkezési munkameneteidet</a> és a <a href="https://support.pipedrive.com/hu/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eszköz bejelentkezési előzményeket</a> szokatlan tevékenység esetén.</div>

Why does Pipedrive log me out?

Miért jelentkeztet ki a Pipedrive?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> Ha törölsz egy próba fiókot, akkor visszaállíthatod azt 60 napig a törlés után. A fizetős fiókok esetében a visszaállítási időablak 30 napig van. </div>
<p style="text-align: justify">Hogyan van tárolva az adatok a Pipedrive-ban? Mennyire megbízhatóak a felhasználók adatainak biztonsági mentései? </p>
<ul>
<li>
<strong>A Pipedrive rendelkezik adatbázis másolatokkal, amelyek valós időben szinkronizálják az adatbázisokat</strong>. Ez azt jelenti, hogy ha valami történne az egyik fő adatbázis géppel, a biztonsági mentés gyorsan átkapcsolható annak érdekében, hogy a szolgáltatás folytonossága biztosított legyen és ne legyen adatvesztés.</li>
<li>
<strong>A Pipedrive éjszakai teljes adatbázis mentéseket végez minden adatbázis gépen</strong>. Ezeket a mentéseket lehet használni az adatkorruptáló események visszaállítására. Ezt akkor használják, ha az adatbázis gépek sértetlenek, de az adatok valahogy mind a fő gépeken, mind a másolatokon korruptálódtak.</li>
<li>
<strong>A Pipedrive éjszakai biztonsági mentés fájlokat is létrehoz minden ügyfél adatbázisról, titkosítja és biztonságosan tárolja azokat off-site</strong>.<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Helyi Pipedrive adatbiztonsági mentés létrehozásához egyszerűen menj a <strong>Eszközök és alkalmazások</strong><strong> &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Adat exportálás</a></strong> fülre a bal oldali menüből. Innen hozz létre egy táblázatot az exportálni kívánt információkról, majd töltsd le azokat a számítógépedre.<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Hogyan kerül mentésre az adat a Pipedrive-ban?

<p style="text-align: justify">Amikor a Pipedrive vezeték generálási funkcióit használod, mint például a <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> és a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Űrlapok</a>, valamint fizetett kiegészítőnk, a <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Látogatók</a>, bizonyos sütiket használunk annak érdekében, hogy a legjobb élményt nyújtsuk neked és a vásárlóidnak.</p>
<p style="text-align: justify">Ezek a sütik <strong>nélkülözhetetlenek</strong> és nem hagyhatók figyelmen kívül.</p>
<p style="text-align: justify">Továbbá, az ügyfélkapcsolati statisztikák megjelenítése érdekében a vezérlőpulton, valamint a hibaelhárítás lehetővé tétele érdekében, követjük bizonyos eseményeket a Chatbotban és Web űrlapoknál egy <strong>követési szkript</strong> segítségével.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Milyen cookie-kat használunk az ügyfél-nyeremény funkcionalitásaink használatakor?<a name="milyen-cookie-kat-haszn-lunk-az-gyf-l-nyerem-ny-funkcionalit-saink-haszn-latakor"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot és Webes űrlapok védelme<a name="chatbot-s-webes-rlapok-v-delme"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A chatbotok és a beágyazott webes űrlapok egyetlen Cloudflare cookie-t töltenek be, a <code>__cf_bm</code> névvel. Ez segít azonosítani és mérsékelni az automatizált forgalmat, és védeni az infrastruktúránkat.</p>
<p style="text-align: justify">Ez a cookie a Pipedrive domainhez van csatolva.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot és Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Harmadik féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 óra</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Cloudflare által beállítva – botvédelem</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat a <code>__cf_bm</code> cookie-ról a Cloudflare dokumentációban találhat <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webes űrlapok reCAPTCHA<br><a name="webes-rlapok-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Új webes űrlapok létrehozása vagy a meglévők szerkesztése során választhatja, hogy az űrlap védett-e a spam ellen vagy sem.</p>
<p style="text-align: justify">Amikor a webes űrlapokra a spam védelem van bekapcsolva, a Google reCAPTCHA használatakor a <code>_GRECAPTCHA</code> cookie-t ad hozzá, hogy kockázatelemzést végezzen.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Harmadik féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 nap</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Google reCAPTCHA által küldve, amikor a webes űrlapok spamvédelme be van kapcsolva. Amikor a spam védelem nincs bekapcsolva, a cookie nem töltődik be.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat talál a <code>_GRECAPTCHA</code> cookie-ról a Google Gyikjében <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webes látogatók<br><a name="webes-l-togat-k"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Amikor követő kódot ad az oldalához a látogatói információk gyűjtéséhez, a Dealfront a <code>_lfa</code> és <code>_lfa_expiry</code> cookie-t hozza létre az összes weboldal meglátogatásának követéséhez. Emellett, ha a Pipedrive/Dealfront ügyfélnél be van állítva a hozzájáruláskezelő, akkor létrehozza az <code>_lfa_consent</code> cookie-t, hogy nyomon kövesse, hogy a látogató mely hozzájárulási párbeszédpaneleket válaszolta meg.</p>
<p style="text-align: justify">A látogató láthatja a <code>_lfa_test_cookie_stored</code> nyomait is, mivel azt ellenőrzi, hogy a cookie-k engedélyezve vannak-e vagy sem.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>A cookie-t létrehozó szolgáltatás</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webes űrlapok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Első féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Lejárat</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 év</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Dealfront szkript által beállítva a weboldalak látogatásainak követésére</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie név</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Cookie típusa</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Első féltől származó</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Célja</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">A Dealfront szkript által beállítva a weboldalak látogatásainak követésére. Egy helyi tároló változó a Dealfront <code>clientID</code> böngészőben tárolt időtartamának tárolásához a <code>LocalStorage</code>-ban</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Megjegyzés:</strong> További információkat talál ezekről a cookie-król a Dealfront oldalán <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">itt</a>. A Dealfront szerint az ügyfelek, akiknek már létezik Dealfront fiókjuk, be tudják állítani a cookie-kat a beállítások oldalon a Dealfront belül.<br></div><hr><h2>Chatbot és webes űrlap eseménykövetése<a name="chatbot-s-webes-rlap-esem-nyk-vet-se"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Annak érdekében, hogy megkaphassa a Chatbot és Webes űrlapok részletes adatait a funkciók vezérlőpulton, valamint megengedje a hibaelhárítást a mi részünkről, bizonyos eseményeket és végfelhasználók részvétele ezekben a funkciókban egy <strong>követési script</strong> segítségével követjük.</p>
<p style="text-align: justify">Amikor ezt megteszi, a <strong>követési script</strong> az alábbi információkat gyűjti össze: <code>webformId</code>, <code>beágyazott (true/false)</code>, <code>URL</code> és <code>interakció típusa (megtekintett/megérintett)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Nincs információ a végfelhasználóról vagy eszközéről</strong>, kivéve az <code>User Agent</code>, amelyet azonban nem használunk semmilyen módon, legyen az végfelhasználók azonosítására vagy egyéb célra.</p>
<p style="text-align: justify">A funkciók részvételi információit saját analitikai célokra is felhasználjuk. Azonban ezt csak összesített formában tesszük, és nem olyan módon, ami bármely végfelhasználót azonosítaná.</p>
<p style="text-align: justify">A követési script mindig használatban van a Chatbot és Webes űrlap funkciók esetén.</p>
<p style="text-align: justify">A végfelhasználók általában blokkolhatják a JavaScriptet és a követést legtöbb böngészőben. Azonban ebben az esetben a Chatbot és Webes űrlap funkciók nem használhatók.</p>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

milyen-cookie-kat-haszn-lunk-az-gyf-l-nyerem-ny-funkcionalit-saink-haszn-latakor

chatbot-s-webes-rlapok-v-delme

Chatbot és Webes űrlapok védelme

webes-rlapok-re-captcha

Webes űrlapok reCAPTCHA

webes-l-togat-k

Webes látogatók

Milyen cookie-kat használunk az ügyfél-nyeremény funkcionalitásaink használatakor?

chatbot-s-webes-rlap-esem-nyk-vet-se

Chatbot és webes űrlap eseménykövetése

Chatbot, Web Forms és Web látogatók sütik és más követési technológiák

Adatbiztonság a Pipedrive-ban

Tudástár

Adatbiztonság a Pipedrive-ban

Van kérdése?