<h2>Erinevad andmebaasid, täis krüpteerimine<a name="erinevad-andmebaasid-t-is-kr-pteerimine"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Iga ettevõtte andmed Pipedrive'is salvestatakse eraldi andmebaasis. See välistab mis tahes riski soovimatuteks lekked teise ettevõtte andmebaasi.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'i rakendus kasutab ainult turvalisi HTTPS-ühendusi, kus kogu teave on krüpteeritud.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Igapäevased varukoopiad ja varukoopiate varukoopiad<a name="igap-evased-varukoopiad-ja-varukoopiate-varukoopiad"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Me salvestame varukoopiaid teie olulistest andmetest, et saaksime teie teavet soovi korral taastada. Kõik Pipedrive'i andmete varukoopiad – olenemata sellest, kus te asute – tehakse Amazon Web Services'i kaudu. See tähendab, et teie andmed on igapäevaselt turvaliselt salvestatud kogu maailma mastaabis.</p>
<p style="text-align: justify">Lugege rohkem meie varukoopia süsteemide kohta <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-is-data-backed-up-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sellest artiklist</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Maailmatasemel infrastruktuur<a name="maailmatasemel-infrastruktuur"></a></h2>
<p>Praegu majutame oma andmeid järgmistes AWS piirkondades:<br></p>
<ul><li>EL (Frankfurt)</li><li>EL (Dublin)</li><li>UK (London)</li><li>USA Ida</li><li>USA Lääs</li></ul>
<p>Optimaalse jõudluse ja vastavuse tagamiseks majutatakse uued registreerumised, mis pärinevad kindlatest piirkondadest, peamiselt kindlates andmekeskustes:</p>
<ul><li>EL: EL-i klientide jaoks</li><li>UK: EL-ist mitteolevate Euroopa ja EMEA klientide jaoks</li><li>USA: ülejäänud maailm.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus: </strong>Väliste tingimuste tõttu (nt IP-kaardistamine) võivad ettevõtte kontod olla majutatud erinevates andmekeskustes. Kui soovite täpselt teada, kus teie ettevõtte andmeid majutatakse, palun <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">võtke meie tugimeeskonnaga ühendust</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Täiuslik privaatsus<a name="t-iuslik-privaatsus"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Teie müügiteave on oluline ja kuulub ainult teile. Pipedrive'il ei ole mingit teadlikkust ega kontrolli teie kontole üles laaditud andmete kategooriate või loomuse üle. Me töötleme teie müügiteavet ainult teie juhiste järgi või nagu on sätestatud meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Teenuse Tingimustes</a>.</p>

How secure is my data in Pipedrive?

erinevad-andmebaasid-t-is-kr-pteerimine

Erinevad andmebaasid, täis krüpteerimine

igap-evased-varukoopiad-ja-varukoopiate-varukoopiad

Igapäevased varukoopiad ja varukoopiate varukoopiad

maailmatasemel-infrastruktuur

Maailmatasemel infrastruktuur

t-iuslik-privaatsus

Täiuslik privaatsus

Kui turvaline on minu andmed Pipedrive'is?

<p style="text-align: justify">25. mai 2018 tähistab aluse asetamist <a href="http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele</a>. See uus seadusandlus on oluliselt mõjutanud kõiki, kelle äritegevus hõlmab Euroopa Liidu residentide või EL-i piires asuvate isikuandmete töötlemist. Loomulikult on isikuandmed müügis töötamise keskmes, seetõttu on Pipedrive ja meie kasutajad samuti olnud hõivatud, et tagada meie vastavus.<br><br>See artikkel annab ülevaate andmetega seotud rollidest ja vastutustest, kui olete valinud Pipedrive'i oma CRM platvormiks, ning selgitab Pipedrive'i pingutusi vastata GDPR-i väärtustele ja nõuetele.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-andmete-t-tlejana"></a>Pipedrive andmete töötlejana</h2>
<p style="text-align: justify">Inimesed, kelle salvestate Pipedrive'is kontaktideks, on teie andmesubjektid ja teid peetakse selle isikuandmete kohta andmete vastutavaks töötlejaks. Meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teenusetingimustes</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">privaatsuspoliitikas</a> viidatakse neid andmeid kui <strong>kliendi andmed</strong>. <br><br>Pipedrive'i rakenduse kasutamine oma klientide haldamiseks tähendab, et olete kaasatud Pipedrive'i kui andmete töötlejat, et teostada teie nimel teatud töötlemistegevusi.</p>
<p style="text-align: justify">GDRP artikli 28 kohaselt peab suhe vastutava töötleja ja töötleja vahel olema vormistatud kirjalikult (elektrooniline vorm on sama artikli paragrahvi (9) kohaselt lubatud).</p>
<p style="text-align: justify">Siin on meie <a href="https://www-cms.pipedriveassets.com/documents/Complete_with_Docusign_DPA_Pipedrive_March.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Andmete Töötlemise Lisalepping (DPA)</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teenusetingimused</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">privaatsuspoliitika</a>. Need kolm dokumenti toimivad teie <strong>andmete töötlemise lepinguna</strong>, kehtestades juhised, mida te annate Pipedrive'ile isikuandmete töötlemiseks ja määratledes mõlema poole õigused ja kohustused. Pipedrive töötleb teie kliendi andmeid ainult vastavalt teie juhistele kui andmete vastutav töötleja.</p>
<p style="text-align: justify">Lõpuks on äärmiselt oluline kontrollida meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teenusetingimuste</a> lõiget 14.1, et näha, milline Pipedrive'i üksus on teie lepinguline partner.</p>
<p style="text-align: justify">Kõigil ELi klientidel on lepinguline suhe meie ELi üksusega, mis asub Eestis.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="andmeedastused"></a>Andmeedastused</h2>
<p style="text-align: justify">Üks teema, mis klientidega sageli üles tuleb, on andmeedastused väljaspool EEA-d.</p>
<p style="text-align: justify">GDPR kehtestab ranged nõuded andmete liigutamiseks väljapoole oma kaitseala. See on täiesti loomulik – muidu oleks seadusel võimatu täita oma eesmärki.<br><br>Kes vastutab nende andmeedastuse nõuete täitmise eest? Kuna meie ELi klientidel on õiguslik suhe meie ELi üksusega, jäävad need andmeedastused EEA piiridesse. Siiski, kui Pipedrive seejärel kaasab alltöövõtjaid väljaspool EEA-d, on meie ülesanne tagada, et me edastame andmeid seaduslikult.<br><br>Kategooria läbipaistvuse tagamiseks hoiame ajakohast nimekirja alltöövõtjatest meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/subprocessors" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alltöövõtjate lehel</a>. See nimekiri selgitab ka, millised andmed on kaasatud ja kuidas me oleme taganud, et andmed oleksid adekvaatselt kaitstud isegi pärast EEA lahkumist.</p>
<p style="text-align: justify">Teeme seda, tagades, et meie kolmandate osapoolte teenusepakkujad oleksid kas sertifitseeritud EL-USA andmekaitse raamistikus või allkirjastanud EL-i komisjoni standardlepingulised klauslid andmeedastuste osas meiega.<br></p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="pipedrive-andmevasuna"></a>Pipedrive andmevasuna</h2>
<p style="text-align: justify">Lisaks on Pipedrive andmevasuna isiklike andmete kohta, mida me teie, meie veebirakenduse, mobiilirakenduste ja veebisaidi kasutajana kogume.</p>
<p style="text-align: justify">Esiteks töötleme me andmeid, mis on vajalikud meie lepingute täitmiseks teie jaoks (GDPR artikkel 6(1)(b)).</p>
<p style="text-align: justify">Teiseks töötleme me andmeid, et täita oma seaduslikke kohustusi (GDPR artikkel 6(1)(c)) – see hõlmab peamiselt finantsandmeid ja teavet, mida vajame, et täita oma vastutuse kohustusi GDPR kohaselt.</p>
<p style="text-align: justify">Kolmandaks töötleme teie isikuandmeid meie õigustatud huvideks vastavalt GDPR artikli 6(1)(f) nõuetele.<br><br>Kuidas me defineerime need “õigustatud huvid”, millest me räägime?</p>
<ul>
<li>Rakenduse täiustamine, et aidata teil saavutada uusi tootlikkuse tasemeid</li>
<li>Veendumine, et teie andmed ja Pipedrive’i süsteemid on turvalised ja kaitstud</li>
<li>Meie toote ja selle omaduste vastutustundlik turundamine<br></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Loodetavasti aitab see teil paremini orienteeruda EL-i andmekaitsenõuetes. Kui teil on küsimusi ülaltoodud kohta, saate meiega ühendust võtta aadressil <a href="https://pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">support@pipedrive.com</a>, ja me teeme oma parima, et asju selgitada.<br></p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mis-on-pipedrive-i-tegevus-gdpr-i-osas"></a>Mis on Pipedrive'i tegevus GDPR-i osas?</h2>
<p style="text-align: justify">Kuna ettevõte on juurdunud Euroopas, on Pipedrive teadlik Euroopa Liidu üldise andmekaitse määruse ettevõtetele avalduvatest tagajärgedest.</p>
<p style="text-align: justify">Me hindame Pipedrive'i kasutajate ja nende klientide privaatsuse vajadusi ning seetõttu oleme rakendanud – ja jätkame tehniliste ja korralduslike meetmete täiustamist, mis vastavad GDPR-ile, et kaitsta Pipedrive'i poolt töödeldud isikuandmeid.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sisemisprotsessid-turvalisus-ja-andmeedastamine"></a>Sisemisprotsessid, turvalisus ja andmeedastamine</h2>
<p style="text-align: justify">Suur osa GDPR-i nõuete järgimisest seisneb tagamises, et protseduurid on paigas ja andmeprotsessid on kaardistatud ning auditeeritavad. Seetõttu oleme lisanud elemendid meie rakenduste arendustsüklisse, et luua funktsioone järgides <strong>Privaatsus disainis</strong> põhimõtteid.</p>
<p style="text-align: justify">Mistahes juurdepääs meie poolt teie nimel töödeldavale kliendiandmetele on rangelt piiratud. Meie sisemised protseduurid ja logid tagavad, et vastame GDPR-i vastutuse nõuetele selles osas.<br><br>Oleme kehtestanud protsessi kolmandate osapoolte teenusepakkujate kaasamiseks ja tööriistade kasutuselevõtmiseks, mis tagab, et need kolmandad osalised vastavad Pipedriveri ja tema klientide kõrgetele ootustele privaatsuse ja turvalisuse osas.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="valmidus-vastata-isikuandmete-taotlustele"></a>Valmidus vastata isikuandmete taotlustele</h2>
<p style="text-align: justify">Isikuandmete subjektide omand nende isikuandmete üle on GDPR-i keskmes. Seetõttu oleme valmis vastama isikuandmete subjektide taotlustele nende andmete kustutamiseks, muutmiseks või edastamiseks.</p>
<p style="text-align: justify">See tähendab, et meie klienditoe spetsialistid ja neid toetavad insenerid on hästi ette valmistatud, et aidata teid kõigis teie isikuandmeid puudutavates küsimustes, lisaks pakkudes suurepärast klienditoe kogemust, millega olete harjunud.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="dokumentatsioon"></a>Dokumentatsioon</h2>
<p style="text-align: justify">Meie <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teenuse tingimused</a> ja <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">privaatsuspoliitika</a> on pidevalt uuendatud, et suurendada läbipaistvust ja tagada, et dokumendid vastavad GDPR nõuetele. Kuna need on aluseks meie suhetele, peame kõikehõlmavalt ja avalikult selgitama oma kohustusi ja teie õigusi nendes dokumentides.</p>
<p style="text-align: justify">Lisaks kaardistame pidevalt kõik meie andmete töötlemise tegevused, et suuta järgida GDPR vastutuse nõudeid.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="koolitus"></a>Koolitus</h2>
<p style="text-align: justify">Kõike ülaltoodut toetavad ulatuslikud koolitusmeetmed ettevõttes, tagades, et meie kehtestatud GDPR-i nõuetele vastavad protsessid saavad järgitud. Näiteks on andmete privaatsuse ja turvalisuse sessioonid olulise osana meie sissejuhatusprotsessist ning iga osakond saab koolitust, mis on kohandatud nende isikuandmetega seotud tööle.<br><br><strong>Pipedrive on kindlalt veendunud, et GDPR-i nõuete täitmine on palju rohkem kui lihtsalt kontrollida kaste nimekirjas. Meie jaoks esindab GDPR elustiili, mis põhineb austusel isikute privaatsuse vastu ja vastutustundel isikuandmete käsitlemisel.</strong></p>

Pipedrive and GDPR

pipedrive-andmete-t-tlejana

Pipedrive andmete töötlejana

andmeedastused

Andmeedastused

pipedrive-andmevasuna

Pipedrive andmevasuna

mis-on-pipedrive-i-tegevus-gdpr-i-osas

Mis on Pipedrive'i tegevus GDPR-i osas?

sisemisprotsessid-turvalisus-ja-andmeedastamine

Sisemisprotsessid, turvalisus ja andmeedastamine

valmidus-vastata-isikuandmete-taotlustele

Valmidus vastata isikuandmete taotlustele

dokumentatsioon

Dokumentatsioon

koolitus

Koolitus

Pipedrive ja GDPR

<div class="support-note primary">
<strong>Märkus:</strong> Igal kasutajal võib olla kuni kolm seadet samale kontole sisselogitud.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'i kontod sisaldavad väärtuslikku teavet, seetõttu logitakse sind Pipedrive'ist automaatselt välja teatud tegevusetuse perioodi järel.</p>
<p>Et jääda sisselogituks pikemaks ajaks, märkige sisselogimisel<strong>“</strong><strong>Mäleta mind</strong><strong>”</strong> valik.</p>
<p>Pipedrive'i sisselogimissessioonid kestavad kolmkümmend päeva, kui: </p>
<ul><li><strong>”Mäleta mind“</strong> on märgitud sisselogimise ajal</li><li>Kasutate Google'i, et meeles pidada oma sisselogimist</li><li>Kasutate <a href="https://support.pipedrive.com/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SSO</a> tööriista</li></ul>
<p style="text-align: justify">Muidu kestavad sisselogimissessioonid kaksteist tundi. </p>
<p style="text-align: justify">Siiski pole teil vaja muretseda sisselogimise keset tööd. Pipedrive hoiab teid sisselogituna ja pikendab teie sessiooni, kui olete kontol aktiivne.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Märkus:</strong> Üldise Pipedrive'i konto turvalisuse tagamiseks kontrollige oma <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiivseid seadme sisselogimissessioone</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/et/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seadme sisselogimise ajalugu</a> ebatavalise tegevuse suhtes.</div>

Why does Pipedrive log me out?

Miks logib Pipedrive mind välja?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Kui kustutate proovikonto, saab seda taastada kuni 60 päeva pärast kustutamist. Tasuliste kontode puhul on taastamise aken 30 päeva.</div>
<p style="text-align: justify">Kuidas on andmed Pipedrive'is hoitud? Kui usaldusväärsed on kasutajate andmete varukoopiad?</p>
<ul>
<li>
<strong>Pipedrive'il on andmebaasi replikatsioonid, mis sünkroniseerivad andmebaasid reaalajas</strong>. See tähendab, et kui peaks juhtuma midagi ühele põhja andmebaasimasinale, saab varukoopia kiiresti ümber lülitada, et tagada teenuse jätkuvus ja andmete kaotuseta.</li>
<li>
<strong>Pipedrive teeb öösel täielikud varukoopiad kõigist andmebaasimasinatest</strong>. Neid varukoopiaid saab kasutada andmete taastamiseks andmete rünnaku korral. Seda kasutatakse juhul, kui andmebaasi masinad on terveks jäänud, kuid andmed on millegipärast korrumpeerunud nii põhimasinates kui ka replikatsioonides.</li>
<li>
<strong>Pipedrive teeb ka öösel varundusfailid kõigist klientide andmebaasidest, krüpteerib need ja salvestab need turvaliselt väljaspool asukohta</strong>.<br>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Lokaalse Pipedrive'i andmete varundamiseks minge lihtsalt menüüsse <strong>Tööriistad ja rakendused</strong><strong> &gt;</strong><strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Eksportige andmed</a></strong> vasakpoolses küljeribal. Sealt saate luua soovitud teabe tabeli ja alla laadida selle oma arvutisse.<br></p>

How is data backed up in Pipedrive?

Kuidas varundatakse andmeid Pipedrive'is?

<p style="text-align: justify">Kui kasutate Pipedrive'i müügivihje funktsioone nagu <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vestlusrobot</a> ja <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Võrguvormid</a> ja meie tasulist lisandmoodulit <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veebikülastajad</a>, kasutatakse teie ja teie klientide jaoks parima kasutuskogemuse tagamiseks teatud küpsiseid.</p>
<p style="text-align: justify">Need küpsised on <strong>olulised</strong> ja neid ei saa jätta.</p>
<p style="text-align: justify">Lisaks sellele, et pakkuda teile juhtpaneelil kaasamise statistikat ja võimaldada veadotset meie poolelt, jälgime teatud sündmusi Vestlusroboti ja Võrguvormide jaoks läbi <strong>jälgimisskripti</strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Milliseid küpsiseid kasutatakse meie juhtide genereerimise funktsioonides?<a name="milliseid-k-psiseid-kasutatakse-meie-juhtide-genereerimise-funktsioonides"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatboti ja veebivormide kaitse<a name="chatboti-ja-veebivormide-kaitse"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nii Chatbot kui ka manustatud veebivormid laadivad ühe Cloudflare'i küpsise <code>__cf_bm</code>. See aitab tuvastada ja leevendada automatiseeritud liiklust ning kaitsta meie infrastruktuuri.</p>
<p style="text-align: justify">See küpsis on lisatud Pipedrive'i domeeni.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Teenuse loodud küpsis</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot ja veebivormid</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise tüüp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kolmandate osapoolte</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Aegumine</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 tund</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Eesmärk</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Määratud Cloudflare poolt – boti kaitse</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Lisateavet küpsise <code>__cf_bm</code> kohta leiate Cloudflare'i dokumentatsioonist <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Veebivormide reCAPTCHA<br><a name="veebivormide-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Uute veebivormide loomisel või olemasolevate muutmisel saate valida, kas vorm on spämmikaitsega või mitte.</p>
<p style="text-align: justify">Kui veebivormidele on spämmikaitse aktiveeritud, kasutame Google reCAPTCHA-d, mis lisab <code>_GRECAPTCHA</code> küpsise riskianalüüsi pakkumiseks.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Teenuse loodud küpsis</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Veebivormid</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise tüüp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Kolmandate osapoolte</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Aegumine</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 päeva</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Eesmärk</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Saadetakse Google reCAPTCHA poolt, kui veebivormides on spämmikaitse aktiveeritud. Kui spämmikaitset ei ole aktiveeritud, küpsist ei laadita.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Lisateavet küpsise <code>_GRECAPTCHA</code> kohta leiate Google'i KKK-st <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Veebikülastajad<br><a name="veebik-lastajad"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Kui lisate oma veebisaidile jälgimisskripti külastajate teabe kogumiseks, seadistab Dealfront <code>_lfa</code> ja <code>_lfa_expiry</code> küpsise kõigi veebisaidi külastuste jälgimiseks. Lisaks loob Pipedrive/Dealfront kliendi nõusoleku halduri seadistamise korral <code>_lfa_consent</code> küpsise, et jälgida, mida külastaja on nõusoleku dialoogile vastanud.</p>
<p style="text-align: justify">Külastaja võib näha ka <code>_lfa_test_cookie_stored</code> jälgi, kuna seda kasutatakse küpsiste lubatuse kontrollimiseks.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Teenuse loodud küpsis</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Veebivormid</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise tüüp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Esimene osapool</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Aegumine</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 aasta</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Eesmärk</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Määratud Dealfront'i skripti poolt veebisaidi külastuste jälgimiseks</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise nimi</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Küpsise tüüp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Esimene osapool</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Eesmärk</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Määratud Dealfront'i skripti poolt veebisaidi külastuste jälgimiseks. Kohaliku salvestusmuutuja Dealfront <code>clientID</code> püsimise kestuse salvestamiseks brauseri <code>LocalStorage</code></div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Lisateavet nende küpsiste kohta leiate Dealfront'i lehelt <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">siit</a>. Dealfront'i sõnul on klientidel, kes on Dealfront'i kontodega ühendatud, võimalus küpsiseid seadistada Dealfront'is seadete lehel.<br></div>
<hr><h2>Chatboti ja veebivormide sündmuste jälgimine<a name="chatboti-ja-veebivormide-s-ndmuste-j-lgimine"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selleks, et pakkuda teile Chatboti ja veebivormide kaasamisstatistikat funktsiooni juhtpaneelil ja võimaldada meil tõrkeotsingut teha, jälgitakse teatud sündmusi ja lõppkasutajate kaasatust nende funktsioonidega <strong>jälgimisskripti</strong> abil.</p>
<p style="text-align: justify">Seda tehes kogub <strong>jälgimisskript</strong> järgmist teavet: <code>webformId</code>, <code>sisse ehitatud (true/false)</code>, <code>URL</code> ja <code>suhtlustüüp (vaadatud/suhtlus)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ühtegi teavet lõppkasutaja või nende seadme kohta ei koguta</strong>, välja arvatud <code>Kasutaja agent</code>, mida aga me ei kasuta mingil viisil, olgu see siis lõppkasutajate tuvastamiseks või muul eesmärgil.</p>
<p style="text-align: justify">Kasutame funktsioonide kaasatuse teavet ka oma analüütilistel eesmärkidel. Seda teeme siiski ainult kokkuvõtlikul kujul ja mitte sellisel viisil, mis tuvastaks lõppkasutajaid.</p>
<p style="text-align: justify">Jälgimisskripti kasutatakse alati Chatboti ja veebivormi funktsioonidega.</p>
<p style="text-align: justify">Lõppkasutajad saavad blokeerida Java Scripti ja jälgimist enamikus brauserites. Sellegipoolest ei saa Chatboti ja veebivormi funktsioone sellistes olukordades kasutada.</p>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

milliseid-k-psiseid-kasutatakse-meie-juhtide-genereerimise-funktsioonides

chatboti-ja-veebivormide-kaitse

Chatboti ja veebivormide kaitse

veebivormide-re-captcha

Veebivormide reCAPTCHA

veebik-lastajad

Veebikülastajad

Milliseid küpsiseid kasutatakse meie juhtide genereerimise funktsioonides?

chatboti-ja-veebivormide-s-ndmuste-j-lgimine

Chatboti ja veebivormide sündmuste jälgimine

Chatbot, Veebivormid ja Veebikülastajate küpsised ning muud jälgimistehnoloogiad

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive'is on kaks viisi, kuidas eemaldada aktiivseid kasutajaid teie ettevõtte kontolt:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kasutaja deaktiveerimine</strong> vabastab koha, lubades teil kutsuda uue kasutaja või selle tellimusest eemaldada. Deaktiveerimine säilitab kasutaja isikuandmed (nagu nimi ja e-post) ettevõtte kontol.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kustutamine</strong> seevastu kustutab kasutaja andmed täielikult (nagu nende nimi ja e-posti aadress) ettevõtte kontolt. See toiming saab toimuda ainult pärast kasutaja deaktiveerimist.</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Enne kasutaja deaktiveerimist näete hoiatust kasutaja omandatud andmete kohta. Soovitame andmed ümber määrata, kui need on endiselt olulised.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Modal%20window.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Õppige, kuidas kasutaja deaktiveerida <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-deactivate-or-reactivate-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">selles artiklis</a>.</p>
<div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Märkus:</strong> Kasutajate deaktiveerimine ja kustutamine on saadaval ainult kasutajatele, kellel on kontoseadetele juurdepääs. Enne kasutajate deaktiveerimise ja kustutamisega jätkamist peate teadma, et need toimingud võivad mõjutada loodud sisu ja kasutajaga seotud omandatud esemeid. Soovitame andmete ümbermääramist enne kasutajate deaktiveerimist ja kustutamist.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Deaktiveeritud kasutajad<a name="deaktiveeritud-kasutajad"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Kui kasutaja on deaktiveeritud, toimuvad nende andmetega järgmised muutused:<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kasutaja informatsioon</strong></p>
<ul><li>Deaktiveeritud kasutaja nimi, e-post ja profiilipilt jäävad teie ettevõtte kontole ning saate ligi deaktiveeritud kasutaja ülevaadetele, liikudes <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Halda kasutajaid</a> &gt; Deaktiveeritud </strong>ja<strong> (...) &gt; Kasutaja ülevaade </strong>kuva paremal küljel.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Users%20and%20access.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Üksuse valdus</strong></p>
<ul><li>Potentsiaalsed kliendid, tehingud, kontaktid, tooted, tegevused, projektid ja projektiülesanded jäävad deaktiveeritud kasutaja nime alla, kui valdusõigust ei ole üle kantud</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Märkused ja failid</strong></p>
<ul><li>Märkused, kommentaarid ja failid jäävad deaktiveeritud kasutaja nime alla</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>E-kirjad</strong></p>
<ul><li>E-posti sünkroonimine lõpeb automaatselt</li><li>Deaktiveeritud kasutaja loodud jagatud e-kirjamallid ja üksustega seotud e-kirjad jäävad deaktiveeritud kasutaja kontole</li><li>Üksustega seotud privaatsed e-kirjad kustutatakse 30 päeva pärast</li></ul>
<p style="text-align: justify"><b>Kohtumiste planeerija</b></p>
<ul><li>Avalik kohtumiste planeerija link aegub pärast kasutaja deaktiveerimist</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Konto sünkroonimised</strong></p>
<ul><li>E-posti sünkroonimine, kontaktide sünkroonimine, kalendri sünkroonimine ja Google Drive sünkroonimine lõpevad automaatselt</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtrid</strong></p>
<ul><li>Deaktiveeritud kasutajate loodud avalikud filtrid jäävad deaktiveeritud kasutaja kontole</li><li>Olemasolevad filtri tingimused koos deaktiveeritud kasutajatega säilitatakse, kuid uusi ei saa luua</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Ülevaated</strong></p>
<ul><li>Jagatud armatuurlauad kantakse automaatselt üle ettevõtte konto esimesele administraatorile</li><li>Deaktiveeritud kasutajate loodud armatuurlaudade avalikud lingid keelatakse automaatselt</li><li>Ettevõttes teiste kasutajatega jagatud aruanded muutuvad kättesaamatuks</li><li>Deaktiveeritud kasutajad on aruannetes ja eesmärkides, kui nad olid neisse algselt kaasatud</li><li>Saate luua uusi filtreid ülevaates, mis hõlmavad deaktiveeritud kasutajaid filtritingimustena</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Märge:</strong> Soovitame aruande omandiõiguse enne kasutaja deaktiveerimist üle kanda.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>LeadBoosteri lisamoodul</strong></p>
<ul><li><strong>Reaalajas ajaveeb:</strong> deaktiveeritud kasutaja võetakse vestlustest maha, võimaldades teistel operaatoritel asuda kontrolli alla</li><li><strong>Juturobot</strong><strong>:</strong> playback redaktoris asendab deaktiveeritud kasutajat automaatselt teine kasutaja. Soovitame läbi vaadata e-posti aadress playback redaktoris, eriti kui seal kasutati varem kohandatud e-posti.</li><li><strong>Veebivormid:</strong> Veebivormi salvestamise eelistustes asendab deaktiveeritud kasutajat automaatselt teine kasutaja. Soovitame läbi vaadata e-posti aadress salvestamise eelistustes, eriti kui seal kasutati varem kohandatud e-posti.</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong></p>
<ul><li><strong>Dokumendid:</strong> deaktiveeritud kasutajate loodud dokumendi vaatamiseks ja muutmiseks peate pääsema pilvesalvestuskausta, kus dokument on majutatud (<a href="https://support.pipedrive.com/article/where-are-my-documents-stored" target="_blank" rel="noreferrer noopener">loe veel</a>)</li><li><strong>Mallid:</strong> deaktiveeritud kasutajate loodud Smart Docs mallide vaatamiseks ja kasutamiseks peab mallide omanik andma Pipedrive'is loa enne nende deaktiveerimist. Teil peab olema ka juurdepääs pilvesalvestuskaustale, kus mall on majutatud.</li><li><strong>E-allkirjad:</strong> saate vaadata deaktiveeritud kasutajate poolt allkirjastamiseks saadetud dokumente, kui teil on luba vaadata tehingut, milles see loodi</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>DocuSigni integratsioon</strong></p>
<ul><li>Saad vaadata dokumente, mida deaktiveeritud kasutajad saatsid allkirjastamiseks</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Quickbooksi integratsioon</strong></p>
<ul><li> Deaktiveeritud kasutajate loodud arved on kättesaadavad, kui mõni teine kasutaja ühendub Quickbooksiga</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Kampaaniad</strong></p>
<ul><li>Deaktiveeritud kasutaja loodud ajastatud kampaaniad saadetakse vastavalt algsele ajakavale</li></ul>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Märge:</strong> Soovitame läbi vaadata kõik automaatikad, mis vastutavad automaatse kampaania saatmise käivitamise eest, kui kasutaja, kes lõi või kellega automaatika on jagatud, deaktiveeritakse. Automaatikate käitumise kohta leiate lisateavet allpool.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Automaatikad</strong></p>
<ul><li>Kui automaatika looja deaktiveeritakse, deaktiveeritakse ka automaatika. Soovitame automaatika omandiõiguse üle kanda.</li><li>Kui automaatika on seatud käivituma alusel valitud kasutajate põhjal ja üks neist kasutajatest on deaktiveeritud, jätkub automaatika tegevus. Kuid see lõpetatakse kasutaja oleku kontrollimisel. Soovitame eemaldada deaktiveeritud kasutajad automaatikast.</li><li>Kui automaatika on seatud käivitama alusel mõne kasutaja ning üks kasutajatest on deaktiveeritud, jätkub automaatika tegevus ja deaktiveeritud kasutaja välistatakse automaatselt automaatikast</li><li>Deaktiveeritud kasutajad võetakse automaatikate nimekirjas "Automaatika omanikud" filtrist maha</li></ul>
<div><strong>Automaatne määramine</strong></div>
<ul><li>Kui deaktiveeritud kasutaja on määramisreegli osa, jätkub reegel, kuid kasutaja oleku kontrollimisel see ebaõnnestub. Soovitame läbi vaadata kõik aktiivsed automaatsete määramiste reeglid, mis hõlmavad deaktiveeritud kasutajat (<a href="https://support.pipedrive.com/article/automatic-assignment" target="_blank" rel="noreferrer noopener">loe veel</a>).</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Turuplatsi rakendused</strong></p>
<ul><li>Deaktiveeritud kasutaja poolt installitud rakendused eemaldatakse automaatselt</li><li>Kui deaktiveeritud kasutajal oli administraatori roll, siis kõik jagatud turuplatsi rakendused eemaldatakse</li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Veebikonksud</strong></p>
<ul><li>Deaktiveeritud kasutajate loodud veebikonksud deaktiveeritakse automaatselt</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Kustutatud kasutajad<a name="kustutatud-kasutajad"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lisaks eespool toodule mõjutatakse kasutajate kustutamisel järgmisi andmeid:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Kasutaja info</strong></p>
<ul><li>Kasutaja nimi, e-posti aadress ja profiilipilt eemaldatakse ettevõtte kontolt. Kuvatakse kui <code>kustutatud kasutaja</code> või <code>kustutatud kasutaja, IDxxxxxxxx</code>.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Sisu omand</strong></p>
<ul><li>Müügivihjed, tehingud, kontaktid, tooted, tegevused, projektid ja projektide ülesanded jäävad alles ning on endiselt määratud kustutatud kasutajale, kui omandiõigust ei ole enne kasutaja kustutamist üle antud.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtreerimine</strong></p>
<ul><li>Kustutatud kasutajaid ei saa filtreerida. Omandiõiguse üleandmine enne kustutamist on soovitatav.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Märkus:</strong> Ainult deaktiveeritud kasutajad saab ettevõtte kontolt kustutada.<br></div>

Teadmusbaas

Andmete turvalisus Pipedrive'is

On sul küsimusi?