Basis Pengetahuan

Linimasa kontak menampilkan semua kontak Anda, baik kontak perorangan maupun organisasi, beserta riwayat aktivitasnya dalam satu halaman. Untuk setiap kontak, Anda mendapatkan ringkasan transaksi terbuka, percakapan email, catatan, dan aktivitas yang sudah selesai.

Gunakan linimasa kontak untuk:

• Memfilter kontak hingga ke grup tertentu yang Anda butuhkan
• Mengirim email grup ke kontak perorangan yang telah Anda filter

Mulai menggunakan linimasa kontak

Buka Kontak > Linimasa kontak, lalu pilih ikon kontak atau organisasi sesuai jenis kontak yang ingin Anda tinjau.

Dari sini, Anda dapat membuka kontak yang sudah ada atau membuat kontak baru dengan mengeklik “+ Kontak” atau “+ Organisasi”.

Untuk menambahkan aktivitas, transaksi, atau catatan langsung dari linimasa, klik “+”.

Filter linimasa Anda

Anda dapat mempersempit apa saja yang ditampilkan di linimasa menggunakan empat jenis filter:

Filter berdasarkan tanggal

Pilih rentang waktu yang ingin Anda tampilkan di linimasa.

Filter berdasarkan filter kustom

Terapkan filter yang sudah ada atau buat filter baru untuk menampilkan grup kontak tertentu.

Filter berdasarkan item linimasa

Pilih item yang muncul di linimasa, termasuk transaksi, email terkirim, catatan, dan jenis aktivitas.

Filter berdasarkan frekuensi tindak lanjut

Pilih seberapa sering kontak harus dihubungi. Klik ikon pensil, aktifkan pengaturan, lalu gunakan penggeser untuk menentukan frekuensi.

Kontak yang belum ditindaklanjuti dalam rentang waktu tersebut akan ditampilkan dalam warna merah, dan penghitung di bagian atas layar menunjukkan jumlah kontak yang terlambat ditindaklanjuti.

Kirim email dari linimasa

Anda dapat mengirim email kepada satu atau beberapa orang langsung dari linimasa kontak.

Pilih kontak orang yang ingin Anda hubungi, lalu klik “Send group email”.

Jika orang yang dipilih tidak memiliki email tertaut, Anda akan melihat peringatan dan tidak dapat mengirim pesan.