Base di conoscenza

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Gestione globale degli utenti

YS
Yssel Salas
Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2026
Nota: Solo gli utenti con accesso alle impostazioni account possono gestire i diritti di accesso degli altri utenti.

La gestione degli utenti di Pipedrive ti permette di controllare a cosa possono accedere gli utenti e cosa possono fare nel tuo account.

In Pipedrive, l'accesso è strutturato su tre livelli:

  • Diritti di accesso – Decidi a quali parti di Pipedrive gli utenti possono accedere
  • Set di autorizzazioni – Definisci cosa possono fare gli utenti in quelle aree
  • Gruppi di visibilità – Controlla quali dati gli utenti possono vedere

Panoramica dei diritti di accesso

La tabella seguente mostra i principali diritti di accesso e ciò a cui ciascuno di essi consente agli utenti di accedere.

Tipo di accesso

A cosa dà accesso

Requisiti

Impostazioni account

Impostazioni azienda, fatturazione, sicurezza e gestione degli utenti

Nessuno

Deals app

Funzionalità principali, tra cui pipeline, lead, affari e contatti

Richiede una postazione a pagamento

App Campaigns

Campagne

Richiede l'accesso all'app Affari

App Projects

Progetti

Richiede l'accesso all'app Affari

A differenza dei diritti di accesso, le autorizzazioni globali non controllano quali funzionalità gli utenti possono aprire.


Gestisci i diritti di accesso

Una volta compreso come funziona l'accesso, puoi gestirlo per ogni utente del tuo account.

Apri il menu account nell'angolo in alto a destra di Pipedrive e vai a Impostazioni azienda > Gestisci utenti > Utenti e accesso.

Per aggiornare l'accesso, seleziona uno o più utenti dall'elenco.

Si aprirà il pannello dei diritti di accesso, dove puoi:

  • Attivare o disattivare l'accesso usando le caselle di controllo
  • Modificare il set di autorizzazioni usando il menu a discesa

Dopo aver apportato le modifiche, fai clic su “Modifica” e conferma.


Panoramica delle impostazioni di accesso

Di seguito trovi una panoramica più dettagliata delle impostazioni che puoi gestire nel pannello dei diritti di accesso.

Impostazioni account

Consente agli utenti di gestire le impostazioni a livello aziendale, tra cui fatturazione, sicurezza e gestione degli utenti.

Nota: Gli utenti con accesso solo a impostazioni account non hanno accesso agli affari o ad altre funzionalità principali e non possono usare l'app mobile.

Gli utenti con solo questo accesso non utilizzano una postazione a pagamento. Una postazione a pagamento viene aggiunta quando è attivato l'accesso all'app Affari.

App Affari

Nota: Questo accesso richiede una postazione a pagamento.

Dà accesso alle funzionalità principali come pipeline, lead, affari, contatti e organizzazioni.

Autorizzazioni globali

Definisci cosa possono fare gli utenti all'interno di funzionalità condivise come contatti, Insights, attività, automazioni e importazioni.

Le autorizzazioni globali sono disponibili solo quando è attivato l'accesso all'app Affari.

App Campaigns

Nota: Campaigns è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento.

Consente agli utenti di creare e inviare campagne email.

App Projects

Nota: Projects è incluso nei piani Premium e superiori ed è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento.

Fornisce accesso alle funzionalità di gestione dei progetti e ai relativi dati.

Gruppi di visibilità

Controllano quali dati gli utenti possono vedere nell'account.

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