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자동화: 템플릿

YS
Yssel Salas, 2025년 10월 9일
참고: 자동화 기능은 Growth 요금제 이상에서만 사용할 수 있습니다. 이 문서에서 요금제 전환 방법을 확인하세요.

영업에서나 인생에서나 시간은 우리가 가진 가장 소중한 자원입니다. Pipedrive의 자동화 플릿 은 영업 프로세스에서 특정 작업을 훨씬 더 쉽게 자동화할 수 있게 하여 이 자원을 절약하는 데 도움을 줍니다.

이 템플릿들은 빠르고 적은 노력으로 구현할 수 있는 준비된 자동화로서, 더 중요한 일에 시간을 사용할 수 있게 해줍니다.

Pipedrive를 처음 사용하는 경우, 템플릿은 당사의 자동화 기능에 익숙해지고 능숙해지는 훌륭한 방법입니다.

템플릿에 액세스하려면 Pipedrive 계정에서 “...” (더보기) > 자동화 > 템플릿으로 이동하세요.


템플릿 사용 방법

자동화 페이지에서 템플릿 을 클릭하면 유형 및 컬렉션별로 분류된 기성 자동화가 표시됩니다. 자동화하려는 프로세스를 이 목록에서 찾아 템플릿을 클릭하여 선택한 자동화를 구성하기 시작하세요.

템플릿 설정 대화상자(template setup)에서 자동화에 필요한 모든 정보를 요청합니다. 선택을 마친 후 “초안으로 저장”을 클릭하세요.

저장하면 자동화가 활성화되며, 새로 만든 시간 절약 자동화의 도움으로 본연의 업무로 돌아갈 수 있습니다.

템플릿으로 생성된 모든 자동화는 언제든지 자동화 페이지에서 편집할 수 있습니다.

직접 자동화를 생성하면 “내 소유” 필터에 표시됩니다. 동료가 만든 자동화는 “다른 사람의 소유”에 나타납니다. 템플릿으로 생성된 자동화는 처음부터 직접 만든 자동화와 동일하게 작동합니다.


사용 가능한 템플릿

Pipedrive는 컬렉션별로 분류된 36개의 미리 만들어진 자동화 템플릿을 제공합니다.

각 템플릿은 템플릿 내에서의 맞춤 설정과 완료 후 추가 맞춤 설정을 허용합니다.

거래에 집중하기

기존 거래에 제품 추가
거래가 새 파이프라인 단계로 이동할 때 해당 거래에 제품을 추가합니다
새 거래에 제품 추가
거래가 추가될 때마다 해당 거래에 제품을 추가합니다
휴면 거래에 재접촉
휴면 거래에 대해 후속 조치를 취합니다
새 거래와 상호작용
거래가 추가될 때마다 후속 조치를 취합니다
진행 중인 거래에 관여하기
거래가 새 파이프라인 단계로 이동할 때 후속 조치를 취합니다
거래 방치 방지
거래가 일정 기간 동안 단계 변경이 없을 때마다 후속 조치를 취합니다
신규 고객에게 연락하기
새 거래가 생성되면 캠페인을 보냅니다
성사된 거래에 연락하기
거래가 성사될 때마다 캠페인을 보냅니다
잃은 거래 대상 캠페인
거래가 손실될 때마다 캠페인을 보냅니다
거래가 이동될 때 캠페인 보내기
거래가 새 파이프라인 단계로 이동할 때 캠페인을 보냅니다
완료된 활동에 대한 후속 조치
활동이 완료로 표시되면 후속 조치를 취하고 거래를 새 파이프라인 단계로 이동합니다
새 거래 추가
새 연락처가 추가될 때마다 거래를 생성합니다

리드와 소통하기

새 리드에게 이메일 보내기
리드가 추가될 때마다 이메일을 보냅니다
기존 리드에게 이메일 보내기
리드의 라벨이 업데이트되면 이메일을 보냅니다
새 리드 육성하기
리드가 추가될 때마다 후속 조치를 취합니다
새 리드에게 연락하기
리드가 추가되고 라벨이 변경되지 않았을 때마다 후속 조치를 취합니다
비활성 리드에 재접촉하기
리드가 업데이트되고 라벨이 변경되지 않았을 때마다 후속 조치를 취합니다
업데이트된 리드에 집중하기
리드의 라벨이 업데이트되면 캠페인을 보냅니다
새 리드 환영하기
새 리드가 추가되면 캠페인을 보냅니다

업무 최적화

리드 자격 판정
리드의 라벨이 업데이트될 때마다 리드를 거래로 전환합니다
완료된 활동 추적하기
활동이 완료로 표시될 때마다 후속 조치를 취합니다
완료된 활동에 대해 캠페인 보내기
활동이 완료로 표시되면 캠페인을 보냅니다
새 연락처 환영하기
새 연락처가 추가될 때마다 후속 조치를 취합니다
새로운 연락처에게 환영 캠페인 보내기
연락처가 생성되고 마케팅 상태가 '구독'인 경우 캠페인을 보냅니다
새로 구독한 사람들에게 환영 캠페인 보내기
연락처의 마케팅 상태가 '구독'으로 변경되면 이메일 캠페인을 보냅니다
필터링된 대상에 기반한 타겟 캠페인 보내기
연락처가 특정 필터에 해당되면 캠페인을 보냅니다

외부 앱

거래 이동 시 작업 추가
거래가 단계로 이동될 때 외부 앱에 항목을 추가합니다
잃은 거래 오프보딩
거래가 손실되면 외부 앱에 항목을 추가합니다
성사된 거래 인수인계
거래가 성사되면 외부 앱에 항목을 추가합니다
새 거래에 대해 팀에 알리기
거래가 추가되면 메시지를 보냅니다
거래 이동에 대해 팀에 업데이트하기
거래가 새 단계로 이동할 때 메시지를 보냅니다
거래 성사 시 축하하기
거래가 성사될 때마다 알립니다
잃은 거래에 대해 팀에 알리기
거래가 손실될 때마다 알립니다
보관된 거래에 대해 팀에 알리기
리드가 보관되면 메시지를 보냅니다
새 리드 준비하기
리드가 추가되면 외부 앱에 항목을 추가합니다
새 연락처에 대해 소통하기
연락처가 추가되면 메시지를 보냅니다
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